Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
10
Cevap
1789
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Steam Hesabıma Erişemiyorum
İ
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Steam hesabıma bağlanmaya çalıştığımda ''Bu Steam hesabı hizmet dışı bırakılmıştır'' uyarısı alıyorum. Yarım saat kadar önce bir oyun siparişi verdim ama kredi kartımın limiti yetmedi ve ben de diğer kartımla oyunu alıp, bir arkadaşıma hediye olarak gönderdim. Daha sonra ise bağlantım koptu ve bir daha Steam'i açamadım.

Mail adreime Steam hesabımın neden kapatıldığı ile ilgili bir mail falan da gelmedi.

Acil yardımınızı bekliyorum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



B
14 yıl
Binbaşı

bazen steamde böyle aptallıklar olabliyor.Biraz zaman geçsin sonra tekrar dene



R
14 yıl
Binbaşı

Biraz bekle düzelmesse steama ticket at elbet düzelir


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Olay dün gece gerçekleşti. Yukardaki mesajı başka bir foruma yazmıştım oradan kopyaladım. Yani dün geceden beri Steam hesabıma erişemiyorum. Ticket alıp Steam'e problemle alakalı mesaj attım. Şu an için cevap yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
14 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ian curtis
Olay dün gece gerçekleşti. Yukardaki mesajı başka bir foruma yazmıştım oradan kopyaladım. Yani dün geceden beri Steam hesabıma erişemiyorum. Ticket alıp Steam'e problemle alakalı mesaj attım. Şu an için cevap yok.

Ticket attıysan ortada bır problem yok steam madursan elbet olaya kayıtsız kalmaz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Hocam çok güzel söylemişsin ama forumları araştırdığımda bu tür problem yaşayan çok sayıda insan olduğunu gördüm. Çoğu hesaplarını geri alamamış ve hesaplarının neden kapatıldığına dair en ufak bir fikirleri bile yok.

Mail hesabımdan SS'ler aldım ve steam'den aldığım oyunların cd keylerini hem SS hem de mail olarak Steam'e attım. Nerden baksan 400 dolarlık oyun var hesabımda.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
14 yıl
Binbaşı

ozaman steamden cevap gelinceye kadar yapacak bir şeyin yok


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Steam'den cevap geldi. Aranızda metni Türkçe'ye çevirebilecek olan var mı?

Hello x,

Thank you for contacting Steam Support.

In order to investigate this issue, we must verify your ownership of the software and associated Steam Account(s).

If you purchased software through Steam with a credit card, please confirm the card type (Visa, Mastercard, Discover, American Express), full name, expiration date, and last four digits of the card used with the order(s).

If you purchased software through Steam through PayPal, please provide the PayPal account holder billing information (name and address) and the PayPal Invoice ID. The Invoice ID will be 16-18 digits long and comprised of only numbers. It may be listed as the Order Description Number.

If you registered software purchased at a retail location, please handwrite your Support Ticket Number xxxxx on the quick reference card or sticker above the CD Key (the number should not be written on a separate piece of paper or inserted with an image editor) and reply with a digital photo or scan of the CD Key in .jpg format. Please ensure that you submit a full-color image, rather than a photocopy.

If you have any difficulty locating the CD Key on the packaging, please see the following link:
URL:http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7480-WUSF-3601

Example scans:
http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey1.jpg
http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey2.jpg

After verifying your proof of ownership we will gladly assist you with this issue.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
14 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ian curtis

Steam'den cevap geldi. Aranızda metni Türkçe'ye çevirebilecek olan var mı?

Hello x,

Thank you for contacting Steam Support.

In order to investigate this issue, we must verify your ownership of the software and associated Steam Account(s).

If you purchased software through Steam with a credit card, please confirm the card type (Visa, Mastercard, Discover, American Express), full name, expiration date, and last four digits of the card used with the order(s).

If you purchased software through Steam through PayPal, please provide the PayPal account holder billing information (name and address) and the PayPal Invoice ID. The Invoice ID will be 16-18 digits long and comprised of only numbers. It may be listed as the Order Description Number.

If you registered software purchased at a retail location, please handwrite your Support Ticket Number xxxxx on the quick reference card or sticker above the CD Key (the number should not be written on a separate piece of paper or inserted with an image editor) and reply with a digital photo or scan of the CD Key in .jpg format. Please ensure that you submit a full-color image, rather than a photocopy.

If you have any difficulty locating the CD Key on the packaging, please see the following link:
URL:http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7480-WUSF-3601

Example scans:
http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey1.jpg
http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey2.jpg

After verifying your proof of ownership we will gladly assist you with this issue.


kredi kartıyla aldıysan visa mı mastercard mı onu yazıcaksın, kredi kartı sahibinin tam adını, kk kartının bitiş süresini bide kk numarasının son 4 hanesini yazıp mailliceksin (yaptıgın alısverisleride yazmayı unutma)

paypal ile alısveris yaptıysan, paypal bilgilerini yollucaksın

eger dısardan kutulu alıp steamde aktivite yaptıysan, oyunun cdkeyinin ustune support ticket numaranı yazıp bi ss alıcaksın (jpg formatında) bunu mailliceksin

sen sanıyorum kk ile aldın, ilk maddeyi oku. maille, mailin incelendikten sonra adamlar aktif edicek tekrardan kolay gelsin





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi x3x -- 12 Ocak 2011; 14:43:44 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Sağol x3x. Valla yanımda olsan sarılırdım sana. O derecede bunalttı beni bu iş.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
14 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ian curtis

Sağol x3x. Valla yanımda olsan sarılırdım sana. O derecede bunalttı beni bu iş.



sen saol kardeş, işini gorduyse ne mutlu



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.