Msi ge60 215tr ANAKART YANDI

11 yıl (376 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşlar yaklaşık 3 ay önce vatandan almıştım cihazı.. Bugünlerde cihaz oyun oynarken kapanmaya başladı.. Özellikle bugün hiç oyun oynayamaz hale geldim.. Oyunu açtığımda 10 dakika geçmeden bilgisayar kapanıyor ve ancak 15 dakika sonra açılabiliyor.. Cpu sıcaklığı 50 derece civarında.. Bu sorunu nasıl çözebileceğim konusunda yardımlarınızı bekliyorum..

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi skas -- 14 Temmuz 2014; 20:33:21 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

skas

11 yıl (376 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: skas

Arkadaşlar yaklaşık 3 ay önce vatandan almıştım cihazı.. Bugünlerde cihaz oyun oynarken kapanmaya başladı.. Özellikle bugün hiç oyun oynayamaz hale geldim.. Oyunu açtığımda 10 dakika geçmeden bilgisayar kapanıyor ve ancak 15 dakika sonra açılabiliyor.. Cpu sıcaklığı 50 derece civarında.. Bu sorunu nasıl çözebileceğim konusunda yardımlarınızı bekliyorum..

Arkadaşlar son 1 saattir bilgisayar hiç açılmıyor..
Cihaz soğuk fakat açma tuşuna bastığımda mavi ışık yanıp sönüyor.. Acil yardımlarınızı bekliyorum..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

cos37

11 yıl (1233 mesaj)

Binbaşı

Oyun açıkken msi afterburner ile işlemci ve gpu sıcaklıklarını kontrol edebilirmisiniz ? "Cihaz soğuk fakat açma tuşuna bastığımda mavi ışık yanıp sönüyor" bunun hakkında maalesef bi fikrim yok. Masaüstünde 50 C eğer i7 varsa yaz aylarında normal o konuda sorun yok bu arada.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

skas

11 yıl (376 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: cos37

Oyun açıkken msi afterburner ile işlemci ve gpu sıcaklıklarını kontrol edebilirmisiniz ? "Cihaz soğuk fakat açma tuşuna bastığımda mavi ışık yanıp sönüyor" bunun hakkında maalesef bi fikrim yok. Masaüstünde 50 C eğer i7 varsa yaz aylarında normal o konuda sorun yok bu arada.

Hocam sıcaklık normal evet.. Şuan cihaz hiç açılmıyor.. Önce kapandıktan bir süre açılıyordu.. Ama en son kapandı ve 3 saattir falan bir daha açılmadı.. Power tuşuna bastığımda mavi ışık yanıp sönüyor.. Normalde yanmaya devam etmesi ve açılması gerekiyor.. Ne olduğunu anlayamadım..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

cos37

11 yıl (1233 mesaj)

Binbaşı

Dediğinizden anladığım kadarıyla şarjı bitmiş ama bu da saçma olurdu. Şarj aletini taktığınızda bilgisayarın önünde mavi ışık yanıyor mu ya da şarj aletinin ledi yeşil yanıyor mu ? Yanmıyorsa sarj aletinde sorun olabilir. Çünkü sarj aleti bozuksa bilgisayar kapanmadan önce bataryayı bitirmiş ve şarj olmadığı için kapanmış ve bu sebeple açılmıyor olabilir. Ya da tam tersine bataryada da sorun olabilir. Bataryayı söküp sarj aletini takıp çalıştırmayı deneyin eğer çalışırsa bataryada sorun olabilir. Bu da olmadıysa laptobun içini açıp bios pilini takıp çıkarın ancak pc garantisi varsa açmanız pek iyi olmaz, bu da olmassa şunu deneyin ; Bataryayı çıkarın, şarj aletini sökün ve güç tuşuna 10 saniye basılı tutun. Bataryayı ve sarj aletini tekrar takın ve tekrar açmayı deneyin.

Umarım yazdıklarım yardımcı olur.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @skas

S

skas

11 yıl (376 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: cos37

Dediğinizden anladığım kadarıyla şarjı bitmiş ama bu da saçma olurdu. Şarj aletini taktığınızda bilgisayarın önünde mavi ışık yanıyor mu ya da şarj aletinin ledi yeşil yanıyor mu ? Yanmıyorsa sarj aletinde sorun olabilir. Çünkü sarj aleti bozuksa bilgisayar kapanmadan önce bataryayı bitirmiş ve şarj olmadığı için kapanmış ve bu sebeple açılmıyor olabilir. Ya da tam tersine bataryada da sorun olabilir. Bataryayı söküp sarj aletini takıp çalıştırmayı deneyin eğer çalışırsa bataryada sorun olabilir. Bu da olmadıysa laptobun içini açıp bios pilini takıp çıkarın ancak pc garantisi varsa açmanız pek iyi olmaz, bu da olmassa şunu deneyin ; Bataryayı çıkarın, şarj aletini sökün ve güç tuşuna 10 saniye basılı tutun. Bataryayı ve sarj aletini tekrar takın ve tekrar açmayı deneyin.

Umarım yazdıklarım yardımcı olur.

Hocam bataryayla ilgili bir sorun yok.. Cihaz zaten prizde çalışıyor.. Bataryayı söküp çıkardım bios pili hariç söylediğiniz herşeyi yaptım.. Cihaz şuan prize takılı ve batarya üzerinde fakat hiçbir ışık yanmıyor.. Az önce açılır gibi oldu ancak msi yazısı geldiğinde tekrar gitti.. Oyun oynarken fan sesi birden yükseliyor ve kapanıyordu.. Artık hiç açılmıyor..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

cos37

11 yıl (1233 mesaj)

Binbaşı

Aklıma başka bir çözüm gelmedi maalesef, açmayı başarmış olsanız bile oyunlarda yine kapanma sorunu yaşayacaktınız büyük ihtimalle. En iyisi hiç beklemeden garantiye verin, dediğinize göre bataryada veya şarj aletinde sorun yok o halde laptopta donanımsal problem söz konusu dediğim gibi msi ın teknik servisi servispointe gönderin yapacak başka birşey gelmedi aklıma. Msi ge60 larda bu tarz sorunlar çıkıyor ne yazık ki. Bende de ölü piksel , fan sorunu vs çıkmıştı.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @skas

S

skas

11 yıl (376 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: cos37

Aklıma başka bir çözüm gelmedi maalesef, açmayı başarmış olsanız bile oyunlarda yine kapanma sorunu yaşayacaktınız büyük ihtimalle. En iyisi hiç beklemeden garantiye verin, dediğinize göre bataryada veya şarj aletinde sorun yok o halde laptopta donanımsal problem söz konusu dediğim gibi msi ın teknik servisi servispointe gönderin yapacak başka birşey gelmedi aklıma. Msi ge60 larda bu tarz sorunlar çıkıyor ne yazık ki. Bende de ölü piksel , fan sorunu vs çıkmıştı.

Hocam msi teknik servisi nasıl peki ? Memnun kaldınız mı ? Istanbulda Nereye götürebilirim ? Ne kadar sürede geri alırım ?
Alakadar olduğun için çok teşekkür ederim..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

cos37

11 yıl (1233 mesaj)

Binbaşı

Benim bilgisayarda ölü piksel ve fan sorunu vardı , Mecidiyeköy'deki servispointe götürdüm , 1 hafta sonra geri aldım Şubat 2013 de o zamandan beri hiçbir sorun yok. Memnun kaldım diyebilirim. Servis ile ilgili sorun olmadı.

Telefon ve adres :

http://www.servispoint.com/iletisim.aspx

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @skas

S

skas

11 yıl (376 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: cos37

Benim bilgisayarda ölü piksel ve fan sorunu vardı , Mecidiyeköy'deki servispointe götürdüm , 1 hafta sonra geri aldım Şubat 2013 de o zamandan beri hiçbir sorun yok. Memnun kaldım diyebilirim. Servis ile ilgili sorun olmadı.

Telefon ve adres :

http://www.servispoint.com/iletisim.aspx

Teşekkür ederim hocam..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

skas

11 yıl (376 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Tekrar merhaba arkadaşlar.. Servis point'e gönderdiğim cihazıma 5 iş günü sonunda nihayet bugün bakabilmişler.. Cihazın anakartının değişmesi gerektiği ve yuttdışından parça beklemem gerektiği söylendi.. Ve Bunun 10 gün kadar sürebileceği söylendi.. Şimdi 10 iş gününü aşan onarımlarda yerine geçici olarak muadili bir ürünün verilmesi gerekiyor.. Bunu talep ettim ama msi servis point'e böyle bir olanak vermiyormuş.. Bu durumda sorunu kimle ve nasıl çözebilirim? Cevaplarınızı bekliyorum..

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi skas -- 14 Temmuz 2014; 16:21:13 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

skas

11 yıl (376 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: skas

Tekrar merhaba arkadaşlar.. Servis point'e gönderdiğim cihazıma 5 iş günü sonunda nihayet bugün bakabilmişler.. Cihazın anakartının değişmesi gerektiği ve yuttdışından parça beklemem gerektiği söylendi.. Ve Bunun 10 gün kadar sürebileceği söylendi.. Şimdi 10 iş gününü aşan onarımlarda yerine geçici olarak muadili bir ürünün verilmesi gerekiyor.. Bunu talep ettim ama msi servis point'e böyle bir olanak vermiyormuş.. Bu durumda sorunu kimle ve nasıl çözebilirim? Cevaplarınızı bekliyorum..

Arkadaşlar servis point dışında Türkiye'de görüşebiliceğim MSI yetkilisi yok mu ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

skas

11 yıl (376 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşlar yardımcı olabilecek kimse yok mu?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

Mr.Legend

11 yıl (22102 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: skas

Arkadaşlar yardımcı olabilecek kimse yok mu?

Donanımsal bir hata olduğu bariz. 9 gündür forumda yardım arayacağına servise gönderseydin şu anda doğru düzgün kullanıyor olacaktın. Servise vermekten başka çareniz yok

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

skas

11 yıl (376 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Mr.Legend

quote:

Orijinalden alıntı: skas

Arkadaşlar yardımcı olabilecek kimse yok mu?

Donanımsal bir hata olduğu bariz. 9 gündür forumda yardım arayacağına servise gönderseydin şu anda doğru düzgün kullanıyor olacaktın. Servise vermekten başka çareniz yok

Olayın ertesi günü servise verdim zaten arkadaşım.. Keşke yorum yapmadan önce konuyu iyice okusaydın..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

Mr.Legend

11 yıl (22102 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: skas

quote:

Orijinalden alıntı: Mr.Legend

quote:

Orijinalden alıntı: skas

Arkadaşlar yardımcı olabilecek kimse yok mu?

Donanımsal bir hata olduğu bariz. 9 gündür forumda yardım arayacağına servise gönderseydin şu anda doğru düzgün kullanıyor olacaktın. Servise vermekten başka çareniz yok

Olayın ertesi günü servise verdim zaten arkadaşım.. Keşke yorum yapmadan önce konuyu iyice okusaydın..

Kusura bakmayın uykulu olduğum için düzgün okumamışım. Tüketici Hakem Heyeti ile iletişime geçmeniz falan gerekli bu durum için. Uğraşırsınız her türlü. İnternette 15. günden itibaren geçici ürün verilmesi gerekir gibi bir madde gördüm fakat sizinki tam 15 gün sürüyor. Dediğim gibi tüketici hakem heyetine gitmeniz gerekebilir

O

oktay_42

10 yıl (523 mesaj)

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: cos37

Benim bilgisayarda ölü piksel ve fan sorunu vardı , Mecidiyeköy'deki servispointe götürdüm , 1 hafta sonra geri aldım Şubat 2013 de o zamandan beri hiçbir sorun yok. Memnun kaldım diyebilirim. Servis ile ilgili sorun olmadı.

Telefon ve adres :

http://www.servispoint.com/iletisim.aspx

Tam 1 haftadamı geldi hocam bendede ölü pixel vardı göndereli 4 gün oldu bugün aradım mesai saati içinde değiliz dedi telefondaki robot cumartesi pazar normal iş gününden sayılmıyormu yani 20 iş günü dediği hafta sonlarını saymıycazmı ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

cos37

10 yıl (1233 mesaj)

Binbaşı

Cumartesi pazar iş günü olarak sayılmıyor yani 20 gün 4 hafta oluyor doğal olarak ki 20 gün azami tamir süresi bildiğim kadarıyla. İş günlerinde saat 18.00 den önce arayıp sormanızı öneririm. Ben servispointi aradım sanıyorum pc yi gönderdikten 1 hafta (iş günü olarak değil tabi, karışıklık olmasın) kadar sonra, bana hazır olduğu söylendi ve gittim aldım. Ben salı günü falan sanıyorum götürüp teslim ettim bir sonraki salı aradım hazır olduğunu öğrendim ve ertesi gün aldım kısaca. Bu arada 1 haftada tamir olacağının garantisi yok tabi değişebilir bir durum belki zaman da alabilir ya da pazartesi aradığınızda hazır da olabilir.

Sorun olarak fanım ötüp duruyordu (hızlanıp tekrar yavaşlıyor ve bu şekilde tekrar ediyordu) ve erkanda bozuk piksel vardı (ölüden farklı olarak siyah değil de parlak yeşil yanıyordu ki bu ölü pikselden daha kötü malum bariz görünüyordu) ve bir de bildiğimiz ölü piksel.