Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4
Cevap
1843
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Fabrika garantisi nedir?
D
16 yıl (211 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaşlar yaklaşık 3 ay önce garantis süresinin bitimine 1 hafta kala d tuşu bozulan bilgisayarımı dv6-1381 ile değiştirdiler.

Bu 2. değişim olmuş oldu. Normal şartlarda garanti sürem bitti. Ama hp sitesinden öylesine bir bakayım dedim garanti süresinde uzama vs bişey varmı diye.

Şöyle birşeyle karşılaştım;

Garanti Durumu Garanti kapsamında
Garanti Kategorisi Fabrika Garantisi
Garanti Bitiş Tarihi 2011-04-06 (YYYY-MM-DD

Fabrika garantisi nedir? 1 yıl vermişler fabrika garantisine. Nedir acaba bu?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



K
16 yıl (334 mesaj)
Teğmen

Ürünün üretilip fabrikadan çıkmasıyla garanti süresi başlar.Fabrika garantisidir işte bu. Tabi bu seni bağlamaz. Asıl garanti senin bilgisayarı aldığın tarihten itibaren geçerlidir.

Senin eski bilgisayarına göre bakacak olursak daha sonra üretilmiş sana değişimle gelen bilgisayar ve doğal olarak garanti süresi bitimi için daha ileri bir tarih yazıyor. Ama senin garantin orda yazana göre mi yoksa eski bilgisayarının garantisi üzerinden mi devam ediyor bilemem.

Normalde değişimde Hp ye göre eski bilgisayarından kalan garanti süresi devam ediyordu bildiğim kadarıyla. Ama bu hp ile senin aranda istiyorsan bir arayıp sorarsın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
16 yıl (5860 mesaj)
Yarbay

en iyisi müşteri hizmetlerini arayıp sormak


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
16 yıl (211 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Ben hala birşey anlamış değilim :) neyse müsait bir zamanımda müşteri hizmetlerini aramak en mantıklısı olacak


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
16 yıl (8186 mesaj)
Binbaşı

normalde cihazın üretidiği tarih fatura olmadığı zamanlarda garanti başlangıç tarihidir ama sizin cihazınız serviste yenisi ile değiştiği için garanti kaldığı yerden yani ilk cihazın fatura tarihinden devam eder ama hp kendisi garantiyi sıfırdan başlatabilir bu onun insiyatifinde olan birşeydir arayıp sormanız en mantıklısı



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.