Avea hattımla 6 aydır akıllı telefonumu sorunsuz kullanıyordum. Modu GSM olarak ayarladığım için de sadece wi fi den girerek arada işlerimi hallediyordum. Fakat bu ay tam 99 Lira fatura geldi. 10 Liralık en ucuz paketi kullanmama rağmen. Sorguladığımda 70 Liralık GPRS kullanımı gözüküyor. Şebekem GSM tanımlı mobil veri kapalı olmasına rağmen nasıl oldu anlamadım. Sitesine baktığımda veri ücretinin MB başına tam 4 TL olduğunu gördüm. Yani 100 MB kullansanız 300- 400 Lira gelicek neredeyse Avea müşteri temsilcisi bana akıllı telefonların wifi çekmediğinde gprs wap kullanabileceğini söyledi. Telefonumu GPRS'e kapattırdım. Şu anda sürekli de takip ediyorum. Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın bu operatörleri. Yaptıkları resmen insanlara kazık atmak. Tüketici hakları derneklerine şikayet etmek lazım. İlk işim sözleşmem bitince AVEA hattımı iptal etmek olacak. Bu yapılan emek hırsızlığından başka bişey değil.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Avea hattımla 6 aydır akıllı telefonumu sorunsuz kullanıyordum. Modu GSM olarak ayarladığım için de sadece wi fi den girerek arada işlerimi hallediyordum. Fakat bu ay tam 99 Lira fatura geldi. 10 Liralık en ucuz paketi kullanmama rağmen. Sorguladığımda 70 Liralık GPRS kullanımı gözüküyor. Şebekem GSM tanımlı mobil veri kapalı olmasına rağmen nasıl oldu anlamadım. Sitesine baktığımda veri ücretinin MB başına tam 4 TL olduğunu gördüm. Yani 100 MB kullansanız 300- 400 Lira gelicek neredeyse Avea müşteri temsilcisi bana akıllı telefonların wifi çekmediğinde gprs wap kullanabileceğini söyledi. Telefonumu GPRS'e kapattırdım. Şu anda sürekli de takip ediyorum. Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın bu operatörleri. Yaptıkları resmen insanlara kazık atmak. Tüketici hakları derneklerine şikayet etmek lazım. İlk işim sözleşmem bitince AVEA hattımı iptal etmek olacak. Bu yapılan emek hırsızlığından başka bişey değil.
-gprs den kasıt wap ve internet erişimleridir. aveda faturastop ozelligi 99 tl yani internet kullanmanız 99 tl yi gecemez. -hangi siteden baktınız bilmiyorum ancak paketsiz kullanım faturalı hat icin 0.18tl/25kb wap için 0.05tl/25kb internet icin ucretlendirilir. - hattınızın gprs ozelligini fatura cıktıktan sonra mı kapattınız once mi ? eger sonra kapttıysanız bu oparatörünüz kaynaklı degil akıllı cihazınızın aziziligi farklı oparatörde de aynı durumu yasayabilirsiniz. cunku akıllı cihazlar oparatör ayarlarını cihaza otomatik alır.
tüketici haklarına ne diyeceksiniz ben cihazımın ozelliginden dolayı bunu kapattırmadıgımdan dolayı yuksek fatura odedim. kusura bakmayın ama cihaz magdurusunuz.
geçmiş olsun.
Sağol. Sabah sabah araştıramadım ama MB ücreti bilgisini AVEA nın kendi sitesinden aldım. Sizin yazdığınız da aynıya geliyor. 25 kb'ı 40 ile çarparsan 1 MB yapar. 0.18 TL ile de çarp 40'ı 4 lira 32 kuruş yapar.... WAP ücreti olarak gelmiş 70 liraz zaten..Herhangi bir internet paketim yok. Cepten sürekli interenete giren ya da uygulama açan biri de değilim. Cihaz Nokia 603 symbian FP2. Bugüne kadar hiç sorun yaşamamıştım.Cepten internete çok çok az girerim o da dediğim gibi wi fi ile GSM modunda ve mobil veri daima kapalı kullanırım.Ne olduysa geçen ay oldu... Belki yüklediğim satranç programından. Lakin lütfedip 99 lira ile sınırlamışlar. Kazığın boyutu 99 Lirada kalmış çok şükür. Bundan önce daha fazla da aldıkları olmuş...Böyle müşteri memnuniyeti olmaz. WAP ücretinin bu kadar yüksek olması (ki wap nedir arkadaş ya...) ve 10 liralık hatta zamanında uyarı gelmemesi etik değil. Biz zaten sitede yazdık wap ücretini , kapattırsaydınız en baştan diyebilirler. Kendilerini savunabilirler. Ama bizim oralarda buna şark kurnazlığı denir. Bu ilk durum değildir benim başıma gelen. Bu bilinçli yapılan ve birçok insanın başına gelen bişey. Sürekli rahatsız edercesine reklam yollayan operatörler lütfedip de bir uyarı yollayabilirlerdi. Biz kendimizi cep telefonu operatörlerinden, bankalardan, telekomdan kazık yemekten korumak için sürekli araştırma mı yapmalıyız. Bu kurumların yaptığı insanların bilgisizliğinden veya ilgisizliğinden çıkar sağlamak. Ki ben üniversite mezunu ve teknolojiye hakim bir insanım. Garibanın başına neler geliyordur kim bilir.. İnsanlar uyanıp gprs wap hizmetini kapattırana kadar 9 aylık faturayı cebe indiriyorlar mağdur da çok sanırım... http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1255579/avea-yuksek-wap-kullanim-ucreti-aliyor
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MaiNStreaM -- 29 Mart 2013; 10:29:03 >
Fakat bu ay tam 99 Lira fatura geldi. 10 Liralık en ucuz paketi kullanmama rağmen. Sorguladığımda 70 Liralık GPRS kullanımı gözüküyor. Şebekem GSM tanımlı mobil veri kapalı olmasına rağmen nasıl oldu anlamadım.
Sitesine baktığımda veri ücretinin MB başına tam 4 TL olduğunu gördüm. Yani 100 MB kullansanız 300- 400 Lira gelicek neredeyse Avea müşteri temsilcisi bana akıllı telefonların wifi çekmediğinde gprs wap kullanabileceğini söyledi. Telefonumu GPRS'e kapattırdım. Şu anda sürekli de takip ediyorum. Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın bu operatörleri. Yaptıkları resmen insanlara kazık atmak. Tüketici hakları derneklerine şikayet etmek lazım. İlk işim sözleşmem bitince AVEA hattımı iptal etmek olacak. Bu yapılan emek hırsızlığından başka bişey değil.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MaiNStreaM -- 10 Ekim 2015; 14:20:13 >