1. sayfa
BTK ya yazın Faturanızı da ekleyin Arayanıbil ücretinin Faturaya yansıdığını Ve tarife detaylarında ücretsiz olduğu bilgisini de ekleyin belli olur |
bunu düşündüm ama önceki oluşturduğum kayıtta ekte verdiğim evrakları hiç incelediklerini düşünmüyorum. Zaten ilk 2 aşamada şirket yanıt veriyor, onlar da ezber şeyleri yazıyorlar. |
Düşüncenizi gerçekleştirir derim o zamn ![]() |
ne demek istediğinizi anlayamadım ama aklıma başka bir şey takıldı, fatura arayanıbil ücreti hangi ad ile gözükür? |
Bunu düşündüm yazdınız ya bende düşüncenizi gerçekleştirin dedim Diğer ücretler yada fatura 2.sayfasında yazar |
Mobil uygulamada 9.62 TL (vergi hariç), 12,51 TL (vergi dahil) Paket dışı olarak gözüken bir ücret var. 7073 ismi. Bu arayanıbil değil mi? Ancak faturada Kullanım ücretleri(içerik servisleri) başlığı altında gözüküyor bu ücret. Diğer ücretler diye bir bölüm yok. |
Görseli ekleyin PDF halini bakayım 7073 arayanıbil normalde |
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Faturanızın alt kısmını ekleyebilirmisiniz son sayfasını 7073 e sms atılmış görünüyor. Müşteri hizmetleri bunun ne olduğunu söylemesi lazım |
müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Ya kayıt açıyorlar ya sorun yok diyorlar başka bir şey yok. < Resime gitmek için tıklayın > |
BTK ya yazın aynısını onlarada desin bakalım 🤔 |
1. sayfa
Kullandığım tarifenin ücreti 150 lira, vergiyle 177 liraymış ama benim faturam 10 lira arayanıbil ekli haliyle 149 olarak kesiliyor. Geçen ay kayıt oluşturduktan sonra kayıt değerlendirilirken faturam 136'ya düşmüştü, o şekilde ödedim. Banka kayıtlarımda dekont var. Yani normalde 136 ödemem gerekirken arayanıbil ekli haliyle 149 oluyor fatura. Az önce temsilciye anlattım bunları ama sorun göremiyorum diyor. Anlayan var mı bu durumu?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >