Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap
1283
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Sözde Devreden Paket
K
6 yıl (1100 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba, 3 ay önce faturasız hattımda 12 ay taahhütlü bir paket teklif ettiler ilk üç ay cayma bedeli yok sonra 12 ay taahhüt şeklinde. Bana söylenen kullanılmayan içeriğin sonraki aya devriydi. Ancak durum sadece bir söz yanıltmasıydı. Örneğin bu ay 100dk arttı bunu sonraki aya devrediyor doğru ancak sonraki ay beklenenin aksine önce devredeni değil, o ayın paketini kullanıyor dolayısıyla aslında ikinci ay paketinizi bitirmezseniz önceki aydan gelenin bir anlamı olmuyor. Neyse bunu fark etmem biraz zaman aldı ama 3 ay dolmadan paket iptali için aradım. Neden iptal etmek istediğimi açıklayınca gerçekten benim istediğim şekilde devreden “ Devreden Uyumlu 3 Avantaj” paketine geçebileceğimi söylediler. İlgili arkadaşa örnekle açıklayarak sorduğumda dahi evet öyle olacak demesine rağmen halen durum aynı. Bu iş her pakette böyle mi? Devreden lafı sadece bir düzmece mi?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

_
6 yıl (1276 mesaj)
Yüzbaşı

Benimde devreden paket aynı anlattığın şekilde ilerliyor devretme olayı.



K
6 yıl (48829 mesaj)
Yarbay

Sözde devreden gerçekte bi işe yaramıyor


Aynı şey internet paketlerinde de mevcut hediye aylık paket olursa günlük paket boşa gidiyor harcama önce hediyeden düşüyor .

Benim süreç şikayette kurum incelemesinde bakalım ne cevap verecekler bunun için bana ekstradan 11 gb tanımladılar sus payı olarak ama düzelttireceğim sistemi kafaya koydum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
J
6 yıl (11181 mesaj)
Yarbay

Hocam inanmak başarmanın yarısıdır.

Yaptığın geri bildirimler ile Türk Telekom'u adım adım zirveye çıkaran kişisin. İnanıyorum ki bu konuda Vodafone'un hakkından geleceksin. Vodafone kiminle dans ettiğinin farkında değil.

Selam ve dua ile.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.