Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
Digiturk
Digitürk Film Paketi sahtekarlığı YARDIM
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
27
Cevap 1999
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1999
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Digitürk Film Paketi sahtekarlığı YARDIM
| selam hocam aynı sana sundukları teklifi banada sundular ama arada 50 tane kelime oyunu vardı bir bedava diyor bir 12 fiyat artışından etkilenmiceksin diyor bende bedavaysa neyin fiyat artışından etkilenmicem deyince foyası ortaya çıktı o 40 tl mecbur ödicen hocam sende galiba yaptıkları keli oyununun kurbanı olmuşsun yani senden tahaüd almışlar bunu birçok kişiye yapıyorlar btk ya şikayet et istersen ama pek geri dönüş olmuyor senin bir hatan olmuş oda konuşmayı bitirdikten sonra online işlemlere girip tahaüd yapıp yapmadıklarını kontrol edecektin geçmiş olsun |
Bu mesajda bahsedilenler: @ozgun23
| BTK ya şikayet edin. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
|
Bu gibi firmalar arayinca kabul etmeyin hicbirseyi. Satabilmek icin ordaki elemanlar turlu turlu yalanlar soyluyorlar. Bana da film paketi 50 tl size 14 tl demislerdi. Nerde 50 tl ise :) Ben birsey istersem sizi ararim deyin kapatin. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ben bu tarz aramalara asla olumlu bakmıyorum. Yapılan hiç bir teklifi kabul etmiyorum. Kabul etmeyi düşünüyorsanız mutlaka ,siteden ve ya herhangi yazılı bir yerlerden şartları iyice okuyup öyle katılmak lazım. |
Öncelikle geçmiş olsun , ilk olarak fax çekin unutmayın /ihmal etmeyin .Bu konuşmanıza rağmen daha sonraki aylarda bu konuşmayı bulamayabilirler şaşırmayın . BTK' ya şikayet edin , haksız alınan ücretin iadesini istiyorum diyin . Malesef artık bu telesahtekarlıklar normalleşti adeta ; firmalar birde çalışanlara kota koyup +prim vb nedenlerle bu yalanlara ekstra çanak tutuyorlar . |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi azmo -- 14 Ekim 2013; 16:22:29 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam yazdigin konusmanin aynisini ben de dun yaptim. Malesef o kelime oyununu yuttugumuz icin 3 kasim iptalini beklemek ve o tutari odemek durumundayiz. Ses kaydimi ben de dinlemek istiyorum dedim,telefondaki arkadas avukatiniz araciligiyla basvurun dedi. Lan zaten konusmayi yapan benim.Benim sesimi bana avukat vasitasiyla mi dinleteceksin? Sirf Galatasaray maclari icin aldim zaten. Internetle ugrasmamak icin digiturke para veriyorum,yoksa dun o sinirle kapattiracaktim. |
| ayni aramayi bana yaptilar ben uyandim kabul etmedim. ayni taktik ile birkackere daha aradilar hatta bedava verdiler gene kabul etmedim ve herseferinde siz kelime oyunu yapiyonuz ne teklif ederseniz hayir birkisiyi birkere kandirsiniz dedim |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Aynısı bizimde başımıza geldi gidip şikayet edeceğim birde sms geldi geçen ay iptal edilmiştir hediye film dizi paketiniz isterseniz aylık 14ten alabilirsiniz diye bende hazır iptal edildi diye bakmadım geçen faturada görünce şok oldum |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Banada fatura yansıdı aradım 1 aylık hediye dizi paketi haricinde hiçbir şeye onay vermediğimi belirttim. İptal etmeleri halinde de 30 lira civarında iptal bedeli ödemem gerekiyormuş bende konuşma kayıtlarının incelenmesini söyledim ve özellikle fatura ayrıntılarının detaylı bir şekilde ifade edilmemiş olduğunu yoksa benim bu kampanyayı kesinlik kabul etmiyeceğimi söyledim. Bana sadece bu ay yansıyan faturayı öde seni madur etmeyelim gibisinden konuştu. Ben ısrarla konuşma kayıtlarının incelenmesini istedim ve 1 kaç gün sonra tekrar arandım paketin iptal edildiğini ve fatura yansımayacağını söylediler. Tabi şunuda belirtmekte fayda var hediye dizi paketi için arandığınızda şartları iyi dinleyip ona göre onay vermeniz gerekiyor çünkü incelemelerde istedikleri şartları kabul ettiğinizi görürlerse paranızı geri alamazsınız. Paylaş |
@Invstgns Dıs. isimli kullanıcının sundugu öneriye katılıyorum. BTK'ya şikayet edin, buna benzer durum aynı şekilde Dsmartta başma geldi, BTK'ya şikayet edince tıpış tıpış geri döyorlar ücreti. Ve tabi telefonla arayıp hediyeydi vs.vs. di gibi şeyler sunan şirketlerin tekliflerini kabul etmemek gerekir, illaki sizden bir şeyler kopartıyorlar. bin türlü kelime oyunu yapıyorlar, misal radyodan yarışma sonucu dijiturk spor paketi kazanmıştım bir zamanlar, sizi arayacağız dediler. 1 hafta içerisinde arayıp paketinizi aktif edecekler dendi, sonuç olarak aradılar. herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz bu paket için dediler, fakat 24 ay taahhütten bahsetmiyorlar :) bu gibi şeyleri bilmeyen bir çok kullanıcı vardır eminim ki. 1 yıllık spor paketi hediye ediyor fakat 24 ay taahhütü tabiri caizse yapıştırıyor kullanıcıya, sonrasında 24 aylık üyelik ücreti ve kalan 1 yılın spor paketine ait ücreti çatır çatır alıyorlar. Kesin bir şey var, kimse kimseye bedavaya bir hizmet sunmuyor  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
aslında aynı gün bana da sms geldi, film paketi talebiniz alınmıştır diye kıllandım ama aramaya fırsatım olmadı. onu iyi değerlendirmiş adiler.
bi dahası olmaz zaten hocam..
merhaba hocam. fax'ı nereye çekeceğim, ve BTK'ya nasıl şikayet edeyim, ücretsiz mi ?
size de mi aynısı oldu, inanmıyorum.. ya bunların ar damarı resmen çatlamış. burunlarından fitil fitil gelmez mi !! aynen el mahkum, mecburuz :/
geçmiş olsun, aynı dolandırıcılığın mağduru olmuşuz.
hocam benim başıma, buna benzer bişey ilk kez geldi. onay vermedim tabi ama sonraki taahhüt konusunda emin değilim, kelime oyunlarına yenik düşmüş olabilirim :(
aslında geçen nisan gibi yine sinema paketini 1 ay bedava vermişlerdi, o zaman böyle bir şey olmamıştı. ben biraz da ona güvenerek böyle mağdur oldum. söylediklerinizi yapacağım. teşekkürler hocam. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Bana 3 ay sporexstra verdiler Lig arasında mayısta 3 eylülde kapanıcak dendi kapandı otomatik aynı şekilde düzenli ödemelerimden dolayı 3 ayda yetişkin verdiler gerçi 1 kez bile bakmadım geçende dizi paketi aldım ona hediye olarak 3 ay daha sporexstra verdiler ocak 3'e kadar ama bir kez bile ücretlendirmeye şahsen rastlamadım ama rastlayanları görüyorum burda bence sonuna kadar hakkınızı arayın hatta bıktırana kadar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
FAXı elinizdeki faturaya bakın birde amahttp://www.digiturk.com.tr/iletisim/ Üyelik iptal Faks No: 0212 473 99 99 diyor. BTK içinde burasıhttps://tuketici.btk.gov.tr/ , tabiki ücretsiz ( BTK bilişim teknolojileri ve iletişim kurumu ) .Web sitesinden şikayetinizi yapın , elemanları bana yalan söyleyip işlem/abonelik yaptı alınan bedellerin iadesini istiyorum diyin , faxada hem rızam dışında yapılan aboneliğin iptalinin hemde alınan bedellerin iadesini istiyorum diye yazın. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi azmo -- 16 Ekim 2013; 14:15:49 >
|
@Digital teşekkür ederim, siz yine dikkat edin.. @The Chevin bana da daha önce verdikleri hediye de böyle birşey olmamıştı, ilk kez böyle bir şey başıma geldi. Herhalde çok kelime oyunu yaptıklarında onaylamayacaksın, hata bende. @azmo teşekkürler hocam, yarın yada pazartesi halledeyim ben bu işi o zaman, umarım sonuç verir.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @azmo , @The Chevin , @Digital
|
Bugün aradım sorun halledildi benim. Beni arayan arkadaşın dikkatsizliğiymiş o yüzden bu ay ödeyin diğer ay faturanızdan düşüreceğiz dediler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bana da aynı oyunu yaptılar.Online işlemlerden baktım ne göreyim 03/11/2014 tarihine kadar sözleşme yapıldı diye işlemişler.. Ben hediye diye kabul ettim dedim.İptal edin dediğim zaman da 27 tl ek ücret çıkar dediler. Mağdur oldum lütfen kabul etmeyelim bu tür teklifler ne söylerlerse hayır deyin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Cezası neyse veririm aboneliğimi iptal etmek istiyorum deyin. Muhtemelen cezasız bir şekilde film paket aboneliğinizi gelecek aydan itibaren sonlandırırlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @bugurlu
30 Ağustos'ta DT tarafından arandım, ödemem düzenli yaptığım için hediye vermek istediklerini söylediler. Bende saf gibi kabul ettim. Kadının dediğine göre 1'er ay Film ve Dizi paketi, 3 ay da Yetişkin paketi hediye olacaktı. 3 Ekim'de de kapanacaktı film ve dizi. Ben kadına ısrarla sordum, iptal için aramamıza gerek var mı diye. Yok otomatik kapanacak dedi. Bende peki dedim..
Dün oldu, mailime düşen faturayı görünce şok oldum. Ekstra'dan 14 TL film paketine almışlar. Tabi hemen twitter'dan yazdım, dönüş sağladılar. Kayıt bıraktım. Az önce Okan denen bir yılışık aradı. Konuştuk, otomatik kapanacak dendi bana dedim, o da ses kaydını dinleyeceğim deyip kapadı. 15 dakika sonra bir daha aradı. Dinledim ses kaydını, taahhüt vermişsiniz dedi. Ben kendimden eminim öyle bir şey yok dedim. O da size dizi 3 Ekim'de, yetişkin 3 ay sonra kapanacak ama film paketimiz 14 TL isterseniz yenilenecek denmiş dedi. Ben eminim 3 kere sordum özellikle, kendiliğinden iptal olacak mı diye, ama kadın Dizi-Yetişkin iptal olacak derken Film'den bahsetmemiş. Kurnazlığa bak.. Bende tamam, bunu iptal etmek istiyorum öncelikle dedim, demesin mi tamam iptal edelim ama 3 Kasım'da iptal olacak ve sizden 26 TL daha alacağız o zamana dek izlediğiniz için. (Paket 14 TL iken, +12'yi nerden alıyorlar anlamadım ya taahhüt falan birşey dediler!!) Ben hemen iptal edin istemiyorum dedim, bu kez de fatura kesim tarihi dediler.. Bende ALLAH inancı olan biriyim, dua ederim benden 40 TL haksız alacaksınız ya haram olsun dedim, o da yok şöyle böyle dedi kapadık..
Şimdi arkadaşlar görünen şu, bu 40 TL'yi ödeyeceğiz. Ben yine Kasım başında arayacağım bu a...lerin işi belli olmaz, herşey olabilir. Kasım itibariyle görünen o 40 TL ile yırtacağız. Ama ben bu haksız alacakları için ne yapabilirim ? Öğrenci halimle bunlarla nasıl baş edebilirim ? Savcılık,tüketici hakları ne yapabilirim ? Farklı bişey çıkartabilirler mi,yoksa 40 TL ile mi yırtacağız ? Şu an çok sinirli ve üzgünüm. Lig TV dolayısıyla bunlara katlanıcam, ama bundan sonra ne bir aramasına ne bir mesajına cevap vermem. Ben yandım, siz yanmayın dostlar. Tecrübeli üyelerden tavsiyeleri bekliyorum.. İyi günler..
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.