Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap
590
Tıklama
0
Öne Çıkarma
THH - Firmanın verilen karara uymaması
K
3 yıl (679 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar selam,

X bir firmadan nisan 2022 tarihinde bir güneş gözlüğü satın aldım. Firma yanlış ürün gönderdi. Halbuki faturada vs güneş gözlüğü yazıyordu. Aradım, destek olmadılar.

THH'ye başvurdum. Sürecin sonunda haklı bulundum ve gözlüğün tarafıma gönderilmesine karar verildi. Fakat firma ücret iadesi yaptı ve karara uymadı. 1 aydır defalarca çağrı merkezleriyle irtibata geçtim ama verdikleri cevap " marka bazlı bir ilerleme sağlayamıyoruz " size sunabileceğimiz bir çözüm yok oldu.

Böyle bir durumda ne yapılabilir? Hiç karşılaşan oldu mu acaba?

Saygılarımı sunarım.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



T
3 yıl (13983 mesaj)
Yarbay

Thh kararını ilamlı icraya ver



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.