Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
2
Cevap
1333
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Vodafone yok yere bakiyemi sıfırladı!
T
14 yıl (1639 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar,
Hattımda heryöne SMS,heryöne DAKİKA ve SINIRSIZ BİS paketim (live ayarları kapalı olduğundan internet ayarları kapalı yalnızca BİS kullanımına açık hat) varken ve bunların yenilenmesine 10 gün varken bugün 11.8tl bakiyem bir anda düşürüldü ve hattım aramaya ve internete kapatıldı.2 kere telefonu kapayıp açtığımda internetim ve arama yapabilmem aktif oldu ama olan 11.8tllik bakiyeme oldu.Cepshoplar deseniz benden bilgisiz,müşteri hizmetlerininde çok farkı yok.15 senedir Turkcell hattımda böyle bir sorun yaşamamıştım ilk aydan Vodafone'un böyle bir hatayı yapması hiç hoş olmadı.Geçmeyi düşünen arkadaşların dikkatine..

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



M
14 yıl (16489 mesaj)
Yarbay

Bana da internet paketimin bittiğini haber vermediler ,bakiyem - lerde..1 yıldır memnundum fakat bu gün telefonumu kullanamadım sırf bu yüzden.. Şu an bi tiksinti oluştu..Bu şekilde ucuza kaçan herkes(ki ucuz sayılmaz) 2 katı dahi pahalı olsa da turkcell e geçmek için sıraya girecek!


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
14 yıl (9134 mesaj)
Yarbay

Bugünlerde sistemlerinde sorun var arkadaşlar. Aynı şekilde cepten internet kampanyasına ve 100mb paketim olmasına rağmen bakiyemden düşüş gerçekleşti. Şikayet oluşturmamdan 24 saat geçmeden iade edildi.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.