Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Türk Telekom fiberden Türknet fibere geçiş internet gelmiyor
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7
Cevap 846
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 846
Tıklama 1
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Türk Telekom fiberden Türknet fibere geçiş internet gelmiyor
| Telefonda tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüm, ilk defa ilgili bir kişi denk geldi. Modem ayarlarını yaptığımdan bahsettim, konuyu teknik ekibe aktardı. Birkaç dakika sonra konunun Türk Telekoma aktarıldığı ve daireye kadar tüm bağlantıların kontrol edileceğine dair mesaj geldi. Yine birkaç dakika sonra internet geldi ancak çok yavaş, siteler açılmıyor, ping 2000 çıkıyor, hız ölçüm sitesi bile çalışmıyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Merhaba, hattınız 2 saat 7 dakika online görünüyor. Yaşadığınız hız sorunu devam ediyor mu? Hız testi yaparak tekrar kontrol eder misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @serdar11tr
| Hocam fiber geçişlerinde modeme ellemeyin. Kullanıcı adı şifre otomatik sistem tarafından yapılıyor. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
|
Son görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi konuyu teknik bölüme aktarmıştı, hemen ardından da Türk Telekom'un hat kontrolü yapacağına dair mesaj almıştım ve internet gelmişti. Çok yavaş olan internet ise bir süre sonra düzeldi, şu anda internet kopma sorunu kalmadı. Teşekkürler. Türknet online işlemler hız ölçme kısmından yaptığım son ölçümlerde indirme hızım 80-90 arası değişiyor, ping de 10-15 civarı çıkıyor. Bu değerler normal galiba, sadece ping daha düşük olabilir mi acaba emin değilim. Onun haricinde bağlantı gayet sorunsuz gibi duruyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Ad: TURKNET
Bağlantı Noktası/Tip: PPPoE (Ethernet Üzerinden PPP)
Daha sonra açılan arayüzde kullanıcı adı ve şifre kısmına bana Türknet'ten sms ile gelen bilgileri girdim ve diğer ayarları değiştirmeden kaydettim. Durum kısmında çevrimdışı yazıyor, IP adresi ise N/A. Ne yapmam gerekiyor, başka bir ayarı mı değiştirmem gerekiyor, Müşteri hizmetleri destek olamıyor. Abone No: 2094503
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serdar11tr -- 3 Nisan 2021; 14:24:32 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >