İnternetten Telefon aldım beğenmedim açılmış ürün iade edilir mi

Aşağı Git Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı İnternetten Telefon aldım beğenmedim açılmış ürün iade edilir mi

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

3
Cevap 3413
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

İnternetten Telefon aldım beğenmedim açılmış ürün iade edilir mi

Cevap Yaz

rainbow.VK

2 yıl (3279 mesaj)

Yarbay

Konu Sahibi

Arkadaşlar Merhaba,
Geçen ön siparişten Xiaomi'nin 13T modelini sipariş verdim, bir hafta bekledikten sonra ürün elime ulaştı neyse ürünü kurcaladik baktık kamera testi yaparken telefon kamerasının 2 dakikalığına buğu yaptığını resimleri bozdugunu farkettik bu durum bizi ilerisi için rahatsız etti.
Sizden şu konuda yardıma ihtiyacım var.
Begenmedik diye mi iade etsek yoksa kusurunu söyleyip mi iade etsek. Bizim amacimiz paramizi en hızlı şekilde geri almak ve başka modellere yönelmek.
Bu konularda bilgisi olan arkadaşlar beni aydınlatırsa çok memnun olurum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi rainbow.VK -- 9 Ekim 2023; 17:35:20 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Ssoc

2 yıl (415 mesaj)

Çavuş

Aldığın site önemli iade konusunda. Yaklaşık 12 sene önce telefonu açıp beğenmeyip Hepsiburadaya iade etmişliğim var. Deneseydin alsaydın demeyin lütfen çünkü her yerde bulunan bir model değildi. Aldım kurcaladım, beğenmedim deyip geri yolladım. Bence sorundan bahsetmene gerek yok

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

CITY OF DETROIT

2 yıl (1588 mesaj)

Çavuş

internetten aldığın ürünü görüp deneme şansın olmadığı için iade edebilirsin ama bunu kolay kolay kabul etmeyeceklerdir muhtemelen THH ye gidersin ürünün sorununu söyleme yoksa garantiye yollarlar.

Alt_tire.

2 yıl (404 mesaj)

Teğmen

Normal şartlarda hiçbir şekilde iade hakkın yok. Çünkü kutu açıldığından tekrar satışa uygun değil ve üstüne IMEI 'li cihaz. Yani şebekeye bağlandığı anda sisteme düşüyor ve artık ikinci el oluyor. Ama senin durumunda DOA/DAP kapsamında iade hakkın bulunuyor.
Nedir bu DOA/DAP derseniz yeni alınmış bir üründe 180 gün içinde (şirket adına faturalarda 30 gün) bir kusur çıkarsa bu gizli kusur sayılıyor ve ürün hakkında tüketiciye iade/değişim/ kusur bedelince para iadesi gibi haklar doğuyor. Hangisinin uygulanacağı da yine tüketiciye kalmış. Tabii önce servise gidip incelenmesi ve kusurun onaylanması lazım (servis süresi maksimum c.tesi dahil 20 iş günü, süre aşarsa birde oeadan iade hakkın doğuyor). Müşteri hizmetlerine ürünün kusurlu olduğunu, DOA/DAP kapsamında iadesini talep ettiğini söyleyerek iade edebilirsin

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Alt_tire. -- 12 Ekim 2023; 18:46:48 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

_____________________________

Eski kullanıcı adı: ozturk.b

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı İnternetten Telefon aldım beğenmedim açılmış ürün iade edilir mi