Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
6810
Cevap
301848
Tıklama
13
Öne Çıkarma
Cevap: SİZ SORUN TP-LINK CEVAPLASIN (159. sayfa)
S
9 yıl
Onbaşı

tplink türkiyede süper yükselmekteydi. Son 2 senedir benimde favorimdi ama kan kaybediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum arkadan çocuk sesleri felan geliyor. Hadi onu hoş karşıladım, bi ciddiyetsizlik var artı kadın bana broşürden okuyup kurulum yaptırıyo, güldüm yaa. Uzman diye aradığım kişi benden az bilgiye sahip. Haa bir de, bende tplink repeater var, illa ethernete takacaksınız, yoksa işlem yapamam diyo. Dedim bunda ethernet yok. Olmaz mı yaa, olması lazım diyo :)))




Bu mesajda bahsedilenler: @anadoluparsı
P
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: TP-LINK TURKIYE

Değerli Müşterimiz,

TD-854W, TD-864W, TD-W8901G, TD-W8101G, TD-W9970 model numaralı Kablosuz ADSL Modem Router’lar kampanya dahilinde taahhütlü olarak verilmekte olup bu cihaz ile ilgili her türlü yazılımsal ve donanımsal sorunlarınız veya talepleriniz ile ilgili 0850 209 40 40 numaralı telefonu arayınız veya modemdestek@sentim.com.tr, modem_destek@sentim.com.tr e-mail adreslerinden teknik destek ile iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.


Merhaba,
Sentim modem destek ekibinin yönlendirdiğiniz üzere 0 850 209 40 40 nolu hattan arayarak müşteri temsilcisine 3. aramada düşererek ulaşabildim. Öncelikle firmanız ve herkes şunu bilirse iyi olur. Sentim e-mail yoluyla yapılan destek taleplerine hiçbir şekilde yanıt vermiyor. En azından benim kısa ve öz şekilde, ekran görüntüsü yollayarak talepte bulunduğum destek talebine 3 haftadır yanıt vermediler. Çağrı merkezindeki kişiler ise YAZILIM konusunda oldukça yetersiz ve hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Hatta yazılım desteği konusunda SIFIR noktasındalar denilebilir.

Kısacası Sentim destek hattının hali İÇLER ACISI.

Bu durumda, eğer TP-LINK modemlerini Sentim ithal etmeye devam edecekse, kesinlikle ve kesinlikle TP-LINK marka ürün alma taraftarı DEĞİLİM. Derdinizi anlatamadığınız ve destek alamadığınız, ilgisiz bir ihtilatçının tedarik ettiği ürünleri kullanmak doğru ve mantıklı değil.

Ancak, TP-LINK müşteri hizmetleri doğrudan destek verebiliyorsa, TP-LINK'den son derece memnunum. Sentim var olduğu müddetçe TP-LINK'ten koşar adım kaçmak taraftarıyım.

Saygılarımla.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
9 yıl
Çavuş

Archer D7 ürününü kullanıyorum. Ve sürekli Ping problemi yaşıyorum. Evime ve modemime gelen kabloları yenilettim. TTnet le onlarca kez görüştüm yalnız sonuç alamadım. Bu gün de 2 kere aradığım tp link teknik destek teki eleman bana her ping problemi yaşadığımda ürünü 10 dk kapatmam gerektiğini söyledi. (Merak edenlere ismi Muhammet) Ee durum böyleyken o halde sorun modem den kaynaklanıyor dedim. Evet modemden kaynaklanıyor, ping patlaması gerçekleşiyor şeklinde cevap verdi. O zaman ürün kusurlu diğer modemlerde böyle bir sorun yok diyerek çıkıştım ve sıkıştırdım elemanı. Sıkışınca merkeze gönderin ürünü 10 ile 20 gün arası kalabilir şeklinde yanıt aldım. Şimdi Allah aşkına şu ping olayını çözecek bir yetkili arkadaş yok mudur? Yada durumdan haberdar bu konuda bilgili bir arkadaş benim bu sorunumu çözebilir mi?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
N
9 yıl
Onbaşı

Selamlar,
TP-LİNK TL-WA750RE Range Extender Repeater bir arkadaşım kullanmıyormuş ondan aldım. Çok ciddi çınlama sesleri geliyor. 50 cm yakından duyuluyor. Kulağımı dayadığımda inanılmaz sesler geliyor. Bu normalmi. Alet bozuk yada fazla radyasyon yayıyor olabilirmi?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi null29 -- 11 Şubat 2016; 21:57:03 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
S
9 yıl
Er

Merhaba
TL-WN822N adlı ürünü aldım bir türlü çalıştıramadım. Kurulum yapıyorum sağ altta simge durumunda duruyor tıklıyorum açılmıyor. Kablosuz ağları görüntüle kısmı çıkmıyor. USB kablosunu çıkartıp yeniden başlatıyorum tp link ek yazılım açılıyor usb takınca windows istasyon aranıyor lütfen bekleyiniz diyor durmadan aynı işlemi sonuçlandırmıyor. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor.

Şimdiden teşekkür ederim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
9 yıl
Çavuş

Merhaba iyi günler
İşyerine TL-WN940N model router satın aldık
amacımız kablolu olan internet bağlantımızı kablosuza çevirmek..
Biraz uğraş sonucunda bu olayı gerçekleştirdik ama uzaktan yönetim ıp si verip diğer 3 cihazımız gibi routeri uzaktan yönetmek istiyorduk zaten bütün sıkıntı bundan sonra başladı
statik ip kısmına ip adresi verip uzaktan bağlanmak istersek bu olayı kabul etmiyor, pc ye kablo takıp kabloyla da bağlanamıyoruz (dhcp devre dışı kaldığı için) ip almıyor, neyse teknik destek kısmını arayalım biraz bilgi alalım dedik müşteri hizmetlerindeki bayana konuyu anlatınca teknik servisten bir erkek arkadaşa (biraz kaba diye hitap ediyorum terbiyemi bozmuyorum) yönlendirdi bizi,arkadaşa durumu anlatıyorum firewalden port açmamı ip boluğunu kontrol etmemi istedi en son cihazın firmware güncelleme yapmamı söyledi yani tabiri caizse yorganı yokuşa sürmek derler ya işte tam o cinsten biraz daha uğraştık başka bir arkadaş en sonunda bu cihaza uzaktan bağlanamazsınız diyerek son noktayı koydu. bu cihazın router olduğunu uzaktan yönetim olamayabileceğini söyledi.
Bu konuda bilgi almak istiyorum bizim bu cihazdan başka 3 tane daha farklı markalarda cihazımız var ve sıkıntı olmuyor, statik ip kısmında elle ip yapılandırması yapıp uzaktan bağlanıyoruz bizim sorunumuz bu marka ve bu modeli mi tercih etmek.
Desteklerinizi bekliyorum...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

AiSrouS merhaba,

Cihaza yazılımı yüklerken indirdiğiniz zip dosyasının içinden yazılımı seçerek mi yüklüyorsunuz ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Axener merhaba,

Bu problem yazılım dilinden kaynaklanmamaktadır. Muhtemelen cihazda donanımsal bir problem ile karşılaşmaktasınız. Yazılımsal bir müdahale ile yada telnet üzerinden çözülebilecek bir problem değil. Ürünün garantisi devam ediyor ise teknik servise yönlendirmenizi tavsiye ederiz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Axener
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba,

TL-WN422G model numaralı ürün oldukça eski bir wireless adaptör modelimizdir. Win7 dahil olmak üzere sonrasında çıkan windows sürümleri için herhangi bir driverı bulunmamaktadır.




Bu mesajda bahsedilenler: @CARLOS06
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

DeadlyDieSC merhaba,

Dışardan müdahele cihazın wireless şifresini biliyolarlar ise bağlanabilirler ve modemin arayüz kullanıcı adı ve şifresi standart olduğu için arayüzüne girip ayarlarını değiştirebilirler. Öncelikle zor bir wireless şifresi oluşturup modeminizin arayüz kullanıcı adı ve şifresini değiştirmenizi tavsiye ederiz. Ayrıca cihazın arayüzüne girip kablosuz sekmesinden WPS veya QSS özelliiğini kapatmanızı tavsiye ederiz.




Bu mesajda bahsedilenler: @DeadlyDieSC
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

sp@wn merhaba,

TL-WN8200ND model numaralı ürünümüzün antenleri değiştirilebilir olduğu için sizin için daha uygun olacaktır. Kendi içinde gelen antenleri ile deneme yapabilirsiniz, yetersiz geldiğini düşünersiniz daha güçlü antenler ile değiştirme imkanınız olacaktır.



T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

ulex merhaba,

Ortalama kaç cihaz TL-WR841HP üzerinden bağlanmaktadır ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ulex
T
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba,

Uzun mesafeli kablolarda CAT6E kablo kullanmanızı tavsiye ederiz. Güçlendirici olarak bizim ürünlerimizden bahsedilen model sanırım POE200 modelidir. Bu ürünü ancak satın alabilirsiniz. Cihazın içinde gelen Enjektör standart bir modeldir sadece ürünün içerisinde gelir.




Bu mesajda bahsedilenler: @santrafor_38
U
9 yıl
Binbaşı

cihaza tanımlı ip sayısı 21 ancak aynı anda bağlı sayısı 10 kişi civarında ortalama. Bu arada cihazın birkaç ayarında değişiklik yapıp channel ı da auto yerine manuel olarak belirledim. Şişme sorunu büyük ölçüde hafifledi. Yine de beklenen verimde değil.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TP-LINK TURKIYE
T
9 yıl
Binbaşı

Merhaba,

TL- wr642g model modem firmware güncelleme yaparken elektrik kesintisi oldu, şimdi arayüzde sadece upgrade ekranı var, modeme ait hiçbir seçenek görüntlenmiyor , upgrade de yapmıyor.Çöp mü oldu şimdi bu cihaz ?



E
9 yıl
Teğmen

150Mbps Kablosuz N Router TL-WR741ND ROUTERİMİ MÜŞTERİ HİZMETLERİ YARDIMIYLA KURDUM,ANCAK İNTERNETE BAĞLANMAKTA ZORLUK ÇEKİYORUM
MODEMDEN GELEN ETHERNET KABLOSUNU ROUTERİN WAN BÖLÜMÜNE TAKIYORUM.WİFİ İLE BAĞLANMAYA ÇALIŞTIĞIMDA YADA ROUUTERİN ETHERNET ÇIKIŞIYLA BAĞLANDIĞIMDA İNTERNET ERİŞİMİ OLMUYOR.
MODEMİM zte zxv10 w300 MODEMDEN BİR AYAR YAPMAM GEREKMEKTE SANIRIM ANCAK NEYİ HANGİ MENÜDEN YAPACAĞIM KONUSUNDA Bİ BİLGİM YOK
YARDIMCI OLURMUSUNUZ


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
9 yıl
Yarbay

TP-LINK modem veya router kullanan arkadaşların DİKKATİNE!

Arkadaşlar, TP-LINK modemlerin bir çoğunda, en azından güncel W9970 ve muadillerinde, ve diğer TP-LINK router cihazlarında, arayüze kolay erişim amacıyla 192.168.1.1'e gerek kalmadan doğrudan tplinkmodem.net adıyla browser üzerinden arayüze girmeniz için otomatik bir kısayol (tünnel) arayüzü oluşturuluyor. Yalnız bunun bir sakıncası var.

Windows Olay görüntüleyicisi (event viewer) paneline bakanlar, bu kısayolun PC'de yer alan diğer pasif NIC (sanal ve fiziksel ağ kartları) aygıtları tarafından haliyle çözümlenememesi yüzünden Event Viewer (eventvwr) içinde "Yönetim Olayları" bölümünde BOL MİKTARDA DNS Client Events kaynaklı hata girdileri otomatik olarak sürekli üretiliyor.

İsterseniz kontrol edin. Sorun tplinkmodem.net arayüzünün bu modem tarafından otomatik olarak Windows aracılığıyla keşfedilmesine bağlıdır.

Buradan ekran görüntüsüne ulaşabilirsiniz:
< Resime gitmek için tıklayın >

Olay görüntüleyicisine ulaşmak için:
Başlat - Çalıştır - eventvwr yazıp ENTER demeniz yeterli.

Bu konuda TP-LINK Türkiye'den açıklama bekliyoruz.

Saygılarımla.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TP-LINK TURKIYE
N
9 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: null29

Selamlar,
TP-LİNK TL-WA750RE Range Extender Repeater bir arkadaşım kullanmıyormuş ondan aldım. Çok ciddi çınlama sesleri geliyor. 50 cm yakından duyuluyor. Kulağımı dayadığımda inanılmaz sesler geliyor. Bu normalmi. Alet bozuk yada fazla radyasyon yayıyor olabilirmi?

Sayın @TP-LINK TURKIYE çokmu zor soru sordum benim sorumu atlayarak cevapsız bıraktınız.


Bu mesaja 3 cevap geldi.
E
9 yıl
Binbaşı

tp link td-w9970 300 mpbs vdsl/adsl modem kullanıyorum.adsl 16 mps 100 gb kotalı ttnet internet abonesiyim.hat degerlerim sizce nasıl.
not:internette kopma yavaşlama olmuyor.< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
9 yıl
Binbaşı