| Hocam attığınız fotoğraftakiler ölü piksel değil ölü piksel aşiretidir. Baya baya aile kurmuş büyümüşler maşallah. Direk iade yada değişim servis amiri halt etmiş. |
| Hocam attığınız fotoğraftakiler ölü piksel değil ölü piksel aşiretidir. Baya baya aile kurmuş büyümüşler maşallah. Direk iade yada değişim servis amiri halt etmiş. |
|
Bu durumda Hepsiburada dan direk iade mi yapayım sizce? Yoksa garantiden değişim talep etsem kabul ederler mi? TV yi beğendim çünkü iade edip parayı almak istemiyorum.10.350 TL'ye aldım. Bu fiyata bi daha bulabilirmiyim emin değilim. |
| En az 100eyakın pikselde bozulma var. Panel değişir. |
Birde biz LGSHOP MAĞZASIĞIZ bizde daha uyguna satılıyor bu ürün bilginiz olsun. |
|
| Bak reis aynı olay benimde başıma geldi n11 benimki oyaladılar 28 . Günde Thh başvurdum 14 günü aman geçirme 13 günde baktın değişim yapmıyorlar tamir kesinlikle kabul etme tv nin resmini fatirasına varsa yazışmaları ver Thh onlar düşünsün paranı çatır çatır alırsın |
| Ürünü 25 inde falan odemesini yaptım. 27.03.2020 de evime geldi kurulumunu yaptılar.ayni gün zaten sorunu gördüm servis evden ciktiktan 10 dakka sonra geri çağırdım.sizin fiyatiniz nedir? Birde bu internetten bu kadar büyük TV almak mantıklı değil zatende durumlar malum... |
| Sıfır aldığım üründe ben paneli değiştirip tamam dermiyim akıl var mantık var. Ayıplı ürün bu. |
|
Doa değişimi ne oluyor hocam. Birde şimdi servisten aradılar pazartesi günü gelip TV yi alicaz değişim için başvuru yapicaz dediler. Dikkat etmem gereken bir konu var mı?. Birde LG merkezi tamam değiştirelim ürünü dedi diyelim. Bana ürünü Hepsiburada mi yolluyacak yoksa LG Türkiye mi yolluyacak. Canımız sıkılıyor diye TV aldık bekleme işi sıkıntı gerçekten. |
|
Lg tv panel soruna çare bulamamış gibi. Genelde arızaları bile panel odaklı olur. Ortalığı birbirine kat ve şikayet et. Sonuçta test ediliyor bu tv ler. Nasıl bozuk mal göderirler? |
|
|
LG bu tür ürünleri internetten satan firmalara verirken dıyorki bu ürününe %20 %25 indirim yapıyorum sizde tüketicieye satarken bunu belirtin ama, TÜRKİYE de nerede bunları yapacak esnaf? |
Benim pc monitörü lg flatron e2240 tam 10 yıldır kullanıyorum taş gibi. Tv lg 42lb630v 6-7 yıldır kullanıyorum. 2. yılında panel arızası verdi. Genel olarak tv modellerde panel arızası oluyor. https://www.sikayetvar.com/lg/panel |
| Pikseller yuva yapmiş hocam ne etmişsin hiçmi açip kontrol etmesin görmediniz.. |
Marka farkketmeksizin hepsinde olabilir sorun sıkıntı olmaz diye birşey yoktur hocam, SONY yazın veya SAMSUNG yazın onlarında birsürü şikayeti var,bilginiz olsun SAYGILARIMLA İYİ FORUMLAR HOCAM. |
| ben fi tarihinde iade etmiştim hb'den aldığım samsung tvyi. servisle falan uğraşmadan cayma hakkını kullanmıştım. böyle bir sıkıntı yoktu tabi |
|
Aynen soyldiginiz gibi bunu yapin-->`Ben şimdi bunu hepsiburadaya 14 gün içinde cayma hakkımı kullanıp mı göndereyim hiç birşey olmamış gibi.` Ariza/sorun dediginiz an o zaman servise gitmesi gerekir diyecek. Hic bunlara bulasmadan cayma hakki kapsaminda iade baslatin. Urun cok buyuk oldugundan iade gonderimi icin firma ile konusmaniz gerekebilir. Belki servisin gelip rapor tutup iade almasini isteyebilir. Kesinlikle cayma hakki disinda bir gerekce soylemeyin. HB eger size direk kutulayip gonderin derse de urunun servis kurulum ile yapildigina iliskin raporun bir kopyasini o kutuya koyunn. Zira HB ilk once urun servis tarafindan kurulmamis diye reddetmeye calisir. Belki LG merkezden de iade/degisim karari direk cikabilir ama onlari bekleyip 14 gunu gecirirseniz HB aradan cekilir ve direk servise kalirsiniz. Monitor iademde bana aynisini denemislerdi. 1. red: Servis kurulumu yapmamis. Cevabim: Servis kurulumu isteyen bir urun degil--> HB:Haklisiniz beyefendi.Iade isleminize devam ediyoruz. 2. red : Aksesuarlar/kablolar eksik. Cevabim: Hicbir aksesuar ve kablosunu dahi kullanmadim/acmadim. Elimde resim ve video var. Ilgili biriminiz yalan soyluyor --> HB: Kusura bakmayin arkadaslar baska iade ile karistirmislar sanirim. Bu arada e-devlet uzerinden ve sikayetvar sitesinden kayit actim. Sonuc ilk siparisten 10 gun icinde urun 2 kez bana geldi ve 2 kez geri gitti. Iade onaylandi ve ucreti geri aldim. Urun de 6800TL'lik bir monitor idi. Monitor alisverimde genelde HB onceliklidir. Hatta sonuncusu 1 ay once olmak uzere 4 monitorumu (iade olan dahil) HB uzerinden aldim. Ama iade islerinde sikayetlerden gordugum kadariyla artik daha da kotuler.Ama en azindan karsimda "buyuk" bir firma var ve eninde sonunda ya kendileri iadeyi yapiyor ya da THH ve sikayet var motivasyonu ile iade bir sekilde oluyor. |
Ben şimdi bunu hepsiburadaya 14 gün içinde cayma hakkımı kullanıp mı göndereyim hiç birşey olmamış gibi.
Yoksa servis raporunu bekleyip servisten değişmesini mi talep edeyim ?
LG merkezi tamam bu ölü piksel tvyi değiştiriyoruz derse ben tvyi hepsiburayamı göndericem yoksa tvyi kuranlar gelip paketleyip götürecekler bana yenisini mi getirecekler.
Bu olaylar nasıl işliyor ve sizce bu durumda ne yapmam gerekiyor. Resimleri ekliyorum ( zoom yapıp çektiğim foto ölü piksel mi nedeniyor bunun teknik terimi ne ? )
Not = Resimleri çekerken fark ettim bir alada değil iki alanda aynı durum var ve sadece bir noktada ekran siyah iken o pixel beyaz yanıyor. toplamda 3 alanda sorun var yani.
daha önceki tvimde LG idi ancak böyle sorunla karşılaşmamıştım.
https://hizliresim.com/v18cAi
https://hizliresim.com/93MSze
https://hizliresim.com/OUiy3K
https://hizliresim.com/3tWYX0
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.