Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
11
Cevap
1962
Tıklama
0
Öne Çıkarma
OCZ Diesel Bellek Sahiplerinin Bilgisine
B
15 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Konumuz daha önce "http://forum.donanimhaber.com/m_36332454/tm.htm" bu adreste yazdıklarım etrafında dönecek.

Şimdi, Diesel kullanıcılarından bazılarının bellekleri gayet hızlıyken, bazılarınınkinin performansı gayet düşük.
Hatta bu bir ara Hepsiburada.com'da da ürün yorumlarında belirtilmiş bir sorundu.

OCZ'nin sadece Diesel'de değil, başka ürünlerinde de üretim partileri arasında hız farkları oluyor.
Forumlarında da bir ara bir ürün konusunda okumuştum. OCZ çalışanı, sonra üretilen partilerde ürünün hızının değiştirildiğinden bahsediyordu.

Neyse dönelim konumuza.
Ben Ekim ayında Ebay'den çok ucuza bulduğumdan Amerikalı bir satıcıdan OCZ Diesel 8 GB aldım. Ekim sonu, Kasım gibi postayla elime ulaştı.
Aldığımda herkeste farklı hızlarda çalıştığını bildiğimden, test yaptım ve ürün çok yavaştı.

ATTO Benchmark programı ile o zaman yaptığım testin sonuçları:

< Resime gitmek için tıklayın >

Bunun üzerine OCZ ile ilgili araştırma yaparken, firmaya ait 2 tane destek forumu buldum.

İngilizce:http://www.ocztechnologyforum.com
Almanca:http://www.ocztechnologyforum.de/forum/index.php

Forumlarda aynı sorunu yaşayan yabancılar da vardı ve genelde bellek testlerinin hepsi ATTO Benchmark ile yapılmıştı.
Almanca foruma, Diesel bellek aldığımı ve hızının tatmin edici olmadığını yazdım. Forumdan OCZ çalışanı Nico Stamp, email vasıtasıyla kendisiyle iletişim kurmamı söyledi.
Kendisine mail ile sorunumu ilettim. OCZ'in bellekleri için OCZ MPTool adlı bir program var. Sorunlu bellekleri bazen düzeltebiliyor.
OCZ Forumlarında bu program mevcut, bana ilk önce bu programı açıp, belleği takıp gerekli yönergeleri izlememi söyledi.
Ancak program benim belleği tanımadı.

Bunun üzerine bana kendi elindeki OCZ MPTool'u yolladı. Bunu nedense biraz gizli yapıyorlar, programı email ile yollayamayınca programı internete yükledi ve ben çektikten saniyeler sonra da hemen sildi. :)
Gönderdiği OCZ MPTool da benim belleği tanımadı. Buna ekstra olarak belleği taktıktan sonra donanım yöneticisinden belleğin takılı olduğu USB kontrolcüyü seçtirdi ve detaylar kısmında Donanım ID bölümünde yazanları istedi. Ben de yazanlar

USB\VID_13FE&PID_1F00&REV_0110
USB\VID_13FE&PID_1F00

şeklindeydi.

Adam o gün karşılıklı maillerle 2-3 saat boyuna aralıksız yardım etti. Ve en sonunda program belleği görmeyince bellekte bir problem olduğunu kabul etti ve servise alıp değişim yapacaklarını belirtti.
Bana servis (RMA) için talep göndermem gerektiğini belirtti ve izlemem gereken yolları yazdı.

http://www.ocztechnology.com/NewTicket.html bu adresten OCZ'ten teknik destek alıyorsunuz, aynı zamanda servis talebini de buradan yapıyorsunuz. Sayfada size yazmanız gerekenleri zaten iletişime geçtiğiniz kişi belirtir sanıyorum. Sadece sorununuzu değil, adres, telefon vs. gibi bilgileri de giriyorsunuz.

Servis talebini yaptıktan 2-3 gün sonra size bir servis numarası yollanıyor. Bundan sonra OCZ'nin sitesinden ürününüzün servisiyle ilgili işlemleri bu kod ve mail adresinizlehttp://rma.ocztechnology.com/Login.aspx adresinden takip ediyorsunuz.

Bana verilen servis numarasıyla ürünü Hollanda'ya yollamam istendi. Diesel belleği paketine koyup bir zarfa attım ve kayıtlı postayla Hollanda servisine gönderdim.
İstanbul'dan toplam ücret sadece 3,5 TL tuttu. Yaklaşık 2 haftada da bellek Hollanda'ya vardı.

Bundan sonra uzun bir bekleme sürecine girdim, firmadan hiç cevap alamadım, her gün siteden servis durumumu kontrol etmekten de bıkmıştım.
Sonunda teknik destek talebi açarak servis durumum hakkında bilgi istedim. Beni servis müdürüne yönlendirdiler. Ona da servis numaramı ve sorunumu içeren bir mail attım. Ürünün aynısının ellerinde olmadığını, kabul edersem yerine OCZ ATV 8 GB gönderebileceklerini belirtti. Daha önce Rally2 kullanmış biri olarak, Rally2 gönderip gönderemeyeceklerini sordum ve talebim kabul gördü.
Bunun üzerine 14 Aralık Pazartesi günü yeni Rally2 bellek OCZ Tayvan'dan evime UPS kargo ile yola çıktı. Tayvan, Kore, Kazakistan, Polonya, Almanya ve Türkiye gibi bir güzergah izleyerek 17 Aralık Perşembe günü evime geldi.
Burada dikkatinizi çekerim, tek kuruş kargo parası ödemiyorsunuz. Tüm kargo masrafı OCZ'e ait.

Şimdi yukarıdakiler ışığında, Diesel kullanıcıları bence memnun değillerse ve garantileri devam ediyorsa şanslarını denesinler.
Aynı şekilde OCZ ürünü kullanıp sorun yaşayanlar, sorunlarını burada çözemiyorlarsa, yurtdışı ile irtibat kurmaktan çekinmesinler.
Orayla irtibat kurduğunuzda gerçi eğer değişim yapılacaksa size 2 seçenek sunuyorlar. Ülkende aldığın yerden de değişim yapabilirsin diyorlar ya da yurtdışına göndermeni istiyorlar. Tabii Türkiye'de bir dükkana gidip OCZ yetkilisi bana bunu dedi deseniz kimsenin ipleyeceğini sanmıyorum. O yüzden yurtdışı denenebilir.
Görüyorsunuz bir firmanın ufacık bir bellek için müşterisine nasıl yardımcı olduğunu, o yüzden mutlaka firmalarla iletişim kurun derim, çekinmeyin.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



S
15 yıl
Yarbay

çok güzel bir paylaşım, teşekkürler.

bence birçok firmanın benimsemeye başladığı ömürboyu ve evrensel garanti çok iyi bir gelişme kullanıcı açısından.
tabii ki bu şekilde firmalar da kendine reklam ve tercih sebebi olma fırsatı yaratmış oluyor.
ama alan da veren de memnunsa zaten ortada sorun yoktur...

umarım yeni belleğinden menunsundur...

bu arada bende 5-6 aydan beri OCZ Diesel 16GB kullanıyorum ve fazlasıyla memnunum.
benim bellek hem Türkiye hemde ömürboyu garantili.
yurtdılşından daha ucuza alabilirken özellikle buradan aldım garanti yüzünden.

ayrıca almadan önce epey inceleme okumuştum, hem bizim hemde yabancı sitelerde.
bunlarda genel kanaatlerden biri de OCZ Diesel serisinde 16GB olanların 8GB lardan daha hızlı olmasıydı.
bende bu yüzden alsında senin gibi 8GB düşünürken aradaki fiyat farkına kıyıp 16GB almıştım...

işte benim ATTO testim...

< Resime gitmek için tıklayın >

bu arada OCZ forumdan Nico Stamp gerçekten çok ilgili bir çalışan ve de bilgili.
onunla OCZ PSU'lar hakkında muhabbetim olmuştu zamanında.

peki onun sana verdiği o sır gibi saklanan gizli silah yazılımı OCZ MPTool hala sende mi?
onun senin belleğe ne gibi etki yaratması gerekiyordu?
bu bir test ve ya tamirat yazılımı mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
15 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Yeni bellekten çok memnunum, yukarıda eski Diesel için koyduğum değerler yazmada yaklaşık 2 katına, okumada da 3 katına çıkmış durumda


Ben de yurtdışından elektronik almaya biraz çekiniyordum; gerçi zamanında da Creative Xtreme Music ses kartı almıştım yine buradan ucuza ; ama OCZ'nin bu yaklaşımını gördükten sonra böyle ufak şeylerde falan korkmuyorum artık.

Bahsettiğim MPTool'u neden böyle bir yere koyup hemen sildiklerini bilmiyorum. Sanıyorum ki bu forumda paylaştıkları versiyondan farklı.
Farkı da galiba şu yukarıda bahsettiğim

USB\VID_13FE&PID_1F00&REV_0110
USB\VID_13FE&PID_1F00

değerlerden kaynaklanıyor. Çünkü benden önce bu değerleri isteyip, buna göre program yollayacağını söylemişti Nico Stamp.

Bu program sorunlu belleklerin ayar dosyasını değiştiriyor sanıyorum, çünkü programın klasöründe Diesel, ATV ve Rally2 için 3 ayrı ayar dosyası geliyor. Program bunu belleğe yazıyor, varolanla değiştiriyor herhalde.

Tabi bu program benim Diesel'i tanımamıştı. Tanımaması üzerine de zaten bir problem var denmişti.
Ama şimdi ne gariptir ki yeni gelen Rally2'yi de tanımadı
Olsun ama şu anki hızlardan çok memnunum, program tanımasa da problem etmiyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ş
15 yıl
Yarbay

bende alacağım ama yazma hızı düşük çıkar diye çekiniyorum



A
6 yıl
Yarbay

KONU HORT GİBİ OLACAK AMA BU BELLEKTEN ELİNDE OLAN VARMI



A
6 yıl
Yarbay

elinde OCZ USB bellek olan varmı ??



A
6 yıl
Yarbay

elinde OCZ USB bellek olan varmı



A
6 yıl
Yarbay

konu günceldir



A
6 yıl
Yarbay

elinde olan varmı ??



A
6 yıl
Teğmen

Hocam ikinci el bölümüne yazsanız daha iyi olur fena hort olmuş



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ay9 Efmer

Hocam ikinci el bölümüne yazsanız daha iyi olur fena hort olmuş
biliyorum hocam ikinci elede yazdım hani belki elinde olan vardır ??



A
6 yıl
Yarbay

elind olan varmı ?



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.