SİEMENS = benQ

Aşağı Git Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Cep Telefonları Benq Siemens SİEMENS = benQ

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

39
Cevap 2066
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

SİEMENS = benQ

Cevap Yaz

ridvanli34

20 yıl (41 mesaj)

Çavuş

Konu Sahibi

SİEMENS CEP TELEFONLARINDAN MEMNUN OLAN ARKADAŞLAR TEŞEKKÜR EDİYORUM

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ridvanli34 -- 21 Mart 2006; 23:20:58 >

ridvanlii34

20 yıl (213 mesaj)

Teğmen

Sayın Müşterimiz .....................

Bir öceki e-postamızda iletmişm olduğumuz üzere, e-postanızda belirtmiş
olduğunuz konu ile ilgili olarak yapmış olduğumuz araştırma sonucunda
352464001628744
seri numaralı cep telefonunuzun en son 24.04.2006 tarihinde KVK teknik servise
giriş yaptığını ve yapılan detaylı kontroller sonucunda cep telefonunuzda
yetkisiz müdahale belirlendiğini tarafınıza aktarmak istiyoruz.

Garanti şartlarında da belirtilmiş olduğu üzere sıvı teması, darbe, düşme,
kırılma, "yetkisiz müdahale" vs gibi kullanıcı hataları maalesef garanti
kavramının
dışında kalmaktadır.

Kullanıcı hatalarından kaynaklanan donanımsal arızalar Siemens Yetkili Teknik
Servislerinde tespit edildiği takdirde, ürün garanti dışında alınmaktadır.
Siemens Yetkili Teknik servisleri üründeki donanımsal arıza ile kullanıcı
hatasından kaynaklı problemleri ayırt edip garanti dışına alma yetkisine
sahiptir.

Teknik serviste yapılan kontrol sonucunda cep telefonunuzdaki problemin
giderilmesi için cep telefonunuzun ana kartının (boardunun) değişmesi
gerektiğini
tarafınıza aktarmak istiyoruz.

Eğer board değişimi müşterimiz tarafından talep edilirse değişen parça 6 ay
garanti kapsamına girmektedir.

Bu bağlamda ürünüz, talep ettiğiniz takdirde teknik servisimizde ücret karşılığı
onarım görecektir.

Siemens ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder,
ürünlerimiz hakkında her türlü soru ve sorunlarınız ile ilgili olarak, tekrar
bizimle
bağlantıya geçmenizi rica ederiz.

Saygılarımızla,

BenQ and Siemens Mobile Customer Care

Tel : 0216 459 98 98
Faks : 0216 459 98 00
E-mail:www.benqmobile.com/contact

İŞTE SİEMEMS FİRMASININ BANA YAZMIŞ CEVAP BANA BİREBİR DEĞİŞİM SONUCU VERMİŞ OLDUKLARI TELEFONU NE KULLANDIM NEDE TAMİRE VERDİM KISACASI DEĞİŞİMLERDE KULLANILMIŞ TELEFONLU YENİ DİYE VERDİLER İŞTE SONUC BURADA .............................. OKUYUN VE SİEMENSE CEVAB YAZIN

support@benqmobile.com

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Cep Telefonları Benq Siemens SİEMENS = benQ