Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
SORUN HALLOLDU!!Hepsiburada Rezaleti!!! Ekran Kartı Aldım Kullanılmış ve Farklı Çıktı!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
182
Cevap 11134
Tıklama 189
Öne Çıkarma
Cevap 11134
Tıklama 189
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
SORUN HALLOLDU!!Hepsiburada Rezaleti!!! Ekran Kartı Aldım Kullanılmış ve Farklı Çıktı!
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Edit2: çok fazla soran arkadaşlar oluyo arkadaşlar şikayetvara ve tüketici hakem heyetine başvurdum ama umarım hakem heyetinden öncesinde sorun çözülür ve diğer sesimi duyurabilceğim tüm platformlara da elimden geldiğince paylaşmaya çalışıyorum durumumu, iyi dilekleriniz için gerçekten çok teşekkür ederim tüm gelişmeleri burdan tek tek paylaşıcam, benim başıma geldi final haftam gelmek üzere hayatımda ilk defa bir bilgisayar sistemim olucaktı o da bu tarz bi sıkıntıyla uzun süredir yalan oldu,uğraştığım şey şaka gibi, ben böyle bir sıkıntı yaşadım umarım sizler yaşamazsınız gerçekten şaka gibi hala inanamıyorum.
Edit3:10.06.2020 Gündüz zor da olsa müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumumu izah ettim.Ortada bir yanlışlık olabilceğini belirtip tekar ilgileniceklerini söylediler.Umarım daha da uzamadan sorun hallolur.
Edit4: Konuyla ilgilenen herkese teşekkür ederim arkadaşlar gündüz hepsiburada'dan beni aradılar ve ortada bir yanlış anlaşılma veya hata olabilceğini söylediler.Yaşanan sorun ve gecikme için özürlerini iletip en kısa sürede sorunun çözümüyle ilgileneceklerini belirttiler.Ve an itibari ile iademin gerçekleştiğini görebiliyorum.Yardımcı olan hepsiburada çalışanlarına ve siz forumdaki arkadaşlarıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.
EDİT 5:ÜRÜNÜN İADESİ TARAFIMA GEÇMİŞ BULUNMAKTA HERKESE TEŞEKKÜR EDERİM YARDIMCI OLAN TEŞEKKÜRLER.
iade fotoğrafı
< Resime gitmek için tıklayın >
20.05.2020 tarihinde hepsiburada'dan satıcının hepsiburada olmasıyla satın almış olduğum MSI GeForce RTX 2070 Super Ventus OC 8GB 256Bit GDDR6 (DX12) PCI-E 3.0x16 Ekran Kartı (GEFORCE RTX 2070 SUPER VENTUS OC) ürünüm 8 gün sonra elime ulaştı.Ekran kartını kutusundan çıkarırken kutusunun daha önce açılmış olduğunu farkettim fakat kontrol vs edilmiş olabilceğini düşünüp pek de önemsemedim derken ekran kartını görünce başımdan aşağı kaynar sular döküldü.Ekran kartının vidası oksitlenmiş paslanmış, fanların içleri aşırı şekilde tozlanmış ve taban plakasının olması gereken yerde olmadığını farkettim.Vidaların etiketleri sökülmüş kısacası kullanılmış ve harap olmuş şekilde gelmişti.Sonraki gün yani 29.05.2020'de aras kargo ile kargoyu hepsiburadaya geri yolladım.Kendilerine 01.06.2020de ulaştığını sitelerinden görebiliyordum fakat 05.06.2020 tarihine kadar bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadılar.Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da ulaştıktan sonra hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.Whatsapptan da müşteri hizmetlerine bağlanabilceğimi öğrenince oradan yaptığım konuşma ile bir kere daha yıkıldım.Bana onlara yolladığım ürünün seri numarasının değiştirildiğini ürünün kullanılmış olduğunu ve kendilerinin göndermediğini söylediler.Artık ne yapıcam bilmiyorum gerçekten hem hatalı bozuk çok kötü bir şekilde gelmiş ürünü yollanıyor üzerine durumu bana yıkılmak üzere.Yardımcı olur musunuz lütfen
eksisozluk baslıgı;
https://eksisozluk.com/6-haziran-2020-hepsiburada-rezaleti--6553979
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi LifeWithLouie -- 13 Haziran 2020; 0:3:36 >