|
| Adamlar artık telefonu bile vermiyor geri istedim kalsın serviste dediler 18 gün oldu gideli telefon 13 iş günü yapar dün muhendislik kamera seri numarası istemiş adam 2 gün daha süre istedi tamam dedim olumlu geri dönüş olursa bu seferde 20 iş gününe takılacak olumsuz olursa thh ne önemli bir koz sunacağın yılın belkide en güzel ayını bu durum ile harcadım hergün hergün aramaktan yoruldum bir daha para verip Apple markalı birsey sanmıyorum alacağımı pazarda elma görünce bile bir garip oluyorum :)) Ve birgün sizinde başınıza böyle bir durum gelmemesi için bu firmadan uzak durun... |
Apple yolunu bulmuş helal olsun.. |
| Cihazimin detayli inceleme onarim veya degistirme karari verilmesi için apple onarim merkezine gonderilmesi kararlastirildi arkadaşlar |
| Cihazıni değiştirdiler diyelim. Teşekkürmu edeceksin reis. Bir çift lafin olacakmi yoksa. Düşünsene seni okadar madur etmisler. Yetkisiz mudahale demişler. Sorada cikip kusura bakmayin hata yapmisiz diyecekler. Resmen insani aptal yerine koymak deilmi bu. Hatta yalanci yerine koymak. Ki sizin gibi yuzlerce insana yaptilar bunu halada yapiyorlar. Umarim cihaz değişir maduriyetiniz giderilir. Şahsen başıma gelse cihazda değişseler yuzlerine edecek iki cift galayım olur. |
| Ben sürekli diyorum bir daha asla Apple ürünü almam kıdemli departman kapalı kutu işlem başlatacak iPhone 7 32 GB ama onarım merkezine ulaşması lazım laf söylesem ne olacak ki kime ne söyleyeceğim hadi benim cihazıma bu kararı veren olsa ana avrat söv ama olaydan haberi olmayan bir kişiye bir şey söylemek mantıklı gelmiyor |
|
| Mühendislik cihazda yetkisiz mudahale yok müşteri daha fazla mağdur edilmesin demiş gidipte Apple onarim merkezide garanti dişi birakirsa cinnet getiririm inşallah olmaz daha cihazin onarim merkezine çıkışı yapilmadı istek bile oluşturulmamiş servis bugün çikar sanirim danişaman kapali kutu başlatacagini soyledi ama onaylanmayabilir dedi benim telefonum sağlam gelsinde garantisi batsın tiksinir oldum bu isten artik |
| Cihaza buğün apple onarim merkezi tarafindan müşteri memnuniyeti adina değişim karari verildi arkadaşlar |
|
| İyi dilekleriniz için teşekkür ederim umarım sizde paranizi geri alirsiniz ben telefonumu satip Apple hayatima son vereceğim android tarafında f/p telefonları arıyorum artık Türkiyede garanti işinden bir cacık olmaz... |
|
| Hocam siZi umutlandırmak istemem yanlış bilgi verip ama ben hayırlı olsun diyorum:) bilir kişi bile atanmamış demekki apple savunma bile vermedi karar %90 olumlu olmuştur |
|
| Bilinmeyen bir konu hakkında bilgi vereyim servis e verdiğiniz cihaz teslim tutanağında teslim alınırken olmayan servis müdahelesi sonucu cihazı zarar gören arkadaşlar verdiğiniz servis merkezini. Apple onarım merkezini. Apple ltd tr yi (kendi anlaştığı servise verdiğiniz) cumhuriyet savcılığa mala zarar verme suçundan dilekçeniz ile verin öyle çocuk oyuncağı değil ciddi yaptırımları mevcut... hakem heyeti, tüketici mahkemesinide akabinde gidersiniz.. kanunları bilmemek mazeret değildir.. selamlar |
| Hocam bilirkişi atanmaması olumlu gibi görünüyor zaten belgelerle herşey sunmuşsunuz, daha önce benimde Apple Watch ile bu tarz servis olayım olmuştu ve thh haklarından geliyor. Şimdi de iPhone 7 ve bu sefer başka konu hepsiburada ile ugraşıyorum thh genelde müşteri yönünde kararlar çıkarıyor tabiki haklıysanız. Benim son thh başvurum 4 şubatta karara bagladın 15 gün içinde gelmesi gerekiyor gelmezse elden alabiliyoruz. |
| Faydalı olmuş bilgi |
| Thh Apple Haklı Buldu Mahdur Olan Biz Olduk.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >