SİLİNENİLİR.

7 yıl (248 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

SİLİNEBİLİR.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi onrevsen -- 18 Şubat 2019; 17:52:59 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C

Christopher Moltisanti

7 yıl (3990 mesaj)

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: onrevsen

Hocam yanlış anlamayın ama benide böyle beklettiler, bu smsler banada geldi sonra arıyorlar uzman ekibimizin hazırladığı rapor sonucu cihazınızda yetkisiz müdahale tespit edilmiştir diye cihazı geri yolluyorlar.Thh başvuru yapabilirsinize de sonuna konduruyorlar.Tamamen müşteri yatıştırma olarak görüyorum ben.

Aynısını yaşamamanızı temenni ederim.Sonucu paylaşırsanız sevinirim.

Alıntıları Göster

Hocam yalan dolan servislik bir durum yok boşuna sizi oyalıyolar bilginiz olsun telefon 10 gün daha Apple onarım merkezi deposunda bekleyip size hiçbir işlem yapılmadan geri iade edilecek aynı süreç bende de oldu servis sözde itiraz etti yetkisiz erişim kararına Apple dan öğrendimki telefon 10 gün depoda yatmış.

Size ipucu vereyim telefonunuzun imei numarası ile Apple garanti sorgulama sayfasından sorgulayın eğer garanti varsa sıkıntı yok garanti yoksa 10 gün sonra telefon teslim ettiğiniz şekilde size dönecek..

https://checkcoverage.apple.com/tr/tr/

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Christopher Moltisanti -- 29 Aralık 2018; 21:36:1 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

O

onrevsen

7 yıl (248 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Christopher Moltisanti

Apple neden böyle yapıyor anlamak mümkün değil 2 hafta sizin gibi eşden dostan yedek telefon aldın navigasyon bile açmıyordu, kafayı yememek mümkün değil kadın birde utanmadan 2-3 günde cevap geliyordu araya cristmas girdi diyor ayın 14 ünde verdim hala sonuç yok artık aramaya korkuyorum yoksa ana avrad sövücem olay bu sefer adli olaya dönüşecek sizin gibi aramayı kestim çünkü kendimden korkuyorum onlarda aramıyor zaten..

Alıntıları Göster

Hocam gürgençler ile görüştüğümde artık bu durumdan bıktıklarını ve çoğu personel müşteri ile sorun yaşadığı için işi bırakmayı düşünüyor.Oran zaman geçtikçe yükseliyor inanın sadece biz mağdur değiliz.Savunma gelmiş apple dan ama biz göremiyoruz thh heyeti toplanıyormuş ayda 1 kez benim şikayetim ile savunmaları karşılaştırarak karar verilecekmiş.

En kötüsü beklemek olsa gerek..
https://www.haberturk.com/kuresel-piyasalarda-apple-dalgasi-2280139-teknoloji

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi onrevsen -- 4 Ocak 2019; 8:16:5 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

Christopher Moltisanti

7 yıl (3990 mesaj)

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: slymngbs48

Hocam bu chat olayını nereden yaptınız

https://support.apple.com/

altta türk bayrağı var onu Abd(united States) yapın

sonra seçimler aynı..

ben 2 hafta telefonsuz kaldım toplam 1 aydır da süreç devam ediyor..

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Christopher Moltisanti -- 5 Ocak 2019; 13:28:29 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

Christopher Moltisanti

7 yıl (3990 mesaj)

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Sucre Maricruz

Bu yapılan muamele ve haksız ithamlardan dolayı Apple Türkiye'yi Apple US merkeze şikayet edelim.Hep birlikte mail yollayabiliriz forumda,sözlüklerde büyük şikayet konuları açılabilir binlerce kişi mail gönderirse bu işe bir müdahale gelir bence.

Çok teşekkür ederim hocam bu olay şubat-mart 2018 gibi başlamış apple Türkiye ile;
https://www.appleuzmani.net/iphone-yetkisiz-mudahale-sorunu/comment-page-1/#comment-27698

şikayet var üzerinde de bir dünya mesaj var yetkisiz müdahale ile ilgili..
https://www.sikayetvar.com/iphone/mudahale

1 ayda konu üzerine tez yazabilecek kapasiteye geldim..

Sıkıntı ülkenin adalet sisteminde tüketiciyi koruyan bir yasamız yok şimdi siz şuan hangi telefonu kullanıyorsunuz bilmiyorum atıyorum İphone XS max ınız var 6 aylık mikrofonda sıkıntı var diye servise garantiye verdiniz telefonunuzu,telefonunuzu servis apple onarım merkezine gönderdi, apple onarım merkezi " yetkisiz Müdahale " kararı vererek size telefonu teslim etti, cihazınız garanti dışı kaldı aynı zamanda tamir edilemez denildi (Ayrıca bu arada cihazın diğer yerlerine de zarar verilebiliyor, touch id-kamera v.s)

Şimdi size soruyorum böyle bir hukuksuzluğa hangi firma cesaret edebilir? Apple Ülkenin Bug unu bulmuş resmen türk vatandaşlarına işkence yapıyor,

Gelelim bizim tarafa apple in yaptığı hukuksuzluğu siz ne yapabilirsiniz?

Önce usulünce şikayet yapıldı sonuç yok..

tek çareniz THH oda 6 ay sürecek yukarıda yazdığım gibi yaptırımı ne? en fazla siz kazanırsanız 6 ay sonra telefonunuz değişir, eeee apple ın zararı ne bundan 6 ay önce yapması gerekeni 6 ay sizi süründürerek yapacak..

Sizin gibi düşünerek;
https://eksisozluk.com/iphonedo--1958833 https://www.youtube.com/channel/UCleeGHYm74udRpj3-krDfdA https://www.youtube.com/user/iPhonedoCom

500.000 bin abonesi olan benim de severek takip ettiğim @iphonedo ya başvurdum defalarca, ingilizcemin olmadığını Türkiye' de böyle bir rezaletin olduğunu söyledim oda ticari kaygılarla sanırım haklı olarak muhatap almadı..

şimdi 3-4 kişi
https://forum.donanimhaber.com/iphone-cihazima-yetkisiz-mudahale-dendi-yardim-lutfen--136179241#136179241

forumda bunun gibi konuların altında birbirimizi teselli ediyoruz..

Şahsi fikrim Apple ın bizi Muz Cumhuriyeti gibi görmesi, bu yaptığını ABD, Almanya, Belçika, İngiltere yada başka bir AB üyesi ülkede yapsın sıkıyorsa..

https://eksisozluk.com/apple-servis-rezaleti--5881902

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Christopher Moltisanti -- 5 Ocak 2019; 19:34:5 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

Christopher Moltisanti

7 yıl (3990 mesaj)

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: slymngbs48

Bu konuda sesimizi duyurup kamuoyu oluşturacak tek kanal hwp ersin abi ve kerem enginar zaten adamlar inceden appleye kıl hepimiz yazarsak geri dönüş yaparlar büyük olasılık

https://twitter.com/HWPtr

https://twitter.com/kenginar

https://twitter.com/iPhonedoTR

https://twitter.com/tolga__cem/status/1081587499946921984

https://twitter.com/hakki_alkan/status/1044539415811559424

@mesutcevik Mesut Bey bu konuyu bir araştırımısınız acaba Apple Şubat 2018 den sonra servise giden çoğu cihaza " Yetkisiz Müdahale " diyerek garanti dışı bırakıyor..
https://www.appleuzmani.net/iphone-yetkisiz-mudahale-sorunu/comment-page-1/#comment-27698
https://eksisozluk.com/apple-servis-rezaleti--5881902
https://twitter.com/donanimhaber/status/1081476762628812801

twit attım bakalım gündemine alan olacak mı?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Christopher Moltisanti -- 5 Ocak 2019; 21:10:10 >

C

Christopher Moltisanti

7 yıl (3990 mesaj)

Binbaşı

https://www.mesutcevik.com/qa/2501/servise-cihaza-yetkisiz-m%C3%BCdahale-diyerek-garanti-b%C4%B1rak%C4%B1yor

C

Christopher Moltisanti

7 yıl (3990 mesaj)

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: veyselhantal

Benim başıma gelmediği halde konu açtım. Maksat destek olmak. Gerçi benim telefon servisten sorunu giderilmemiş halde döndü. Home tuşu sıkıntısı nedeniyle.

Alıntıları Göster

https://www.youtube.com/results?search_query=apple+return+policy

iadelere bak adamlar paramparça olmuş cihazları bile iade edip paralarını alıyorar, biz garantisi devam eden cihazımızı bırak iadeyi tamirini bile yaptıramıyoruz..

https://www.youtube.com/watch?v=HhMm8nnI8hI

C

Christopher Moltisanti

7 yıl (3990 mesaj)

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: slymngbs48

Cihazimin detayli inceleme onarim veya degistirme karari verilmesi için apple onarim merkezine gonderilmesi kararlastirildi arkadaşlar

Moralinizi bozmak gibi olmasın ama ürün apple onarım merkezine giderse işiniz daha da zor olacak, onarım merkezi cihazın geçmişine bakmıyor, servisemi gitmiş,kamera servistemi değişmiş ona bakmıyor, onların tek baktığı cihaz orjinal mi değilmi? servisle yada önce yaşadıklarınız onları bağlamıyor, ara ara garantiyi kontrol edinhttps://checkcoverage.apple.com/tr/tr/ burda garantiniz yoksa yetkisiz müdahale kararı verilmiş demektir..

Bu mesaja 1 cevap geldi.