Cevap: SİZ SORUN TP-LINK CEVAPLASIN

7 yıl

Er

Merhabalar,
TP-Link TD864W modemim var. (Lütfen SENTİM ile görüşün demeden yazıyı okuyun)
Bir kaç yıldır sorunsuz kullanıyordum. Bir kaç gündür İnternet üzerinden bazı sitelere bağlanabiliyorum fakat bazılarına bağlanamıyorum. PC ile ilgili olmadığı belli oldu.(Başka Pc lerde ve cep telefonlarındada aynı problem var). Aynı Pc ile işyerinde sorunsuz bağlantı sağlıyorum.
ISS de problem yok. DSL ve internet var. Dediğim gibi bir çok siteye problemsiz giriyorum.
bu problem için
DNS değiştirildi
Geçmiş silindi
Modem resetlendi
Modem Fabrika ayarlarına dönüldü
Hatta Modem için yazılım bulup tekrar güncelledim.
Fakat sonuç aynı
Bir bilginiz var ise yardımcı olursanız çok sevinirim.
Saygılarımla

Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

lori2

7 yıl

Yüzbaşı

Merhaba
Bende türktelekomdan TPlink archer c5v aldım yarım saatte bir yada 1 saatte kopma oluyor 15 saniye sonra geri geliyor. Bunun sebebi nedir daha yeni aldık.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

TP-Link Türkiye

7 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

TD-W9970v3 , TD-864W , Archer C5v Model ürün Sentim Bilişim aracılığı ile Türk Telekoma üretilen kampanyalı model ürünüdür. Modemin kullanım hakkı ve servis işlemleri Türk Telekom çözüm ortağı SENTİM BİLİŞİM firmasına aittir konuyla ilgili Sentim firması ile irtibata geçmeniz gerekmektedir numarası 0850 209 40 40 veya modemdestek@sitetelekom.com.tr mail adresi üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

Saygılarımızla

Bu mesajda bahsedilenler: @korkmaz27

T

TP-Link Türkiye

7 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

TD-W9970v3 , TD-864W , Archer C5v Model ürün Sentim Bilişim aracılığı ile Türk Telekoma üretilen kampanyalı model ürünüdür. Modemin kullanım hakkı ve servis işlemleri Türk Telekom çözüm ortağı SENTİM BİLİŞİM firmasına aittir konuyla ilgili Sentim firması ile irtibata geçmeniz gerekmektedir numarası 0850 209 40 40 veya modemdestek@sitetelekom.com.tr mail adresi üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

Saygılarımızla

Bu mesajda bahsedilenler: @lori2

T

TP-Link Türkiye

7 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhabalar ;

Eğer ev elektrik tesisatı Tek Faz ise POWERLİNE kullanımı da tavsiye edilmektedir. Gerekli bilgilendirme aşağıdaki gibidir.

Elektrik hattı üzerinden internet paylaşımı sağlayan powerline adaptörlerimizden kullanabilirsiniz. TP-LINK powerline adaptörlerimiz ile aynı konut içerisinde elektrik fazları aynı hat üzerinde ise 300 metre mesafeye kadar internet paylaşımı sağlayabilirsiniz. Kablosuz powerline adaptör olarak TL-WPA8630 TL-WPA4530Kit - TL-WPA4220KIT Modelimizi kullanabilirsiniz.

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesajda bahsedilenler: @mrtcldr

D

Dr. Alfred Blalock

7 yıl

Binbaşı

merhabalar,

elimde yeni aldığım Tp-link td854w kablosuz modem var. 8mbps hıza çıkınca internet adsl ışığı sabitlenmiyor ve interneti kullanamıyorum

elimde eski olan zyxel modem cok rahatlıkla calışıyor. Komşunun modemini de kurdum onda da sorun yok.
Lütfen yardımcı olur musunuz*

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

abtani

7 yıl

Yüzbaşı

Standart bir ev(140 m2) kullanıcısıyım.20 Mbps'ye kadar Türk Telekom Fiber İnternet kullanıyorum.Televizyondan,bilgisayardan ve cep telefonundan İP tv de kullanıyorum.Modemden uzaklaştıkça wifi bağlantı sorunları yaşamaktayım.

Bu yüzden TP-LINK TD-W9970 veya TP-LINK TD-W9960 satın almayı düşünüyorum.(Archer serisi modemlerin teknik olarak farkı nedir,bilmiyorum,biraz açıklama iyi olurdu.)Modem ile birlikte TP-LINK TL-WA860RE 300mbps(ELİMDE VAR) ürünü kullanmak istiyorum.

Bu durumda modemden uzak bir prize WA860RE takıp,bu cihazın eternet girişinden başka uydu cihazı-televizyon gibi cihazlara eternet girişi sağlayıp,aynı anda wifi bağlanma sorunu yaşarmıyım .Bu ürünler ile sıkıntı yaşarmıyım. Bu modemler ev kullanıcısı için yeterlimidir,yeni seri modemlerdenmidir. Eş değer fiyat aralığında farklı bir model modem öneriniz olur mu?.Teşekkür ederim, saygılarımla

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi abtani -- 29 Ekim 2018; 19:48:49 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TP-Link Türkiye

A

alperyaman

7 yıl

Yüzbaşı

Merhaba,

Aşağıda linkini paylaştığım 4530 kitinizi aldım. Binamızda 3 ayrı faz var ama bazen diğer katlarda çekip bazen çekmiyor. O sorunu elektrikçi halledip tek faza çevirebilir mi?

Sorun hallolursa 4 katın hepsinde neti paylaşmak için ek cihaz almam gerekiyor. 4010p kiti alsam o 2 cihazı da bendeki 4530 kitine bağlayabiliyor muyum? Yani 4530 daki ana cihazı modeme bağlayacağım. 4530 yanında verilen cihaz ve 4010p deki 2 cihazı aynı elektrik hattında kullanabilir miyim?

https://www.tp-link.com/tr/products/details/TL-WPA4530-KIT.html

https://www.tp-link.com/tr/products/details/cat-18_TL-PA4010P-KIT.html

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

AnthemSY

7 yıl

Yüzbaşı

TD8961N modemimi tekrarlayıcı olarak kullanabilirmiyim. Yani internetin bağlı olduğu ana modemi 8961n ile kablosuz bağlayıp arka odalara ulaştırabilirmiyim?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

TP-Link Türkiye

7 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhabalar ;

TD-854W Model ürün Sentim Bilişim aracılığı ile Türk Telekoma üretilen kampanyalı model ürünüdür. Modemin kullanım hakkı ve servis işlemleri Türk Telekom çözüm ortağı SENTİM BİLİŞİM firmasına aittir konuyla ilgili Sentim firması ile irtibata geçmeniz gerekmektedir numarası 0850 209 40 40 veya modemdestek@sitetelekom.com.tr mail adresi üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

Saygılarımızla

Bu mesajda bahsedilenler: @Navy Blue

T

TP-Link Türkiye

7 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhabalar ;

Kablosuz sinyalinizi ev ortamında etki edebilecek unsurlar ( Ahşap bölmeler , Cam bölmeler , Telsiz telefonlar , Izolasyon vs... ) bulunmadığı takdirde belirtmiş olduğunuz durumda TD-W9970 modemine TL-WA860RE Range Extender ürününü kablosuz eşleştirerek daha sonrasında ethernet çıkışından uydu cihazı vs... bağlantı verebilirsiniz.

Saygılarımızla

Bu mesajda bahsedilenler: @abtani

T

TP-Link Türkiye

7 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhabalar ;

Elektrik hattınız ile ilgili olarak tek faz sorununu çözdükten sonra bir ağ sistemi içerisinde 8 adet kullanım sağlayabilirsiniz. Tüm powerline ürünlerimiz birbirleri ile ilgili olarak uyumlu bir şekilde çalışmaktadır.

Saygılarımızla

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @alperyaman

T

TP-Link Türkiye

7 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhabalar ;

TD-W8961N modeminizi Kablosuz olarak bir diğer modem ile eşleştiremezsiniz fakat kablolu olarak bağlantı yapabilirsiniz. Ana modemden gelen ethernet kablosunu TD-W8961N modemine bağlayarak kablosuz kullanım sağlayabilirsiniz.

Saygılarımızla

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AnthemSY

A

alperyaman

7 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TP-Link Türkiye

Merhabalar ;

Elektrik hattınız ile ilgili olarak tek faz sorununu çözdükten sonra bir ağ sistemi içerisinde 8 adet kullanım sağlayabilirsiniz. Tüm powerline ürünlerimiz birbirleri ile ilgili olarak uyumlu bir şekilde çalışmaktadır.

Saygılarımızla

Merhaba tekrar.

Yani kısaca demek istediğim bu 4010pkit deki 2 cihazı da bendeki 4530 a bağlayabilir miyim? 4010 un birisi alıcı birisi verici değildir umarım.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

TP-Link Türkiye

7 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhabalar ;

Uyumlu olarak kullanabilirsiniz. Tüm powerline ürünlerimiz birbirleri ile ilgili olarak uyumlu bir şekilde çalışmaktadır.

Saygılarımızla

Bu mesajda bahsedilenler: @alperyaman

A

AnthemSY

7 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TP-Link Türkiye

Merhabalar ;

TD-W8961N modeminizi Kablosuz olarak bir diğer modem ile eşleştiremezsiniz fakat kablolu olarak bağlantı yapabilirsiniz. Ana modemden gelen ethernet kablosunu TD-W8961N modemine bağlayarak kablosuz kullanım sağlayabilirsiniz.

Saygılarımızla

Anladım. Peki prize takılan repeater cihazlar işimi görürmü? Arka odalara taksam bu repeterı, kablosuz olarak ana modemin internetini yayabilirmiyim?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

TP-Link Türkiye

7 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhabalar ;

Sinyal güçlendirici olarak kullanabileceğiniz ürünlerimize aşağıdaki link üzerinden erişim sağlayabilirsiniz.

Range Extender

Saygılarımızla

Bu mesajda bahsedilenler: @AnthemSY

C

Charmlander

7 yıl

Yarbay

Öncelikle ilginiz için çok teşekkür ederim.

Durumu kısaca şöyle açıklayayım;

Kot farkı olarak kablosuz yayın yapacağım yer arası +80-100 m civarında ve kapsama alanı kuş uçuşu mesafe olarak 1000-3500 m arasında değişiyor ve kuracağım anten bütün araziyi neredeyse kesintisiz bir şekilde görüyor.
Amacım kesinlikle ve kesinlike ticari olarak kablosuz internet dağıtımı yapmak değil.
Yayın yapacağım yer bir gezi parkı ve ben sabahları orada yürüyüş, kahvaltı, koşu vs. yaparken arkadaşlarımla beraber (en fazla 10 kişi) evimdeki interneti orada da kullanmak istiyorum.
PTP denen cihazlar var ama onlarda genelde sinyali yakalayıp uzun mesafede, kablo çekmek yerine düşük bant genişliği olsa da iş gören cihazlar gibi anlatılıyor, yada ben öyle anlıyorum.
Omni antenler varmış birde ama onlarla ilgili yorumlara bakıncada kapsama alanı olarak çok birşey beklemeyin diyorlar.

Neticede benim problemim şu;
80-100 m kot farkında (yukarıda) yaklaşık 1000 ile 3500 m arasındaki en fazla 10 kişiye Wi-Fi olarak internet hizmeti sağlamak düşüncesindeyim.

Öncelikle TP-Link'in bu tarz cihazları var mı?
Dahasında bana maliyeti ne olur?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

BilgisayarMeraklısı

7 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: BilgisayarMeraklısı

Merhaba arkadaşlar, ben bu TD-W9960 modemi aldığımdan beri sürekli CRC hataları ile uğraşıyorum. Hattımda hiç bir sorun olmamasına rağmen modem 52 dakikada 181 CRC hatası vermiş. Bundan önce TT'nin verdiği TD-W9970v3 modelini kullanıyordum modem aylarca açık olmasına rağmen hiç CRC hatası vermiyordu. Ayrıca TD-W9960'ın bağlantı süresi 3 gün civarı falan olduğunda CRC hatasını daha sık vermeye başlıyor saniyede 10000 kadar, o esnada da internet kopmuş gibi oluyor zaten. Modemi 3 günde 4 günde bir yeniden başlatmak zorunda kalıyorum.

Hattımda hiçbir sorun yok, çünkü daha önceden TD-W9970v3 kullanırken hiç CRC hatası vermiyordu, bağlantım kopmuyordu.
Rica etsem yardımcı olabilir misiniz? @TP-Link Türkiye

Bağlantı süresi 52 dakika olmuş TD-W9960
< Resime gitmek için tıklayın >

Bağlantı süresi 2 saat 3 dakika olmuş TD-W9960
< Resime gitmek için tıklayın >

Bağlantı süresi 3 saat 50 dakika olmuş TD-W9960
< Resime gitmek için tıklayın >

Bağlantı süresi 3 gün 16 saat olmuş TD-W9960
< Resime gitmek için tıklayın >

Daha önce aynı hatta bağlı olan TT'nin verdiği TD-W9970v3 modelini kullanırken hiç CRC olmuyordu, hattımda sorun olsaydı TD-W9970v3 kullanırkende CRC hatası verirdi.
Bağlantı süresi 4 gün olmuş TT'nin verdiği TD-W9970v3
< Resime gitmek için tıklayın >

Merhaba, yaklaşık 1 ay önce yukarıdaki yaşadığım sorunu paylaşmıştım, ürünü garantiye gönderdim ama dosdoğru test etmeyip geri göndermişsiniz. Modemi en az 4 gün test etmeniz gerekiyordu. Ve maalesef hala aynı sorunu yaşıyorum. Modem 1, 2 saat çok hafif CRC hataları vermeye devam etse de normal olarak çalışıyor, ve sanırım siz de sadece 1, 2 saat test edip sorun yok diye geri gönderdiniz. Eğer modemi 4 gün, en azından 2 gün test etseydiniz sizde görebilirdiniz asıl sorununu.

Bu modem her 2 3 günde bir kesinlikle bağlantı kopukluğu yapıyor CRC hatasından dolayı. Daha detaylı anlayabilmeniz için video çektim. Çektiğim videoda modemin bağlantı süresi 9 saat 35 dk idi. Bu modemde ya donanımsal sorun var ya da yazılımsal sorun var. Eğer sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorsanız düzgün bir Firmware yayınlamanızı rica ediyorum. Yok eğer donanımsal ise değişim talep ediyorum. Ve yine hattımda hiç bir sorun olmadığını belirtmek istiyorum.

Saygılarımla.

Videoyu izlemek için tıklayınız

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BilgisayarMeraklısı -- 3 Kasım 2018; 14:9:26 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TP-Link Türkiye

E

esozbir

7 yıl

Çavuş

aynı modemden bende de var verdiğiniz firmware Hata kodu: 4503 Yüklenen dosya cihaz tarafından kabul edilmedi. hatasıyla yüklenemiyor.

Bu mesajda bahsedilenler: @Alphace @TP-Link Türkiye