Arkadaşlar selamlar 1 sene evvel media marketten aldığım samsung r-540 modeli laptop u bu sabah açtığımda ekranın renginin parça parça olduğunu gördüm servise götürdüm ve bana dedikleri darbe aldığı ve içinde ekranla ilgili ir parçanın kırıldığı söylendi fakat kesinlikle darbe almadı ne düşürdüm ne çarptım üstündeki naylon bile halen durmakta laptop umda çizik bile yok fakat kabul etmiyorlar ve kullanıcı hatası deyip benden 350 lira istediler bende tüketici haklarına başvurucam dedim siz bilirsiniz dediler fakat benim hatam değil hangi yolları izlemem lazım arkadaşlar lütfen yardımcı olurmusunuz?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Bağlı bulunduğunuz Kaymakamlığın Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvuracaksınız. Laptopun belgelerini de alıp gidebilirsiniz veya telefonla bilgi alabilirsiniz. Yalnız başvurmadan önce PTT den iadeli taahhütlü ihtarname çekmeniz gerekiyor. yaklaşık 15 gün cevap alamazsanız Tüketici H.H.H. ne başvurabilirsiniz.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.