Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
39
Cevap
17470
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Amazon sipariş gümrük sorunu
A
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaşlar merhaba, amazondan SHARKOON X-TATİC digital kulaklık almıştım fakat bugün gümrüğe takıldığını öğrendim. Normalde ürün 150 euro altinda ve sonucta kulaklık. Neden takılmış olabilir. Üzerinde dolby digital falan yazıyor. Onunla ilgili olabilir mi? Memurla konuşup bu ürünü alabilir miyim? Daha önce böyle bir durumu tecrübe etmişlerden veya bilgisi olanlardan yardım rica ediyorum.

Bu arada daha önce kinect ve arcade stick almıştım. Hiçbir sorun olmamıştı. Ona güvenerek kulaklık alayım dedim ama bunda şanssızlık oldu. DHL ile konustum bana bir dosya gondermişler (ihbarname). İçinde fiyat bilgileri falan var.

Ayrıca aksi bir durumda ürünü Amazon a geri gönderdiğimiz de bir sorun çıkar mı? Biraz acil olduğu için forumu fazla araştırma fırsatım olmadı. Yardımlarınızı bekliyorum.

Not: Xbox bölümüne de koymuştum bu mesajı ama sanırım buradan daha çok geri dönüş olacak. Benim için acil bir durum olduğu için buraya da açtım.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



N
14 yıl
Binbaşı

Kargo dahil kaç liraya aldınız?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

164,97 dolar


quote:

Orijinalden alıntı: Bl@ckbox

Kargo dahil kaç liraya aldınız?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
14 yıl
Teğmen

Arkadasim oncelikle gecmis olsun. Amazon'dan bende bugune kadar yaptigim siparislerde sorun yasamadim Kinect olsun oyunlar olsun sorunsuz ulasmisti. Son olarak Turtle Beach x11 kulaklik almistim gumrukten sorunsuz gecmisti. Fakat benden goren ps3 delisi bir arkadasim kargo dahil 150 Euroyu gecmeyen dolby digital bir kulaklik siparisi verdi ve gumruge takildi. Ayni senin prosedur. Gumruk memurlarina filan ulasmak olum.

Urunun gumruge takilmasi konusunda ise tahminimiz memurlar ulen 170 dolara kulaklikmi olur (radyo tarzi urunlerde biliyorson bandrol ucreti var) diye dusunup gumruge takiyorlar sanirsam. Birde sizde dolby digital filan yaziyorya. Benim kulaklikta yazmiyor dolby digital.

Benden sana tavsiye en kisa zamanda gumruk memurlarina ulas onlarla gorusmeden once gumruk.gov.tr'den suslu bir kac bilgi al. Demek istedigim karsindaki memur seni bos zannetmesin. Tatli dillede durumunu izah edersen is gumruk memurunda biter. Biz bu sekilde cozduk arkadasin sorununu.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Teşekkürler arkadaşım. Sanırım bu şekilde olacak. Telefondan ulaşamıyorum. Yarın merkezine gideceğim. Umarım anlayışlı biri çıkar. Dolby olayındansa onu nasıl ikna edicem bilemiyorum. Dolby li ürünlerde böyle birşey var mı bilmiyorum. Siz oraya gittiğinizde direkt memurdan mı aldınız ürünü?
quote:

Orijinalden alıntı: greenyengec

Arkadasim oncelikle gecmis olsun. Amazon'dan bende bugune kadar yaptigim siparislerde sorun yasamadim Kinect olsun oyunlar olsun sorunsuz ulasmisti. Son olarak Turtle Beach x11 kulaklik almistim gumrukten sorunsuz gecmisti. Fakat benden goren ps3 delisi bir arkadasim kargo dahil 150 Euroyu gecmeyen dolby digital bir kulaklik siparisi verdi ve gumruge takildi. Ayni senin prosedur. Gumruk memurlarina filan ulasmak olum.

Urunun gumruge takilmasi konusunda ise tahminimiz memurlar ulen 170 dolara kulaklikmi olur (radyo tarzi urunlerde biliyorson bandrol ucreti var) diye dusunup gumruge takiyorlar sanirsam. Birde sizde dolby digital filan yaziyorya. Benim kulaklikta yazmiyor dolby digital.

Benden sana tavsiye en kisa zamanda gumruk memurlarina ulas onlarla gorusmeden once gumruk.gov.tr'den suslu bir kac bilgi al. Demek istedigim karsindaki memur seni bos zannetmesin. Tatli dillede durumunu izah edersen is gumruk memurunda biter. Biz bu sekilde cozduk arkadasin sorununu.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
14 yıl
Teğmen

Arkadasa frekans yayanmi alanmi bir urun diye takildi demisler hatirladigim kadariyla. Akil sir erdiremiyor insan. Trt bandrolunden para kazanmak istiyorlar sanirsam onla bir alakasi olabilir.

Arkadas merkezden almisti. En kisa zamanda gitmeye bak cunku gumruk islemine girme olayi var o zaman memurda yardimci olamiyordu. Cunku biliyorsun devlet dairelerinde gelen giden evrak sayi numarasi filan var. Onun isleme girmistide ayni gun oldugu icin iptalmi olmustu hatirlayamiyorum tam olarak.

Arkadas detayli bilgi vermemisti o zaman dalga gecmistim onunla ehhh birgun seninde takilirsa elime dusersin demisti:)

Arkadasla gorusebilirsem sana detayli bilgi veririm.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Ben yarın sabah gideceğim mecburen, inşallah bir sorun olmaz. Valla alakasız birşey için böyle olması insanı rahatsız ediyor. Umarım arkadaşın bilgi verir bu sefer :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
14 yıl
Teğmen

Ne yaptin sorununu cozebildin mi?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaşım sorma işler biraz karıştı. DHL in antreposuna gittim. Memurla konuştuma ama malesef bir sonuç çıkmadı (o da yanlışlıkla alındığını anladı ama yapacak bişey yokmuş). Havalimanındaki yerden beyanname oluşturmamı sonrada oradaki masrafları odeyip tekrar antrepoya gelmemi istediler. Ancak ürünü o zaman kontrol edebiliyorlarmış. Son olaylardan sonrada iyice işleri zorlastırdılar sanırım. İşlemleri kendim yapmam halinde 200 TL gibi bir masraf olacaktı ama amazon ile dhl arasında bir anlasma varmış. Benim ürün DTP olarak gelmiş. Dhl, böyle bir durumda eger dhl e vekalet verirsem bütün gümrük masraflarının amazon tarafından karşılanacağını belirtti. Sadece vekalet işlemleri için noterde yaptırdığım işlemler için 70 kusur ödedim. Bakalım şimdi ne olacak söyledikleri doğruysa benden başka birşey çıkmayacak ama amazona çok masraf girecek. O tarafta bir sıkıntı olur mu bilemiyorum.

Umarım başka bir sorun çıkmaz. Bir memur yüzünden çıkan sorunlara bak. İsminde 5.1 dolby geçiyor diye adam gidiyor bunu ayırıyor. Bu akdar basit mi ya. Sanki sokaktan topluyoruz parayı. Kanunlar bile düzgün işlemiyor, adama hatalı olduğu halde yinede ürünü alabilmeki için bir ton masraf yapıyorsun.

Bu kadar saçma işlemler olmaz. Gümrük müşavir ucreti bile 200 kusurmus. Sonra Amazon Türkiye ye ürün göndermiyor diyorlar. Adamlar haklı bizimkiler resmen soygunculuk yapıyor.

Sinirden ne yazdığımı da bilmiyorum. Cümlelerde anlaşılmayan bir yer varsa kusura bakma.

Dün evrakları gönderdim bakalım bundan sonra ne olacak. Son durumu haber veririm yine :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
14 yıl
Teğmen

Anladim Alalh kolaylik versin ne diyelim en kisa zamanda sorununu cozmen dilegiyle. Turkiye de maalesef iste kisisel hatalar ozellikle devlet kurumlarinda hattinden fazla oldugu icin bir sekilde canimizi yakiyorlar.

Amazonun masraflari karsilayacagini dusunuyorum o konuda sikinti olmaz.

Iyi haberlerini bekliyoruz:)

Kolay Gelsin


Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
14 yıl
Er

DHL'e vekalet verdiniz , beyannameyi sizin yerinize onlar açacaklar , bu durumda gümrük müşavirlik ücreti tahsil edecekler sizden , açılacak beyanname sonucu oluşacak vergiler ve damga vergisini sizden alacak DHL.ayrıca eşyanız gümrüklü antrepoya alındığından sizden 100 TL civarı ordino ücreti ve 100 TL civarı ardiye ücreti de alacaklar.Bu ücretleri sizden almadan eşyanızı teslim edeceklerini de sanmıyorum.Amazonla yaptığınız anlaşma eşyanın adresinize x kargo firmasıyla gönderilmesini kapsıyor ancak alıcının ülkesindeki gümrük bedellerinden sorumlu değildir amazon.

vergiler + damga vergisi = yaklaşık 120 tl.
ordino ücreti : 110 tl
ardiye = minimum 100 tl.
müşavirlik bedeli (dhl'e):minimum 170 tl.

bunları dhl ile peşin konuşun , cebinizden para çıkıp çıkmayacağının garantisini sorun.
bence eşyayı gümrüğe bırakmak daha karlı olur

bu gibi gönderileri posta yolu ile almak daha makul(posta ile alabiliyorsanız)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Bu konuyu dhl ile görüştüm. Gonderi tipi DTP oldugu için butun bu masrafları amazon dan alacaklarını söylediler. Bu yüzden verdim onlara vekalet verdim. Yarın tekrar arayıp son durumu soracağım.



A
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Hocam selam, ürün geldi elime. Benden şuanda vekalet haricinde bir ücret çıkmadı. Bundan sonrada birşey yansımaz heralde. Son durumu haber vereyim dedim :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
14 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: amarth79

Hocam selam, ürün geldi elime. Benden şuanda vekalet haricinde bir ücret çıkmadı. Bundan sonrada birşey yansımaz heralde. Son durumu haber vereyim dedim :)


Geçmiş olsun


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
14 yıl
Teğmen

Gecmis olsun arkadasim. Ufak birseyle atlatmis oldun sevindim senin adina.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
G
14 yıl
Yarbay

Bu tarz yurtdışı alışverişlerinde deneyimli kişilerin sözbirliği etmişcesine söyledikleri önemli bir nokta var: "Asla ürünü özel kargo firmalarıyla göndertmeyin, hep devlet posta veya kargo firmaları kullanın". Siparişinizin gümrüğü takılma sebeplerinden biri de DHL ile gelmesi olabilir. Bir de eğer yurtdışı alışverişlerde deneyimli değilseniz bir miktar komisyonunu ödeyerek Sanalpazar, gittigidiyor gibi sitelerden bir aracı ile sipariş vermek en garantili yöntem olarak görünüyor.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
14 yıl
Yarbay

Şunu bende çok duydum: "Yurt dışından aldığınız ürünleri ptt posta ile gönderttin" . Heralde gümrükçüler özel kargo firmalarına kıllığına karışıyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SeRo-34 -- 12 Mart 2011; 23:56:06 >

A
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Teşekkür ederim arkadaşım.

quote:

Orijinalden alıntı: greenyengec

Gecmis olsun arkadasim. Ufak birseyle atlatmis oldun sevindim senin adina.



E
13 yıl
Yüzbaşı

Selam arkadaslar konuyu hortlatmis olucam ama ps vita ve aksesuarlar siparis etme istiyorum amazondan ne yaparsam gumruge takilmaz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
13 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: NadoTR

Selam arkadaslar konuyu hortlatmis olucam ama ps vita ve aksesuarlar siparis etme istiyorum amazondan ne yaparsam gumruge takilmaz?

Ne yaparsan yap takılır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.