Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
5
Cevap
561
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Satın aldığım mobilyayı 9 aydır alamıyorum
0
2 yıl (855 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Selamlar. Bir mağazadan yemek takımı satın aldım. Mağazayı instagramda görmüştüm, gidip doğrudan ataşehirdeki şubelerinden satın aldım.

Aralık ayının sonunda ücretini peşin ödedik, mayıs ayında da düğünden önce teslim edilecekti. Ancak her seferinde üretimde bir sorun olduğunu bahane ederek erteliyorlar. Mayıs ayından beri hep öteleye öteleye eylül ayına geldik ancak hala ürünü alamıyoruz.

Geçtiğimiz haftalarda ofislerine gidip artık para iadesi istediğimizi söyledik, onu da 14 gün içerisinde yapacaklarını söylediler ama yapmadılar.

Temmuz ayının başında tüketici hakem heyetine başvurmuştuk orası da hala ilerlemiyor.

Avukat arkadaşımla görüştüm, tüketici hakem heyetini beklememi önerdi. Benim adıma firmayla iletişime geçip hemen parayı istediklerini yoksa hukuki işlemlere başlayacaklarını vs söyledi ancak onu da umursamadılar. Avukat arkadaşım da mahkemeye gitsek bile tüketici hakem heyetinden önce sonuç alamayız deyip beklememi öneriyor.

Evleneli 2.5 ay oldu hala yemek takımımız yok. Başka yerden alsak alamıyoruz çünkü ürünü gönderseler bu sefer iki yemek takımı ile kalacağız. Para istesek onu da vereceğiz deyip vermiyorlar (ki biz 9 ay öncenin fiyatına göre ödedik bugünkü sattıkları değerden talep ediyoruz ama onlar ham parayı vereceklerini söyleseler de vermiyorlar)

Benim ya paramı alacağım ya da tüketici hakem heyetini hızlandırabileceğim bir yol yok mudur? Mağdur edilip eli kolu bağlı oturmaktan başka hukuki olarak bu kadar yavaş sonuçlar alabiliyor olmak çok ağırımıza gidiyor.

Yardımlarınızı bekliyorum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

F
2 yıl (3287 mesaj)
Yarbay

Aldığın yerin linkini paylaşırsan toplu olarak sayfasına şikayet yazarız



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
0
2 yıl (855 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hocam benim gibi mağdur olan çok fazla olmuş yakın zamanda. Şikayet var’da da google yorumlarında da oldukça fazla şikayet var ama ne yazık ki kimse bir şey yapmıyor



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @fotoburak
G
2 yıl (34682 mesaj)
Yarbay

Hocam geçmiş olsun. Süreçleri buradan aktarabilirseniz sizin benzeriniz durumları yaşayanlar da bilgilenmiş olurlar.

quote:

Evleneli 2.5 ay oldu hala yemek takımımız yok. Başka yerden alsak alamıyoruz çünkü ürünü gönderseler bu sefer iki yemek takımı ile kalacağız.

Ucuzundan alıp kullanın, kendi masanızı alınca onu da birine verirsiniz ya da satarsınız ikinci el olarak. En azından bu süreçte mağdur olmazsınız. Akıl vermek gibi olmasın sadece yazmak istedim hocam.



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >

S
2 yıl (1785 mesaj)
Yüzbaşı

Böyle durumlar için ödemeleri hep kart ile Yapıyorım , kart ile yapmanın artısı ters ibraz ile paranızı bazen daha erken alabilme imkanınız var iyi günler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
2 yıl (934 mesaj)
Yüzbaşı

Ürünün iadesini talep ettiyseniz ve 14 gün içerisinde göndereceğiz dedilerse neden size yemek takımı göndersinler? Şuan amacınız ürün yerine parayı almak değil mi?



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.