1 - Ticketın cevabı Knight Online sitesi tarafından kayıtlı e-mail adresine gidiyor.. 2- En geç 24 saat içinde değiştirilmektedir..
3- KESN ile aldığınız birden fazla KESN numaranız varsa yeni yazdığımız şifre oldugu yere " My Kesn Numbers were ....... " diyerek numaraları virgüllerle ayırarak yazarsanız iyi olur....
4 - Eğer ek olarak " My new secret question : _________ " olarak yazarsanız hatırlatma sorunuz da değiştirilecektir...
5- İnternet Explorer tavsiye edilmektedir..
6- Tüm ödemelerinizin bilgisi olmak zorundadır..
7- Knight Online hangi e-mail kaydı varsa ona cevabı gönderir....
[B]Bilgileriniz (tüm ödeme bilgileriniz dahil) verdiğinizde yukarıdaki örnek ticketın cevabı bu şekilde olacaktır....
"Özet olarak :::: gerekli ödeme bilgilerinizi gönderdiginiz için teşekkürler..lütfen siteye/oyuna girip account yeni bilgiler ile çalışıp çalışmadıgını test edin... şifrenizi asla başkalarıyla paylaşmayın... ko size bu bilgileri bir daha sormayacaktır... herhangi bir problemde tekrar bizimle temasa gecin... KO oynadıgınız icin teşekkürler.. KO Müşteri Hizmetleri"[/B]. .
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Brother-II -- 17 Nisan 2007; 13:02:21 >
THIS IS AN AUTOMATED RESPONSE, PLEASE DO NOT DIRECTLY REPLY TO THIS EMAIL.
Please provide us with more information
Comment(s): Hail xxxxxxx
Thank you for providing some of your payment information; however, we still need more information from you in order to verify 'xxxxx'. Please reply to this ticket with the original account registration date in addition to ALL of the 9 digit Click&Buy numbers, KESN numbers, used to make purchases on the account. Failure to provide ALL information will only delay the verification process. Once we receive this information from you, we will be able to make the requested changes to your Secret Question and Answer. Thank you for your patience and understanding in this matter. Happy hunting!
THIS IS AN AUTOMATED RESPONSE, PLEASE DO NOT DIRECTLY REPLY TO THIS EMAIL.
Please provide us with more information
Comment(s): Hail xxxxxxx
Thank you for providing some of your payment information; however, we still need more information from you in order to verify 'xxxxx'. Please reply to this ticket with the original account registration date in addition to ALL of the 9 digit Click&Buy numbers, KESN numbers, used to make purchases on the account. Failure to provide ALL information will only delay the verification process. Once we receive this information from you, we will be able to make the requested changes to your Secret Question and Answer. Thank you for your patience and understanding in this matter. Happy hunting!
- Knight Online Customer Support, CSR dragunnair
Diyorki bazı bilgilerini doğru göndermene rağmen hala eksik bilgileriniz var..Bunların tamamını doğru gönderirseniz isteğinizi yerinize getiricez.. Sabrınız ve anlayısınız için teşekkürler diyor
Mykol gir.. Fatura tarihlerine göz at..orada premiumlar ne ile alındıysa tamamı
paypal yazıyorsa paypal e-mail click and buy ise müşteri numarası (6-7 haneli birşey) kesn ise sırası önemli olmadan tüm kesn numaraların (kodların ilk sırasındaki 5-6 haneli sayı)
THIS IS AN AUTOMATED RESPONSE, PLEASE DO NOT DIRECTLY REPLY TO THIS EMAIL.
Ticket Closed.
Comment(s):
Hail xxxxxx
Thank you for contacting Knight Online Customer Support. I understand that you are having trouble with Password. Unfortunately, support for this issue does not fall under our Free2PlayT offering. To learn more about the support levels we provide, please review the Knight Online Service Level Agreement at:http://www.knightonlineworld.com/index.php?pg=sla
If you would like to receive support for this issue, please first purchase a premium service package (either Bronze, Silver, or Gold ), and submit a new support ticket. Thank you for playing Knight Online and happy hunting!- Knight Online Customer Support, CSR Radiocity
THIS IS AN AUTOMATED RESPONSE, PLEASE DO NOT DIRECTLY REPLY TO THIS EMAIL.
Ticket Closed.
Comment(s):
Hail xxxxxx
Thank you for contacting Knight Online Customer Support. I understand that you are having trouble with Password. Unfortunately, support for this issue does not fall under our Free2PlayT offering. To learn more about the support levels we provide, please review the Knight Online Service Level Agreement at:http://www.knightonlineworld.com/index.php?pg=sla
If you would like to receive support for this issue, please first purchase a premium service package (either Bronze, Silver, or Gold ), and submit a new support ticket. Thank you for playing Knight Online and happy hunting!- Knight Online Customer Support, CSR Radiocity
Bizimle irtibata gectiginiz için teşekkürler.Şu an şifrenizle ilgili sorun yasadıgınızı anlıyorum ama gerekli dökümanları vermeden yardımcı olamayız. Lütfen tüm bilgilerle gönderiniz
TEST EDİLDİ ONAYLANDI...
1 - Ticketın cevabı Knight Online sitesi tarafından kayıtlı e-mail adresine gidiyor..
2- En geç 24 saat içinde değiştirilmektedir..
3- KESN ile aldığınız birden fazla KESN numaranız varsa yeni yazdığımız şifre oldugu yere " My Kesn Numbers were ....... " diyerek numaraları virgüllerle ayırarak yazarsanız iyi olur....
4 - Eğer ek olarak " My new secret question : _________ " olarak yazarsanız hatırlatma sorunuz da değiştirilecektir...
5- İnternet Explorer tavsiye edilmektedir..
6- Tüm ödemelerinizin bilgisi olmak zorundadır..
7- Knight Online hangi e-mail kaydı varsa ona cevabı gönderir....
< Resime gitmek için tıklayın >
--
< Resime gitmek için tıklayın >
--
< Resime gitmek için tıklayın >
-
< Resime gitmek için tıklayın >
-
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
----
[B]Bilgileriniz (tüm ödeme bilgileriniz dahil) verdiğinizde yukarıdaki örnek ticketın cevabı bu şekilde olacaktır....
"Özet olarak :::: gerekli ödeme bilgilerinizi gönderdiginiz için teşekkürler..lütfen siteye/oyuna girip account yeni bilgiler ile çalışıp çalışmadıgını test edin... şifrenizi asla başkalarıyla paylaşmayın... ko size bu bilgileri bir daha sormayacaktır... herhangi bir problemde tekrar bizimle temasa gecin... KO oynadıgınız icin teşekkürler.. KO Müşteri Hizmetleri"[/B].
.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Brother-II -- 17 Nisan 2007; 13:02:21 >