1. sayfa
| selamlar kardeşim bu olayları ben de araştırdım. öncelikle ordaki adam bence kontratlı satmamak için öyle sölemiştir yoksa 6 ay dolmadıysa kredi kartıyla gayet de alabiliyosun sözleşmeli iphone. ikinci olarak mesela diyelim babanın hattı üzerinden aldın telefonu eğer sen yeni bi numara alırsan o hat üzerine geçirebiliyosun ama önceden var olan bi hat üzerine geçiremiyosun. |
bu sıfır hat üzerine geçirebilme konusundan eminmisin acaba arkadaşım eğer böle bişey varsa çok sevinirim gerçekten |
|
arkadasım ben gayet de aldım kredi kartıyla odeyip...turkcelli arayıp hemen sikayet et o bayiyi..benim de aynı olay basıma geldi ve arayıp sikayet ettim o bayiyi...2 dakika uzaktaki baska bir bayiden aldım telefonumu...ayrıca pesin fiyatına taksit falan sallamıs adam...18*105=1890lirayı 18 taksit yapıyorlar...409 lira olan cihaz parasını bile ben 10a böldürdüm...hatta 49 lira bonus birikmisti onu da dusurttum 360 lirayı 10a böldü...hic ugrasma babanın hattı ustunden aldıgını aktarmak icin falan..musteri hizmetlerini arayıp sikayette bulunacagını soyle ve sikayet et..ayrıca o bölgedeki bayilerle konusulup sana dönülmesini soyle..o bolgedeki bir bayi adı versinler sana konusup, gdip cihazını al...adamlara 1.5 senelik toplu fatura oduyorsun..bunu yapmak durumundalar, onlar da biliyor bunu..sen sikayetini et, inat ettiysen git o bayinin icinde musteri hizmetlerini ara ve temsilciyi magazadaki adamla konustr...sana cihazı vermek durumundalar her turlu...adamlar bu kampanyadan yeterince kar edemedikleri icin satmıyorlar sadece..baska bir sebebi yok...pos cihazımız bozuk falan derlerse de yalandır emin olabilirsin...umarım yardımcı olabilmisimdir.. iyi gecelr.. |
çok sağol yardımın için zaten bugun yaptıklarına çok sinir oldum bir an kendimdende emin olamadım yarın gidip bunları gözünün içine sokucam gerekirse dediğin gibi müşteri hizmetlerinide arayacağim kendi telefonumdan çünkü kendileri aramıyorlar.hep dolandırıcılık peşindeler cihazı başka bir bayide bulabilirmiyim bilmiyorum balıkesirde oturuyorum başka bayilerde oluğuna pek inanmıyorum tabi bakıcam diğer bayilerede ama onların ağizlarının payınıda vereceğim |
| bugün aynı şey benim başıma da geldi. 10 yıllık hattım var kullanmıyodum 2 ay önce açtırdım ve bana 6 aylık kullanıcı olmadığımı söylerek kontratlı iphone vermediler sadece iphone ücreti üzerine (1500 lira) taksit yapabileceklerini sölediler. bu nasıl bir saçmalıktır böyle büyük firmaların bayilerinde nasıl böyle işler dönüyor. turkcell iletişim merkezlerini övdükleri reklamların ekranlarda dolaştığı şu günlerde bayilerin daha fazla kar peşinde koşmaları için müşterilerini mağdur etmeleri nasıl bir çelişkidir. bugün bayiyi şikayet edicem ve yarın telefonumu alamazsam turkcell hattımı iptal ettiriyorum şu olay yüzünden turkcellden çok soğudum. |
sormayın bu gün yine o utanmaz bayinin utanmaz çalişanları gözümün içine baka baka yalan söylediler ya,yok müşteri hizmetleri size yanliş bilgi vermişlerdir yok internet sayfasında yalnış yazıyor, o dedikleriniz anca Türkiye'de bir kaç bayide yapılabiliyor onlarda istanbulda bulunmakta,halbuki yanları başinda paket leri kredi kartından alınabileceğini sölüyen turkcell bayisi var,ama onlarında elinde iphone yok sipariş verdim bugün 1 haftaya gelir dediler bi aliyim şu aleti aldiğim gibi diğer bayiye gidip sözleşmemi sokacam o yalancı şerefsizlerin gözüne. bu yapilanlar büyük şirket olduğuna inandiğim turkcellin ne kadarda aciz bir şirket olduğunu gözümün önüne serdi.halbuki ben istisna olduğunu düşünüyordum,bugünkü gezdiğim tüm bayiler böleydi,yazık bu arada artık vodafone da düşünüyorum yarın sabah ilk işim bir vodafone bayisine gidip şu en küçük paketi soracağim cazipte geldi açıkcası her ay 300 dakika,1gb internet yeter dibime geliyor,bunlar bir zorluk çıkarmazlarsa yok kredi kartı olmaz falan filan dite yarın elimde cihaz olabilir umarım büyük bir şirket olan vodafonun elemanları eğitimli insanlardır,azcıcıkta insanlıkları vardır. |
1. sayfa
arkadaşlarım benim asıl sizden yardım isteyeceğim konu şu,benim babamın senelerdir kullandığı hattın üzerine küçük paketli iphone alsam daha sonra bu kampanyayı babamın üzerine olan başka bir hatta aktarsam olurmu acaba,zira yine turkcellin sitesinde sık sorulan sorular arasında okuduğum iki ibare kafamı oldukça karıştırıyor;
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.