Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
27
Cevap
2015
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Vodafone kalitesizliği ve cayma bedeli
A
3 yıl (3870 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba.

21 ocak, sadece 2 gün önce Türktelekom'un fahiş fiyatları sebebi ile Vodafone'ye geçme saçmalığını yaptım. ( Turkcell'de uygun tarife 360TL idi.)
2 Gündür hız yerlerde. 1 / 2 mbit ve 4 / 6 mbit arası. Şaka değil! gerçek. Kaç kez çok Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu süreçte hatırlamıyorum.
Muhtemel her türlü denemeyi yaptım.
Müşteri hizmetlerinde çok bilen kişiler; Kimisi, 5mbit ile sınırlı, kimisi sorununuz var, kimisi cihazınız sorunlu, kimisi 10 mbit sınırınız var ( hız sınır ) demekteler. Doğru bildiğimi de unutturdular.
Bu sabah, 360 TL'lik tarife, Turkcell de 210 TL' ye yeni kampanya görünce ora geçiş yaptım. ( şansımı skym ) Cayma bedeli 278 TL' yi, almadığım hizmet sebebi ile ödememek için ne yapabirim?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asyagrafik -- 23 Ocak 2024; 18:59:39 >

S
3 yıl (360 mesaj)
Çavuş

Vodafone da öyle.Bir de utanmadan anket atıyorlar tavsiye eder misiniz bizi diye. İnternet edge hızında. Mahalleye girince benim telefon kesiliyor.İşe gidinceye kadar insanlarla iletişim kuramıyorum.Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm.çözüm önerileri şu "telefonunuz çekmediği anda bizi arayın🤔 iyi de o zaman siz dahil kimseyi arayamıyorum diyorum. Yapacak birşey yok diyolar. Reziller. Bana da iki gün için çılgın bir cayma bedeli çıkardılar.Çünkü işlemi yapan temsilci bir ay önce geçmişim gibi göstermiş. Aslında 2 gün değil de bir ay iki gün indirimli kullanmışım gibi.iki günlük kısma da cayma bedelinin yanında fatura tutarını da ekliyorlar.Zıkım olsun aldığınız para, cebren tutup para söğüşlemekle dağda bayırda reklam çekmekle kaliteli olunmuyor. Dilerim siz kurtulabilirsiniz. Yardımcı olamadım ama bu da böyle bir tecrübe,paylaşmak istedim.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

D
3 yıl (3406 mesaj)
Binbaşı

Yanlış anlamayında aldığınız hızlar vodafone için çok iyi onu bile alamayanlar var forumda 0.1 ila 0.5 hız alanlarıda gördü bu forum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
3 yıl (4236 mesaj)
Yarbay

Bu kadar kötü yoruma rağmen geçen cesurlara iyi olmuş



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
P
3 yıl (685 mesaj)
Yüzbaşı

Şahsi fikrim Vodafone'a geçilecekse faturasız olarak geçilmeli, bölgede çekim gücü iyiyse sonradan faturalıya geçilmelidir. Bu durumda herhangi bir cayma bedeli de çıkmayacaktır.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
3 yıl (3870 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Bana mı iyi olmuş : ) Ne alaka : )
Yorumlara bakmadım ki pek. Avantajlı ne ise ona geçeyim dedim. Keşke yorumlara bakaymışız. AMa yorumlar genelde lokal olmaktaydı.




Bu mesajda bahsedilenler: @maaart
A
3 yıl (3870 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Mantıklı




Bu mesajda bahsedilenler: @phoenix3434
G
3 yıl (34682 mesaj)
Yarbay

Cayma bedelini ödemek istemiyorum, itiraz etmek istiyorum diyorsanız işte yapabileceğiniz başvuruların adresleri

tuketici.btk.gov.tr adresine durumu detaylıca anlatmak.

https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-4

Ben THH ye başvuracağım diyorsanız

https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi


Başvurularınızın sonucu hakkında bilgi paylaşabilirseniz çok makbule geçer, herkes faydalanır.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 24 Ocak 2024; 1:28:37 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
3 yıl (6213 mesaj)
Yarbay

bence en onemlisi bulundugun yerde hangi hat oui ve uygunsa onu kullanmak



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @maaart
P
3 yıl (6213 mesaj)
Yarbay

vodafonede cok nadir sikinti oldugunu gordum cekim olarak gebelde internet asiri sikintili turkiye geneli internet full 4.5g cekse bile internet girmek iskence olabiliyor



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @phoenix3434
A
3 yıl (3870 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

BTK üzerinden dün başvuru yaptım.
THHH' ile de yapacağım. Her koldan girmek lazım.

bu topic'e sonucu yazacağım...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asyagrafik -- 24 Ocak 2024; 11:24:16 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
A
3 yıl (3870 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Bildiğin, whatsapp dan gönderi yapamadığım vakitler olduyor. O derece. Metin olarak ha.. Öyle video veya HD fotoğraf bile değil. bildiğin bitler le, kb'ler le hesap edilen metin.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asyagrafik -- 24 Ocak 2024; 12:35:37 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @phasan
G
3 yıl (34682 mesaj)
Yarbay

Çok makbule geçer hocam, herkes faydalanır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @asyagrafik
P
3 yıl (6213 mesaj)
Yarbay

ben bilirim o durumu bizzat kendim yasadim bu durumda ucak modunu ac kapa yapiyordum bide ayni durumu is yerine yasiyordum vodafoneden tt gectim rahatim



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @asyagrafik
A
3 yıl (3870 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Elbette hocam. topik'imi kaydettim.




Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
A
3 yıl (3870 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Hanım 280 mbit alıyor Türktelekomda... Şaka gibi. psikolojimi bozdu. 280 den sonra 300' ü zorladı. İphone 13 var. Modemi tabiki daha kaliteli. Benimki zorla 4 mbit. Aslında 4 mbit öyle kötü bir hız değil. Paket veriyi düzgün iletse iyi kötü yeterli. Loss cok fazla..
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asyagrafik -- 25 Ocak 2024; 0:52:25 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @phasan
P
3 yıl (6213 mesaj)
Yarbay

Eskiden tt hizlar dusuktu suan yogunluk olmadiginda 300 ciktigi oluyor



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @asyagrafik
A
3 yıl (3870 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Doğrudur inanırım.




Bu mesajda bahsedilenler: @phasan
X
3 yıl (794 mesaj)
Yüzbaşı

İst-Maltepe Merkez Merkez Cami / Emniyet Müdürlüğü Bölgesi

Samsung 21+ ve Huawei P50 Pro ile Yapıldı.

Vodafone 70 mbps basıyor
Turk Telekom 130 Mbps Basıyor
Turkcell 175 mbps basıyor

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
3 yıl (3870 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

@Xantiave
denemelerde aynı sunucuya bağlanarak testi yaptın değil mi?

Bu gün Turkcell' e geçti. 121 mbit rahat görüyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Xantiave