Cevap: SİZ SORUN TP-LINK CEVAPLASIN

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

_ahmet_ merhaba,

Aynı zamanda sorunuzu bizlere mail üzerinden de iletmiş olduğunuzu görmekteyiz. Sorularınıza mail üzerinden yardımcı olunacaktır.

Bu mesajda bahsedilenler: @_ahmet_

B

birey112

9 yıl

Teğmen

Tplink 8960n ana modem,airties rt206 yan olacak şekilde, yanlız rt206 ttnet in verdiği...

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lodos denizcisi

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

reisssss merhaba,

Bu problem anlık olarak hattınızda veya cihazda bir problem oluşmuş olabilir. Şu aşamada bu problemi tekrar yapıp yapmayacağı önemli. Problemi tekrarlaması halinde öncelikle hattınızı kontrol ettirebilirsiniz, sonrasında problem modemde ise gerekli kontrolleride sağlayabiliriz.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @reisssss

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

_Vengeance_ merhaba,

TP-LINK ürünlerinde, ürünler arızalandığı takdirde teknik serviste tamir işlemi görmemektedir, ürünlerin birebir değişimleri yapılır. Bu noktada ise teknik serviste ücretli bir tamir işlemi söz konusu olmuyor ne yazık ki. Garantisi bitmiş bir ürün için ise serviste işlem yapamıyoruz.

TD-W8901G ise oldukça eski bir teknoloji olarak herhangi bir özel serviste bile ücretli işleme vereceğiniz ücretler dahalinde daha yeni teknolojiye sahip olan modelleri sıfır olarak satın alabilirsiniz.

Bu mesajda bahsedilenler: @_Vengeance_

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

birey112 merhaba,

Airties RT206 model numaralı ürünü access point olarak kullanmak istiyorsanız bu modelin desteklediği şifreleme türü ne ise ona göre kurulum yapmanız gerekiyor. Modem tarafında herhangi bir özel ayar veya desteklediği bir özel şifreleme turu bulunmamaktadır.

Bu mesajda bahsedilenler: @birey112

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Entelektüel Ayı merhaba,

Bizlere özel mesaj olarak mail adresinizi iletebilir misiniz ? Bu konu hakkında sizlere bir doküman yönlendireceğiz. Dokümanda ki talimatları uygulayarak kontrol edebilirsiniz.

Bu mesajda bahsedilenler: @Entelektüel Ayı

R

reisssss

9 yıl

Binbaşı

çok sagol tp link sorunun dün degil önceki gün türkiye geneli internetin gitmesinden kaynaklanıyormuş hayatımda ilk defa böyle arıza ile karşılaştım ve bütün ışıklar hiç durmadan yanıp sönünce modemin bozuldugunu sandım ama iki gündür kullanıyorum hiç bir sorun yok. çok teşekkür ederim cevaplarınız ve yardımlarınız için gerçekten tp link olarak ürün ve müşteri hizmetleri konusunda çok memnun kaldım.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi reisssss -- 17 Haziran 2016; 16:32:42 >

Bu mesajda bahsedilenler: @TP-LINK TURKIYE

L

lodos denizcisi

9 yıl

Binbaşı

bildiğim kadarıylal rt206 wpa2 destekliyor. köprü yaptığınız için ana modem şifreleme türü ne kullanıyorsa onu kullanmanız gerekiyor. ana modemi wpa2 türünde şifreleme seçip istediğiniz karaterleri şifreye yazabilirsiniz. rt206 modem ile aranızda bir köprü olacağı için yine aynı şifre ile bağlantı kuracaksınız. dolayısıyla rt206 köprü modunda wpa2 destekliyorsa istediğiniz tarzda şifre oluşturabilirsiniz.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @birey112

I

IKhanS

9 yıl

Er

Merhaba,

< Resime gitmek için tıklayın >

Resimdeki gibi bir yapım var sol tarafta hiç bir sıkıntım yok cihazların iplerini statik yaptım dhcpleri kapattım tek dhcp modem üzerinde

sağ taraf nedense bazen kilitleniyor doğal olarak switch sonra ana switch kilitleniyor oda modemi kilitliyor derken tüm ortam patlıyor switchleri sonra modemi resetlediğim zamanlar düzeliyor.Sorun neden kaynaklanıyor olabilir ?

switchler unmanagent ve başka switchler takarak her birini test ettim gene devam ediyor.

Modemde log kayıdına sürekli şöyle bir uyarı düşüyor, bulduğum çözüme göre modem arayüzünden Network > Lan > Enable IGMP Snooping devre dışı bıraktım fakat uyarı devam ediyor

IGMP Warning V2 igmp router occured! Not matching ours V3.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

birey112

9 yıl

Teğmen

Bir türlü internet alamadım. Wifi görüyor, bağlanıyor ama internet yok diyor ve internete girmiyor. Bir yardım edebilir misiniz lütfen? airties rt206 v4 sorun var galiba ayarları bir türlü yapamadım, onun ayarlarını anlatabilir misiniz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lodos denizcisi

L

lodos denizcisi

9 yıl

Binbaşı

ana modeme kablosuz bağlanıyorsun değil mi? bunlar işini görür.

http://www.airties.com.tr/_supportdocs/2/68/2_68_20120116164356.pdf

http://airties.com.tr/video.php?p=file&scode=U3VwcG9ydFZpZGVvXzIwMTIwNjE0MjE0NjA5LnN3Zg==

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @birey112

B

birey112

9 yıl

Teğmen

Çok sağol ama yine beceremedim.... Ama modem tplink8960n, ip adresi 192.168.1.1, airties 192.168.2.1 . Bunu değiştirince bir daha arayüzüne giremiyorum. Arkadan iğne ile resetliyorum tabi ayarlar gidiyor. tplinkten wireless/wireles bridge sekmesinden görüyor ve eşleştiriyorum ama airtieste ip değiştirince 192.168.1.4 yapıyorum ama bu sefer arayüzüne giremiyorum. Ağda görüyor ama internet vermiyor. şaşırdım kaldım.....Airties 'e kablo ile bağlanıyorum zaten ama arayüze girmiyor ip değiştirince. Airties dönüp duruyor yanıt vermiyor. Telefonda bir görüyor bir görmüyor internete bir türlü girmiyor.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi birey112 -- 19 Haziran 2016; 0:05:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lodos denizcisi

L

lodos denizcisi

9 yıl

Binbaşı

hocam şimdi herşeyi unut baştan başlayalım.
airties modeme kablo ile bağlan ve ip adresini 192.168.1.200 olarak değiştir ,dhcp tipini kapalı olarak ayarla, kaydet ve modemi yeniden başlat.
airties modemin kablosuz ayarlarından hangi şifreleme türünü desteklediğine bak. örneğin wpa2 /PSK(kişisel). eğer bunu destekliyorsa tplink modemin kablosuz şifreleme türünü de wpa2/psk olarak ayarla.
şimdi tplink modemde kablosuz ayarlarını yapcaz. kablosuz ağ adı, şifresi, şifreleme türü ve yayın yaptığı kanalları belirle. yayın yapılan kanal sabit olsun atıyorum 6. kanala ayarla, kaydet ve kapat. tplinkle işimiz bitti.
airties modemin arayüzüne gir. kablosuz ayarlarında wifi şifre,kanalvs. tplinkle aynı yap. sonra mesh kısmına gel ve tplink modemin yaydığı ağı seç ,kaydet ve çıkış.
herhangi bir sıkıntı yoksa bağlanması gerekiyor. eğer sıkıntı olursa tplink modemin arayüzünde(tam hakim değilim arayüze) bridge kısmında airties modemi tanıt.
yine olmazsa mesh modunda wpa2 desteklemiyor demektir wep şifreleme kullanman gerekir.
böyle dene bakalım neler oluyor.
olmadı teamviewer ile bağlantı kuralım.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @birey112

O

ozgr11

9 yıl

Teğmen

tplink wn8200nd cihazım var fakat windows 8.1 de çalışmıyor cihaz. bilgisayar 1 saniye cihazı görüyor sonra kayboluyor 1 saniye görüyor sonra kayboluyor bu hep böyle. kutudan çıkarttığım gibi bu sorunu yaşadım. evde farklı kablolar vardı farklı kablolardan denedim olmadı. farklı usb girişlerinden denedim o da olmadı. boş yere para mı vermiş oldum ben şimdi bu cihaza?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

birey112

9 yıl

Teğmen

Teşekkür ederim ama yine olmuyor .ip değiştirince Airtiesin içine giremiyorum kablosuz görüyor bağlanmaya çalışıyor ama ip alamadı diyor. Zahmet verdim , ben bıraktım artık teşekkürler.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lodos denizcisi

H

halilka

9 yıl

Yüzbaşı

İyi Günler.

Evde kullanmam için gerekli bir kablosuz router gerekli. Bu konuda iki model belirledim Bunlar, TL-WR840N ---- TL-WR841N Bu modeller arasında herhangi bir fark varmı.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

Levcho

9 yıl

Yarbay

Sayın İlgli;
Türk Telekom tarafında müşterilere tahsis edilen Tp-link TD-W9970 model modem hakkında şikayetlerim var.
Ürün sahibi sıfatında Sizin yardımcı olacağınızı ve malın arkasında duracağınızı umuyorum.

Cihaz normal olarak kurulum yapılıyor ve kullanılıyor. Ancak, belirsiz zamanlarda, Wi-fi bağlı ancak bağlantı sınırlı gözüküyor modemin DSL ve INTERNET ışıkları aktif ancak bağlı olan aygıtlarda internet de yok (telefon, pc).
Modemin fişini çekip-taktıktan sonra, sorun ortadan kalkıyor. Bu sorun bazen modemi açtıktan 2-3 saat sonra yapıyor, bazen 5-6 saat sonra yapıyor. Bu arada arıza oluştuğunda modemin arayüzüne de girilemiyor....
Modemi 2 defa resetledim, sorun aynı. Güncel f/w aradım, ancak sitesindeki yazılım, modem tarafından kabul edilmiyor.
Yardımlarınızı bekliyorum.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Levcho -- 20 Haziran 2016; 15:59:23 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TP-LINK TURKIYE

S

sinanyuzgulec

9 yıl

Er

Evimde tp-link modem kullanıyorum wifi kapsama alanı artırmak için TL-WA854RE cihazını aldım ağa tanıttım sorunsuz şekilde bağlı fakat bazen extender üzerinden interenete bağlandığımızda internet olmuyor sebebi nedir ..

Bu arada ana modemde dhcp açık extender üzerinden DHCP ayarını "Auto"mu yapmalıyız yoksa "On" mu yapmalıyız teşekkürler.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

IKhanS merhaba,

İlettiğiniz bilgilere göre modemin ve switchlerin üzerinde çok fazla yük olduğu için bu kilitlenmeleri yapıyor olabilir. Geniş band router ile yük dengelemenizi tavsiye ederiz.

Bu mesajda bahsedilenler: @IKhanS

T

TP-Link Türkiye

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

ozgr11 merhaba,

Bizlere mail adresinizi iletebilir misiniz ? Bu konu hakkında sizlere bir doküman yönlendireceğiz. Dokümanda ki talimatlar doğrultusunda kontrol edebilirsiniz.

Bu mesajda bahsedilenler: @ozgr11