Ben SX1 den vazgeçmedim canım Paramı alayım bir Siyah SX1 de ben alacam |
Kardeş yasal prosedürü araştır ve başvurunu yap paranı alırsın Ben sana kısaca söyleyim 3 kere aynı arıza yada 6 tane farklı arızadan servise giderse paranı alırsın servis formlarını ve fatura aslını kaybetme |
paranı vermiyo ama yeni bir cihaz veriyo haberiniz olsun sx1 yerine cx75 verdiler bana ama sx1 tırnağı olmaz.. |
kesinlikle değişim taleb et zaten müşteri hizmetleri kelimesini duyunca birden güler yüzlü hizmete dönüuyorlar araya para farkı giib şeler fln da ödeme ama eğer yeni çıkan bir siemens modeli alacaksan aradaki farkı ödeyerekk alman mümkünse öyle de yapabilirsin |
biz sana demedikmi o cihaz beş para etmez diye birde tel şöyle diye yorum yapıyorsunuz bu cihazı sizin yorumlarınızla alanlar yandı |
+1 |
Valla ben Tüketici Hakem Heyetindekilerle konuştum kesin paranı alırsın dediler, zaten dilekçemde de ÜRÜN TUTARININ İADESİNİ talep ediyorum diye kesin bir şekilde belirttim ama diyelim karara rağmen vermediler sonuna kadar takip edecem mahkeme ise mahkeme YASAL HAKKIMI SONUNA KADAR ARAYACAM |
Ve 4 ay sonra sonuçlandı şuan elimde TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ KARARI var, İNCELEME VE GEREKÇE : Tüketicinin dosyası ekleri incelenmiş , telefonun garanti kapsamı içerisinde dörtten fazla aynı arızayı gösterdiği anlaşılmakla aşağıdaki hüküm kurulmuştur. HÜKÜM : Tüketicinin talebi kabul edilerek, talefondaki kullanım süresi dikkate alınarak takdiren 76.00 YTL kullanım bedeli düşürüldükten sonra kalan 600.37 YTL bedelin satıcı ........... tarafından tüketiciye ödenmesine, ayıplı Siemens SX1 cep telefonun satıcıya iadesine oy birliği ile karar verilmiştir. Aldığım yerin adresi değiştiğinden karar onların eline daha ulaşmamış ama heyetle görüştüm o seni bağlamaz dediler eğer hemen ödemezlerse İCRA yoluyla tahsil yoluna git dediler. Not: Aldığım yer ünlü bir İnternet sitesi, |
hakkımızı arayalım her zaman böyle. tebrikler |
Şu an son durum nedir? |
Şuan son durum Yüksekova'da olduğum için alakadar olamıyorum ama heyetle görüştüm firma kesinlikle ödeme yapacak yada icra yolu ile alacam |
İyi olur inşallah... |
bu pazartesi 30 gün olcak tam :) daha öncedende 35 gün kaldı geldi ama bu sefer kabul etmicem teli gelmesse pazartesiye kadar dava aççam........... |
ARKADASIM seni haftaya carsambaya kadar bekletme haklari HICBIR SEKILDE YOK. eger senin 30 is gunu dolduysa butun yasal haklara sahipsin. ya para iadesi ya urun iadesi isteme hakkina sahipsin. carsamba ya kadar bekleme ara ya urunu verin ya parami verin de yoksa tuketici mahkemesine gidecegim de. CARSAMBA YA KADAR BEKLEME DERIM. |
Amma aradım bu topiği ha PARAMI GERİ ALDIM ( BAYAĞI UZUN SÜRDÜ AMA DEĞDİ ) Evet Arkadaşlar Simenesten paramı aldım 600 YTL olarak , SX1 almıştım 680 YTL ye 1.5 sene kullandım 600 YTL ye geri aldılar 2 tane SX1 parası yani hakkınızı doğru yerde ararsanız sizde alabilirsiniz |
sağolun,
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle