Cevap: SİZ SORUN TP-LINK CEVAPLASIN

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

orhanhancar merhaba,

Archer VR600 model numaralı ürünümüzde IPTV özelliği bulunmaktadır. TiviBU ile uyumlu olarak kullanabilirsiniz.

Bu mesajda bahsedilenler: @orhanhancar

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Averell Dalton merhaba,

TD-854W, TD-864W, TD-W8901G, TD-W8101G, TD-W9970 model numaralı modem router’lar kampanya dahilinde taahhütlü olarak verilmekte olup bu cihaz ile ilgili her türlü yazılımsal ve donanımsal sorunlarınız veya talepleriniz ile ilgili 0850 209 40 40 numaralı telefonu arayarakveya modemdestek@sentim.com.tr, modem_destek@sentim.com.tr e-mail adreslerinden teknik destek ile iletişime geçebilirsiniz.

Bu mesajda bahsedilenler: @Averell Dalton

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

indirdim merhaba,

Üründe farklı bir problem olabilir ürünü resetleyip kurmadan önce yazılım güncellemeyi kontrol edebilir misiniz ? Yazılım güncelleme sayfasına girebilirseniz önce güncelleyip sonra tekrar kurmanızı tavsiye ederiz.

Bu mesajda bahsedilenler: @indirdim

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

besimtaylan merhaba,

İstediğiniz cihaz tam olarak nedir ? Modem mi, Access Point mi, Wireless Router mı ? Bu duruma göre ürün önermemiz daha doğru olacaktır.

Bu mesajda bahsedilenler: @besimtaylan

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Miex merhaba,

Sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizlere özel mesaj olarak iletebilir misiniz ? Teknik servis personellerimiz tarafınıza dönüş sağlayarak yardımcı olmaya çalışacaklardır.

Bu mesajda bahsedilenler: @Miex

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

ŞeRmeH merhaba,

Mesajınızı biraz daha detaylı iletebilir misiniz ?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ŞeRmeH

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

BarbarosTUGRUL merhaba,

TL-ER5120 model numaralı ürünümüzü inceleyebilrisiniz.

Bu mesajda bahsedilenler: @BarbarosTUGRUL

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

acbold merhaba,

Torrent destekli ürünümüz mevcut değil. Open WRT ya da DD-WRT destekli modellerimiz de mevcut değil, 3. parti yazılım atılan cihazlar garanti dışında kalmaktadır.

Bu mesajda bahsedilenler: @acbold

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

pergamon35 merhaba,

TP-Link ürünlerini tercih ettiğiniz için biz teşekkür ederiz, iyi günlerde kullanmanız dileği ile.

Bu mesajda bahsedilenler: @pergamon35

T

TP-Link Türkiye

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

phantasm merhaba,

Bu soruya net cevap vermek mümkün olmayacaktır. Ancak deneyen kullanıcılarımız daha iyi yardımcı olabilir. Harici anteni olan TL-WN822N veya TL-WA8200ND model numaralı ürünlerimiz TL-WN821N model numaralı ürünümüze oranla daha güçlü olabilir.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TP-Link Türkiye -- 27 Aralık 2016; 15:39:35 >

Bu mesajda bahsedilenler: @phantasm

T

TP-Link Türkiye

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

abgulgun Merhaba,

Sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için bizlere mail adresinizi özel mesaj olarak bize iletebilir misiniz ?

Bu mesajda bahsedilenler: @abgulgun

T

TP-Link Türkiye

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Dilocrom merhaba,

HS200'ün şuan Türkiye'ye gelmesi planlanmıyor.

Akıllı Ampüllerimiz ise Mart ayı veya sonrasında gelmesi ön görülmektedir.

Bu mesajda bahsedilenler: @Dilocrom

S

serial206

8 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: ilkmon

quote:

Orijinalden alıntı: serial206

quote:

Orijinalden alıntı: TP-Link Türkiye

serial206 merhaba,

Bu durumu Türk Telekom tarafı ile görüşmenizi öneririz. Bizlere gelen bilgi bu şekilde ne yazık ki. Satın aldığınız mağazada ki arkadaşların da bilgisi ne yönde bunu bilemiyoruz. Bu bağlantı sistemini değiştiren taraf Türk Telekom olduğu için pek bir yorum yapamıyoruz.

Ttnet ile uzun bir telefon görüşmesi yaptım.td w-9970 modemimle tivibuya bağlanabileceğimi,sadece taahhütlü alınmış modemlerle bağlanabilirsiniz diye bir durum sözkonusu değil diyor.

Sizin ileri sürdüğünüz nedeni kabul etmiyorlar.modemde vermiyorlar.bağlanabilirsiniz diyorlar.akşam son birkere modem başında teknik dedtek isteyeceğim.herhalde daha sonra tivibu aboneliğini iptal etmem gerekecek.

Hocam acaba ttnet tarafından firmware ye ulaşıp yükleseniz çözüm olmazmı sizin için. (Tabiki ttnetin firmwaresini kullanmak istemiyorum derseniz ayrı mesele)

Sagol hocam.seçeneklerim arasına aldım.olmazsa bir bakıcam.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

serial206

8 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: ilkmon

quote:

Orijinalden alıntı: serial206

quote:

Orijinalden alıntı: ilkmon

quote:

Orijinalden alıntı: serial206

quote:

Orijinalden alıntı: TP-Link Türkiye

serial206 merhaba,

Bu durumu Türk Telekom tarafı ile görüşmenizi öneririz. Bizlere gelen bilgi bu şekilde ne yazık ki. Satın aldığınız mağazada ki arkadaşların da bilgisi ne yönde bunu bilemiyoruz. Bu bağlantı sistemini değiştiren taraf Türk Telekom olduğu için pek bir yorum yapamıyoruz.

Ttnet ile uzun bir telefon görüşmesi yaptım.td w-9970 modemimle tivibuya bağlanabileceğimi,sadece taahhütlü alınmış modemlerle bağlanabilirsiniz diye bir durum sözkonusu değil diyor.

Sizin ileri sürdüğünüz nedeni kabul etmiyorlar.modemde vermiyorlar.bağlanabilirsiniz diyorlar.akşam son birkere modem başında teknik dedtek isteyeceğim.herhalde daha sonra tivibu aboneliğini iptal etmem gerekecek.

Hocam acaba ttnet tarafından firmware ye ulaşıp yükleseniz çözüm olmazmı sizin için. (Tabiki ttnetin firmwaresini kullanmak istemiyorum derseniz ayrı mesele)

Sagol hocam.seçeneklerim arasına aldım.olmazsa bir bakıcam.

Merak ettim çözüldümü acaba sıkıntınız?

Evet.normalde üzerine düşmem böyle şeylerin ama o kadar tutarsız müşteri hizmetleri konuşmaları yaptımki bende nasıl sonuçlanacağını merak edip takipçisi oldum.

Şöyle oldu.modem için ttnet ekip göndermeye yanaşmadı.10 lu ip almam gerektiğini ancak oşekilde sinyal alamazsam destek ekip göndereceğini söyledi.bu ip sinyalini hem tplink hemde ttnet telefon destegi sağlayamadı.

Daha sonra deneme yanılma sistemiyle dinamik ip seçeneğiyle wan arayüzünde arayüz açtım.ve 10 lu ipye ulaştım.Bunun sonucunda teknik ekip göndetdiler ve gelen ekip ttnet modemi bağladı.Diğer modemimide onlara teslim ettim.

Sonuç tplinkin ttnet modemini taktılar.Ücret ödemedim.Mutlu son

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T

TP-Link Türkiye

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhaba 1tan,

AV500 olarak belirttiği kit'de ki iki parça arasında ki veri aktarım hızıdır. Cihazdan alacağınız çıkış ise kablolu olarak max 100mbps kablosuz olarak 300 mbps olacaktır. Bu belirttiğimiz gibi ortak ağda kullanılan bilgisayar/tablet/cep telefonu gibi cihazlar arası dosya paylaşım hızıdır. Bu ürün interneti elektrik hattı üzerinden taşıyacağı için kullandığınız noktada min. hız ve ping kaybı yaşanacaktır.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TP-Link Türkiye -- 14 Şubat 2017; 10:7:16 >

Bu mesajda bahsedilenler: @1tan

T

TP-Link Türkiye

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

abgulgun merhaba,

TL-WR740N model numaralı ürün fiber internet ile çalışmaktadır. IP çakışması problemi iki cihazında aynı IP bloğunda olup bağlantıları yanlış yapılmış olabilir. Bizlere mail adresinizi özel mesaj olarak iletebilir misiniz ? Bu konu hakkında size bir mail gönderelim. Mailde ki talimatlarla tekrardan kontrol ediniz.

Bu durum dışında Archer C20, Archer C50, Archer C7 model numaralı ürünlerimizi de inceleyebilirsiniz.

Bu mesajda bahsedilenler: @abgulgun

T

TP-Link Türkiye

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

stalker(1979) merhaba,

TP-Link ürünlerini tercih ettiğiniz biz teşekkür ederiz, iyi günler kullanmanız dileği ile.

Bu mesajda bahsedilenler: @stalker(1979)

T

TP-Link Türkiye

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhaba,

Ne yazık ki tekrarlayıcı modunda sadece bağlandığınız ağın ismi ve varsa şifresini tekrarlamaktadır değiştirmeniz mümkün değil.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sezgin2

T

TP-Link Türkiye

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhaba sezgin2,

Evet görebilirsiniz. Cihazın arayüzüne girerek STATUS sayfasında en alta Monitör bölümünde ARP Table seçeneğini işaretleyerek bağlananları görebilirsiniz.

Bu mesajda bahsedilenler: @sezgin2

T

TP-Link Türkiye

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Kef14 merhaba,

TL-WA701ND ile interneti kablosuz olarak alıp sadece kablolu olarakta verebilirsiniz. Client modunda kurulum yapmanız gerekir.

Ürünlerimizin kurulum videolarınawww.kolaykurulum.net sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kef14