Buraya gelip yalnız olmadığımı bilmek üzücü. Ben de 3 iş günü oldu bekliyorum ve modeme zaten VDSL sinyali geliyor ama sistemde paketim ADSL görünüyor. Hala port kontrolü yapıldıktan sonra iletişime geçeceklerini söylüyorlar. Destek talebinin bilgilendirme maksatlı olsa bile hiç cevaplanmaması ayrı bir olay zaten. |
Ben de adslden vdsleye geçiş yapmak için başvurdum bekliyorum.Adsl icin modeme girilen kullanıcı ve şifre vdsl icin de aynı mı yoksa farklı mi? |
< Resime gitmek için tıklayın > Başvurduktan sonra boyle mesaj geliyor. Sebebi de 48 saat icerisinde ayni kategoride destek kaydı oluşturduğum için. |
kullanıcı adı/şifre değişmez ayarlarla oynamayın. Gelen sinyal türü değişicek sadece. |
Teşekkürler bilgilendirme için. Vae'de fast path moduna geçiremiyorlarmiş. Sizde de öyle mi? Çok saçma. |
Öyle saçmalık mı olur. Turknet VAE VDSL'i fast path modunda kullandım 2 sene. Çoğu kişi böyle kullanıyor zaten. |
< Resime gitmek için tıklayın > |
gerçekten bi işe yaramıyor bu destek talepleri, ben de 2 aydır uğraşıyorum bununla ancak bana da "şuan geçişinizi gerçekleştiremiyoruz", ne biliyim" altyapınız eksik", vs vs diyerek geçiştirdiler.. en son gidip genel merkezi basmak lazım topluca ![]() TÜRKNEETT bana ulaş valla bak bıktırdın artık türktelekom da yeni fiber döşedi apartmana valla geçerim acımam paraya... alt tarafı bir port almakla çözülcek işi uzattıkça uzatıyolar... ![]() ![]() ![]() |
Merhaba, kontrol ettiğimde şu anda DSL ışığı yanmıyor. Modemi siz mi kapattınız? |
Merhaba, kullanıcı adı ve şifre bilginiz de değişiklik olmuyor. |
Merhaba, kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? |
Benim de 35 Mbps'lik paketim ADSL ile açıldı ne saçmalık. Günlerdir VDSL 'e geçmek için uğraşıyorum. Doğru düzgün ilgilenen yok. Söyledikleri 3 iş günü bugün doldu ama hala VDSL açılmadı. 35 Mbpslik paketten 10 Mbps hız alıyorum. Başta hattı açmadan önce yapmaları gerek şey için sonradan biz uğraşıyoruz. Destek no : 33407721 |
Tam vdsl e geçtim. Bölgede arıza çıktı şansa bak ![]() ![]() < Resime gitmek için tıklayın > |
türknetçim bizi de bi görebilir misin canım?? |
VAE'de değişikliği yapamıyoruz demek istemiştir. TT ekipleri yapıyor o değişikliği sistemde. |
Ttnet'e nasıl yaptirabiliriz? |
iyi günler sayın türknet yetkilisi ben 2 gün önce netspeedden türknete geçtim keşke geçmez olaydım netspeed benim hızımı 16megabitten 35megabite paketi yükseltmem karşılığında türktelekom saha ekibini göndererek gerçekleştirecekti. fakat türknetin çokça reklam edilmesi ve engelli indirimi olmasından dolayı türknete geçiş yaptım bana geçiş yapılmadan önce boş portun olduğu 75megabite kadar 10tl karşılığında hız alacağım 10 tl ödemezsem 35megabit hız alacağım söylendi fakat geçiş işlemi yapıldıktan sonra bırak 20 megabiti en fazla 14 megabit alıyorum modemime hat sinyali adsl olarak geliyor vdsl ye geçiş için türknet yetkilileri cebinden bir kuruş ödememek için diretiyor btkya şikayet ettim cimere şikayet ettim biliyorum bu şikayetlerimden dolayı sonuç alamayacağım ama bir umut işte. mağduriyetimi gidermediğiniz takdirde türkneti edevletten fesh edeceğim lütfen mağduriyetimi giderin portumu adslden vdslye taşıyın sizden başka hangi internet sağlayıcısına sorduysam boş portun olduğunu 85megabite kadar hız alacağımı söylediler bilginize yalana oyalamaya başvurmayın lütfen pmden mesaj attım sizlere abone no 2108518 |
Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüm. PM üzerinden de sizinle görüştük ve VDSL geçişinizi sağladım hattınız şu anda 35 Mbps' de buluşuyor. |
Aynen çok teşekkür ediyorum problem cozuldu |
VDSL'e geçiş talebimi 33348229 destek numaralı 15.05.2020 tarihinde kampanya değişikliği ile belirttim.
(3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir cevap alamıyorum)
Not:Manuel olarak destek talebi olduğundan 3 iş günü bekleyeceksiniz denildi. (5 iş günü oldu)
Edit1:An itibariyle vdsl e geçişim oldu
31.9mbit hız aliyorum
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi superstarr1907 -- 20 Mayıs 2020; 16:38:11 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek