Bir SOL VDSL kullanıcısı olarak bu başlıkta SOL ile olan upload süreci mücadelemi aktaracağım. Herhangi bir sonuca ulaşabilirsek mağduriyet yaşayan arkadaşlara da örnek olması adına bu başlığı açmış bulunuyorum. Ayrıca başka tavsiyeleri ve görüşleri de bu başlık altında alabilirim.
Öncelikle aşağıda hat değerlerimi bırakıyorum. Upload'ım 18M'e kadar desteklediğini görüyorsunuz. Bilen biliyordur SOL tarafında hız sınırlama, sansür vb. bir çok sıkıntılar mevcut :) Yüksek bir ses çıkarabilirsek SOL tarafında upload hızlarının yükseltilmesini de sağlayabiliriz diye düşünüyorum.
06.05.24 tarihi itibariyle BTK üzerinden hem TT hem SOL'e şikayet kaydı bıraktım. Gelen cevaplar 2.4 hız alıyorsunuz gayet normal gibi saçma sapan internetten hiç anlamayan son kullanıcıyı basitçe inandırabilecek cümleler kurarak geri dönüş yapıldı.
07.05.24 Şikayetim BTK Kurum incelemesine düştü. Bundan sonraki süreçte artık BTK inceleyip bir karar çıkartıcak.
Peki ne yapacağım? Gelen karara göre Kamu Denetçiliği Kurumuna (OMBUDSMANLIK) şikayette bulunup süreci bir tık daha yukarı taşıyacağım.
Güncelleme 10.05.2024
BTK tarafından cevap geldi. Otomatik cevap, klasik. OMBUDSMANLIK üzerinden kaydımı oluşturdum. Artık birkaç ay bekleyip sonucu göreceğiz. Burdan da bir ses çıkmaz ise farklı yollarla bu süreci devam ettireceğim.
Geçmiş olsun Kimi kime şikayet edeceksin Zaten sorunları olan firma söylediğin gibi bi alan bi almayan pişman Upload veya download hızları Yüksek olsa ne fayda anca Windows İSO dosyası indirirsin veya Google fotoğraflara dosya indirip yüklersin Bu firmanın sorunları ortada sansür engelleme vb sorunları yüzünden yüksek hızın bi anlamı kalmıyor vdsl 35/5 kullanırken daha huzurlu mutluydum fibere geçtiğim an ne huzur ne rahatlık kaldı tekrar bu yıl sonu vdsl e geçeceğim Yani aslında son söyleyeceğimi başta söyledim yani bu firmanın müşteri hizmetlerine yapılan şikayetler btk ya yapılan şikayetlerden ben sonuç alamadım uzun bir süre Twitter dan da sürekli mesajlar yazdım darladım hem özel mesajla hem de yorum olarak dönüş hep kısır döngü Artık bende bu haklı mücadelemi forumlarda yapıyorum kimseye önermiyorum tavsiye etmiyorum bedava verseler bile kullanmayacağım artık bu sonuna doğru bitiyor Önceden ucuzdu kısmen katlanır gibiydi şimdi pahalı artık sansür vb sorunları hiç çekilmez Ben giderim yerime başkası benim gibi yapan Bu firma bugün yarın tonla müşteri kazanır kısa vadede ama ileriye dönük bi ton düşman edinir uzun vadede
Bakın mesela türknet fiber herkes bekliyor gelsin diye her yere gelemiyor daha doğrusu getirmiyor çünkü nerede çokluk orada bkluk aynı benzer sorunları yaşayacak Valla çok acayip işler iyi dediğimiz uzun yaşamıyor Herkes kendince haklı başkası haksız
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Sahilli -- 7 Mayıs 2024; 18:30:57 >
BTK yı boş ver. Ben ISP çalışanıyım. YK üyelerini başkanlarını gelenleri gidenleri çok iyi biliyorum. Benim başlığımın koca bir hiç olacağını biliyorum fakat burada amacım biraz olsun ses getirmek.
BTK tarafından cevap geldi. Otomatik cevap, klasik. OMBUDSMANLIK üzerinden kaydımı oluşturdum. Artık birkaç ay bekleyip sonucu göreceğiz. Burdan da bir ses çıkmaz ise farklı yollarla bu süreci devam ettireceğim.
Kamu Denetçiliği Kurumu, BTK nezdinde belki bir tavsiye kararı alır. Ancak üzülerek söylemek istiyorum ki, oradaki Hanımefendiler, Beyefendiler bu konulara pek aşina değil, muhtemelen kuruma gerekli başvuru yapılmadığından usulden ret kararı verilecektir.
Vakti zamanında bir kaç başvuru yaptım, o kadar haklı ve usulüne uygun başvurulardı ki, sorunun oldukça büyük ve kapsamlı oluşu nedeniyle çözüm üretmenin maliyetleri, zorluğu nedeniyle basit bir ret kararıyla geçiştirdiler.
Ben sizi destekliyorum açıkçası ama ülke gerçeklerini de bildiğim için, arada umutlarınızı kırıcı şeyler de yazıyor olabilirim.
Hocam, benim de zaten pek bir ümidim yok. Fakat zamanında bu sitede kota sorununu meclis gündemine getirdikleri olmuştu. İnternet, ülkemizin kanayan yarası. Hiçbir şey yapılmadığı, adım atılmadığı zaten gözler önünde. Ben adama hızımı güncelle diyorum, adam bana 2.5 GHz anten vs. diyor. Yani dediğiniz gibi konuya asla aşina değiller. Amacım biraz olsun ses çıkarabilmek, kim bilir, belki de bir ilki başarırım. Bir de şöyle bir durum var: Sokağın karşısındaki tüm binalarda fiber mevcut. Şaka gibi...
Bir SOL VDSL kullanıcısı olarak bu başlıkta SOL ile olan upload süreci mücadelemi aktaracağım. Herhangi bir sonuca ulaşabilirsek mağduriyet yaşayan arkadaşlara da örnek olması adına bu başlığı açmış bulunuyorum. Ayrıca başka tavsiyeleri ve görüşleri de bu başlık altında alabilirim.
Öncelikle aşağıda hat değerlerimi bırakıyorum. Upload'ım 18M'e kadar desteklediğini görüyorsunuz. Bilen biliyordur SOL tarafında hız sınırlama, sansür vb. bir çok sıkıntılar mevcut :) Yüksek bir ses çıkarabilirsek SOL tarafında upload hızlarının yükseltilmesini de sağlayabiliriz diye düşünüyorum.
06.05.24
tarihi itibariyle BTK üzerinden hem TT hem SOL'e şikayet kaydı bıraktım. Gelen cevaplar 2.4 hız alıyorsunuz gayet normal gibi saçma sapan internetten hiç anlamayan son kullanıcıyı basitçe inandırabilecek cümleler kurarak geri dönüş yapıldı.
07.05.24
Şikayetim BTK Kurum incelemesine düştü. Bundan sonraki süreçte artık BTK inceleyip bir karar çıkartıcak.
Peki ne yapacağım? Gelen karara göre Kamu Denetçiliği Kurumuna (OMBUDSMANLIK) şikayette bulunup süreci bir tık daha yukarı taşıyacağım.
Güncelleme 10.05.2024
BTK tarafından cevap geldi. Otomatik cevap, klasik. OMBUDSMANLIK üzerinden kaydımı oluşturdum. Artık birkaç ay bekleyip sonucu göreceğiz. Burdan da bir ses çıkmaz ise farklı yollarla bu süreci devam ettireceğim.
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Boromir -- 10 Mayıs 2024; 12:37:26 >