Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
76
Cevap
2404
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: siemensten paramı nasıl geri alabilirm (4. sayfa)
B
18 yıl
Teğmen

ya bende de aynı sorun war sanırım bende bi sl 75 war yaklaşık 2 aylık cihaz iki kere serwise girdi çıktı hadi ilkinde firmware yükselttiler de ikincide sorunları wardı wideo izlerken donma kaydederken hata filan her defasında hata çıkarıo başımada benim dieceğim odur ki bu cihaz böle kaç kere daha serwise giderse ben işlem yapabiliorum birde ben cihazdan soğudum dolayısıyla paramı geri istiyorum sizce serwiste giderilemeyen arızadan dolayı cihazı değiştirme yarine paramı talep edebilirmiyim..

sağolun,


Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
18 yıl
Binbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: 3310Kemal


quote:

Orjinalden alıntı: sewdali


quote:

Orjinalden alıntı: emrem80

arkadaş siemens yetkililerini harcamasın mazallah umarım istediğin gibi sonuçlanmıştır netice


Bende SX1 için tüketici il hakem heyetine başvurumu yaptım ,
2-3 ay içinde sonuçlanır dediler beklemedeyim bakalım ,
oradakilere durumu anlattım kesin paranı alırsın dediler

Bu arada muatap olarak Başarı Servisini değil satın aldığım
hepsiburada.com u alıyorlar, oraya gerekli yazışmalar yapılacakmış ....


Not: Durum: 7 Kere arızalandı servise gitti 5i aynı arıza hoparlör patlaması


sewdali senide kaybediyoruz ha , italiano gibi pişman olma



Ben SX1 den vazgeçmedim canım
Paramı alayım bir Siyah SX1 de ben alacam



S
18 yıl
Binbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: blackbox46

ya bende de aynı sorun war sanırım bende bi sl 75 war yaklaşık 2 aylık cihaz iki kere serwise girdi çıktı hadi ilkinde firmware yükselttiler de ikincide sorunları wardı wideo izlerken donma kaydederken hata filan her defasında hata çıkarıo başımada benim dieceğim odur ki bu cihaz böle kaç kere daha serwise giderse ben işlem yapabiliorum birde ben cihazdan soğudum dolayısıyla paramı geri istiyorum sizce serwiste giderilemeyen arızadan dolayı cihazı değiştirme yarine paramı talep edebilirmiyim..

sağolun,


Kardeş yasal prosedürü araştır ve başvurunu yap paranı alırsın

Ben sana kısaca söyleyim 3 kere aynı arıza yada 6 tane farklı arızadan servise giderse paranı alırsın
servis formlarını ve fatura aslını kaybetme


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
18 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

paranı vermiyo ama yeni bir cihaz veriyo haberiniz olsun sx1 yerine cx75 verdiler bana ama sx1 tırnağı olmaz..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
18 yıl
Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: Eveready

En yakın kaymakamlığa gidin, sizin oturduğunuz yerinki olabilir. Orada tüketici hakem heyeti var, başvurursanız her türlü yardımı yapacaklardır. Eğer 33 iş günü olduysa ve garanti kapsamında bir arıza tamiriyse bu, kesinlikle siz haklısınız ve mutlaka yasalara uymak zorundalar.

Kaymakamlığa gitmeden önce aslında Siemens'e tam olarak yukarıdaki yazılı olanı söyleyin. Kızgınlığa ve karmaşa yaratmaya hiç gerek yok. Olanca rahatlığınızla ne yapacağınızı söyleyin, kesinlikle haksız olduklarını biliyorlar zaten ve sizin de hakkınızı bildiğinizi anladıklarında mucizeler yaratırlar.

Son bir şey, eğer anlaşma yoluna gitmek isterlerse, 30 iş günü geçmişse kesinlikle tamir edilmesini kabul etmeyin bence, size yenisini vermek zorundalar. Yenisi ellerinde yoksa da, daha düşük bir model olmamak şartıyla başka bir yeni telefon vereceklerdir. Sakın aradaki farkı istemelerine ya da düşük bir telefon önermelerine imkan tanımayın. Yasal hakkınız bu.


kesinlikle değişim taleb et zaten müşteri hizmetleri kelimesini duyunca birden güler yüzlü hizmete dönüuyorlar araya para farkı giib şeler fln da ödeme ama eğer yeni çıkan bir siemens modeli alacaksan aradaki farkı ödeyerekk alman mümkünse öyle de yapabilirsin



F
18 yıl
Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: blackbox46

ya bende de aynı sorun war sanırım bende bi sl 75 war yaklaşık 2 aylık cihaz iki kere serwise girdi çıktı hadi ilkinde firmware yükselttiler de ikincide sorunları wardı wideo izlerken donma kaydederken hata filan her defasında hata çıkarıo başımada benim dieceğim odur ki bu cihaz böle kaç kere daha serwise giderse ben işlem yapabiliorum birde ben cihazdan soğudum dolayısıyla paramı geri istiyorum sizce serwiste giderilemeyen arızadan dolayı cihazı değiştirme yarine paramı talep edebilirmiyim..

sağolun,

biz sana demedikmi o cihaz beş para etmez diye birde tel şöyle diye yorum yapıyorsunuz bu cihazı sizin yorumlarınızla alanlar yandı


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Q
18 yıl
Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: farukkk


quote:

Orjinalden alıntı: blackbox46

ya bende de aynı sorun war sanırım bende bi sl 75 war yaklaşık 2 aylık cihaz iki kere serwise girdi çıktı hadi ilkinde firmware yükselttiler de ikincide sorunları wardı wideo izlerken donma kaydederken hata filan her defasında hata çıkarıo başımada benim dieceğim odur ki bu cihaz böle kaç kere daha serwise giderse ben işlem yapabiliorum birde ben cihazdan soğudum dolayısıyla paramı geri istiyorum sizce serwiste giderilemeyen arızadan dolayı cihazı değiştirme yarine paramı talep edebilirmiyim..

sağolun,

biz sana demedikmi o cihaz beş para etmez diye birde tel şöyle diye yorum yapıyorsunuz bu cihazı sizin yorumlarınızla alanlar yandı



+1



S
18 yıl
Binbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: serkan1216

paranı vermiyo ama yeni bir cihaz veriyo haberiniz olsun sx1 yerine cx75 verdiler bana ama sx1 tırnağı olmaz..


Valla ben Tüketici Hakem Heyetindekilerle konuştum kesin paranı alırsın dediler,
zaten dilekçemde de ÜRÜN TUTARININ İADESİNİ talep ediyorum diye kesin bir şekilde belirttim
ama diyelim karara rağmen vermediler sonuna kadar takip edecem mahkeme ise mahkeme
YASAL HAKKIMI SONUNA KADAR ARAYACAM



S
18 yıl
Binbaşı

Ve 4 ay sonra sonuçlandı şuan elimde TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ KARARI var,

İNCELEME VE GEREKÇE : Tüketicinin dosyası ekleri incelenmiş , telefonun garanti kapsamı içerisinde dörtten fazla aynı arızayı gösterdiği anlaşılmakla aşağıdaki hüküm kurulmuştur.


HÜKÜM : Tüketicinin talebi kabul edilerek, talefondaki kullanım süresi dikkate alınarak takdiren 76.00 YTL kullanım bedeli düşürüldükten sonra kalan 600.37 YTL bedelin satıcı ........... tarafından tüketiciye ödenmesine, ayıplı Siemens SX1 cep telefonun satıcıya iadesine oy birliği ile karar verilmiştir.

Aldığım yerin adresi değiştiğinden karar onların eline daha ulaşmamış ama heyetle görüştüm o seni bağlamaz dediler eğer hemen ödemezlerse İCRA yoluyla tahsil yoluna git dediler.

Not: Aldığım yer ünlü bir İnternet sitesi,





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SeWD@Li -- 10 Kasım 2006; 14:54:45 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
18 yıl
Yarbay

A
18 yıl
Teğmen

hakkımızı arayalım her zaman böyle. tebrikler



Ö
18 yıl
Moderatör

quote:

Orjinalden alıntı: SeWD@Li

Ve 4 ay sonra sonuçlandı şuan elimde TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ KARARI var,

İNCELEME VE GEREKÇE : Tüketicinin dosyası ekleri incelenmiş , telefonun garanti kapsamı içerisinde dörtten fazla aynı arızayı gösterdiği anlaşılmakla aşağıdaki hüküm kurulmuştur.


HÜKÜM : Tüketicinin talebi kabul edilerek, talefondaki kullanım süresi dikkate alınarak takdiren 76.00 YTL kullanım bedeli düşürüldükten sonra kalan 600.37 YTL bedelin satıcı ........... tarafından tüketiciye ödenmesine, ayıplı Siemens SX1 cep telefonun satıcıya iadesine oy birliği ile karar verilmiştir.

Aldığım yerin adresi değiştiğinden karar onların eline daha ulaşmamış ama heyetle görüştüm o seni bağlamaz dediler eğer hemen ödemezlerse İCRA yoluyla tahsil yoluna git dediler.

Not: Aldığım yer ünlü bir İnternet sitesi,

Şu an son durum nedir?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
18 yıl
Binbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: sesyoksesyokdedim

quote:

Orjinalden alıntı: SeWD@Li

Ve 4 ay sonra sonuçlandı şuan elimde TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ KARARI var,

İNCELEME VE GEREKÇE : Tüketicinin dosyası ekleri incelenmiş , telefonun garanti kapsamı içerisinde dörtten fazla aynı arızayı gösterdiği anlaşılmakla aşağıdaki hüküm kurulmuştur.


HÜKÜM : Tüketicinin talebi kabul edilerek, talefondaki kullanım süresi dikkate alınarak takdiren 76.00 YTL kullanım bedeli düşürüldükten sonra kalan 600.37 YTL bedelin satıcı ........... tarafından tüketiciye ödenmesine, ayıplı Siemens SX1 cep telefonun satıcıya iadesine oy birliği ile karar verilmiştir.

Aldığım yerin adresi değiştiğinden karar onların eline daha ulaşmamış ama heyetle görüştüm o seni bağlamaz dediler eğer hemen ödemezlerse İCRA yoluyla tahsil yoluna git dediler.

Not: Aldığım yer ünlü bir İnternet sitesi,

Şu an son durum nedir?


Şuan son durum Yüksekova'da olduğum için alakadar olamıyorum ama heyetle görüştüm
firma kesinlikle ödeme yapacak yada icra yolu ile alacam


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ö
18 yıl
Moderatör

quote:

Orjinalden alıntı: SeWD@Li
Şuan son durum Yüksekova'da olduğum için alakadar olamıyorum ama heyetle görüştüm
firma kesinlikle ödeme yapacak yada icra yolu ile alacam

İyi olur inşallah...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
18 yıl
Er

bu pazartesi 30 gün olcak tam :) daha öncedende 35 gün kaldı geldi ama bu sefer kabul etmicem teli gelmesse pazartesiye kadar dava aççam...........



M
18 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: serkan1216

aradım siemensi görüştüm dedim paramı iade etmenizi istiyorum dedim işte o da dedi bu isteğinizi siemense bildirecez haftaya çarşambba sonuç belli olucak dedi . peki dikatte alıcaklarmı kı ben onu merak ettim :Sartık telden vazgeçtim ya parayı verirlerse hayırlıysa bende gidecem sxg75 alıcam gps li olanını hoşuma baya gidiyo:d


ARKADASIM
seni haftaya carsambaya kadar bekletme haklari HICBIR SEKILDE YOK.
eger senin 30 is gunu dolduysa butun yasal haklara sahipsin. ya para iadesi ya urun iadesi isteme hakkina sahipsin.
carsamba ya kadar bekleme ara ya urunu verin ya parami verin de yoksa tuketici mahkemesine gidecegim de.
CARSAMBA YA KADAR BEKLEME DERIM.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
17 yıl
Binbaşı

Amma aradım bu topiği ha

PARAMI GERİ ALDIM ( BAYAĞI UZUN SÜRDÜ AMA DEĞDİ )

Evet Arkadaşlar Simenesten paramı aldım 600 YTL olarak , SX1 almıştım 680 YTL ye 1.5 sene kullandım

600 YTL ye geri aldılar 2 tane SX1 parası yani hakkınızı doğru yerde ararsanız sizde alabilirsiniz



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.