Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
7
Cevap
1585
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Hizmetin habersiz bir şekilde VDSL'den ADSL'e geçirilmesi
L
6 yıl (407 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Evet arkadaşlar başlıkta da yazdığım gibi 21.09.2020 tarihinde net gitti ve açtığım destek kaydından sonra tekrar modem kurulumu yapmam söylendi. Kurulumu yaptım ama adamlar bağlantımı ADSL'e almışlar. Eğer fark etmesem o şekilde kalacak ve 5mb internet kullanmaya devam edeceğim. Bunun nedeni de Türknet yada Türk Telekom tarafından portumun başkasına verilmesi. Destek kaydına Türk telekom tarafından yollanan mesajda ise arızanın Türk telekomdan kaynaklı olmadığı yönünde. Her gün yolladıkları standart ilgileniyoruz mesajlarıda köşede duruyor zaten. Haliyle sizin portu başkasına verdik ya da Türk teleom elimizden aldı da diyemiyorlar. Müşteriyle iletişim alaka sıfır gerçekten. Yarın göndereceğim iptal maili ile umarım en kısa sürede iptal gerçekleşir.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



J
6 yıl (644 mesaj)
Yüzbaşı

2020 yılında bu da oldu ya pes



T
6 yıl (44264 mesaj)
Yarbay

Merhaba, arıza kaydınızın çözüm sürecinin uzaması üzerine önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettim. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile iletişime geçerek sorunu çözümleyecektir. Konuyu ben de yakından takip ediyorum.



G
6 yıl (3420 mesaj)
Yüzbaşı

Yüzde 1 milyon Tırt Telekomun fitnesidir



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
6 yıl (113 mesaj)
Teğmen

Bu sizin başınıza geldiyse çoğu kişi farkında olmadan ADSL kullanıyor olabilir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
6 yıl (3420 mesaj)
Yüzbaşı

Normalde adsl ile vdsl in modemde yaktıkları dsl ışıkları farklı oluyor.
Türk telekomda adslden vdsl geçtiğimde ilk iki hafta devamlı adsle düşme oluyordu. Her seferinde kayıt açıp düzeltiyorlardı en son sert çıkınca ekip gönderdiler düzeldi.

ekipteki ha 16 ha 24 ne farkeder dedi. Neyse


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
6 yıl (44264 mesaj)
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorun devam ediyor mu?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sacred Spirit
G
6 yıl (3420 mesaj)
Yüzbaşı




< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.