Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Türknet beni mi kandırdı
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
14
Cevap 782
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 782
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Türknet beni mi kandırdı
|
türk nete geçme çok sıkıntı yaşarsın kardeşim, destek müşteri menuniyeti dönüş yok, skandal üstüne skandaldır kendileri, misal benim haftalardır internetimi kestiler, konuyu görmezlikten geliyorlar https://forum.donanimhaber.com/8-skandalla-3-haftadir-internet-kesik--143390098 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ryzen34343 -- 13 Mayıs 2020; 17:53:54 >
|
Bir ay önce ilk defa abonelik bağlatmak istedim. Alt komşum Turknet'ten 35 alıyor. Ben de firmaya güvenerek 35 diye sözleşme imzalayıp gönderdim. Arayıp "35 devam etmiyor 16 yapalım, sonrasında yükseltebilirsiniz" dediler. Aboneliğim 16 gözüküyor ama bağlandığı günden beri ortalama 5-6 mbps hız alıyorum. Bu hız düşüklüğünü onlar da kabul etti. 35 için gönderdiğim bütün talepler geri çevrildi. Biraz önce abonelik iptal dilekçemi faksladım ve başka bir operatöre başvurdum. https://forum.donanimhaber.com/turknet-35-mbps-diye-satip-16-mbps-yi-kitliyor--143157226 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kemal_ed007 -- 13 Mayıs 2020; 18:21:46 >
| Bugün aradım VDSL de boş port yokmuş adsl 16 mbps tarifesine geçireceklermiş o zaman niye yazıyon siteye aktik altyapı 35 mbps diye adsl 16 mbps yaz veya arayınca da boş port yok diyebilirlerdi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ***Hunter*** -- 15 Mayıs 2020; 0:41:49 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
| kardeş demiştim sana, bu firmanın patronlarının o körfez sermayesinin de çelebilerin de bizim mahalledeki halimizi anlayacak halleri yok, boğaza nazır bin gigabit internetlerinde dolaşıyorlar, yalan da söylerler, telefonu da suratına kaparlar, senin hattı başka yere de bağlarlar, kendi suçlarını telekoma da atarlar bize de atarlar, her ..ku yerler de bizi insan yerine komazlar, sürüye sayarlar...hemen iptal etmeni öneririm kardeşim |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Arkadaşlar benim paket VDSL 35 Mbps ve aldığım hız maksimum 17 oldu. Port sorunları var ve aylardır benimle ilgilenen yok. Konuyu açtım öyle duruyor. Geçmeyin, imkanınız varsa bırakın. Alternatif firmaları denemek daha kolay. Milleni'yi denedim, adamlar net bir şekilde aynı altyapıdan alıyoruz ve 35lik port yok beklemeye alalım dediler yok dedim. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
Ben de aynı şekilde netspeed ten 35 mbit vdsl için geçtim. Yaklaşık 1 ay sürdü geçiş işlemi. Ve sonuç max. 16mbit adsl bağlandı. Hız testlerinde max 12 görüyorum. Bazen de sürünüyor 3-4. Netspeed 1-2 ay önce kopmalar başladığında değiştirmeye karar verip turknete başvurdum ama pişman oldum. Adsl performansı netspeed'in daha iyiydi. 35 için teknik destek istedim. Bu şekilde kalırsa çok durmam turknette.... hayır birde modem aldım yanarım ona yanarım. Nasıl iade edebilirim fikri olan var mı? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yalnizca -- 15 Mayıs 2020; 7:57:30 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @***Hunter*** , @TurkNetDestek
| Merhaba, hizmetiniz ADSL olarak açılmıştır. Altyapınız VDSL destekliyorsa ve boş port varsa hizmet aktif olduktan sonra geçiş yapabilirsiniz. |
|
Bana da bildirim geldi altyapınız 35mbbs destekliyor diye tarife değişikli istedim dün işlem gerçekleşecekti ama gerçekleşmedi, kullanıcı paneline baktım başvurum bile görünmüyor. Bide başvuruda vdsl modem edinin dedikleri için bi de modem aldım patladı. Hızım armadı kullanamadıgım vdsl modemim oldu. Saçma bi firma. Turk.Net beni de kandırdı  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ilk_Kazan -- 15 Mayıs 2020; 21:30:7 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Turknete gecenin ben aklini sevim bir aydir yok calisma var yok bakim var yok ekip gondercez yok tekrar calisma var 2 mps hiz veriyolar paraya gelince ama bi calisma yok ver 76 tl su mubarek ramazan ayinda kufur etmemek icin kendimi zor tutuyom yeni geccek olan varsa kesinliklie tavsiye etmiyorum destek ekibi rezalet bildigin robot hep ayni cumleleri yaziyolar su corona azalsin tam ilk isim bunlari mahkemeye vermek olucam 2 aydir kanser ettiler beni |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, hizmetinizi kontrol ederek paket değişikliğiniz için size yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? |
Bu mesajda bahsedilenler: @ilk_Kazan
| Merhaba, destek kaydınız varsa kontrol ederek size yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Echonight83
| Daha sabah yazdim size kac defa burda millete ilgileniyom ayagi yapmayin lutfen bi sorun cozdugunz yok anca insanlari oyaliyorsunuz |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| @TurkNetDestek bende aynı şekilde paket değişikliği başvurdum ama hiçbir işlem gerçekleşmedi. Birde ''İnternet Paket değişikliği talebiniz tamamlandı. Paketiniz hakkında detaylı bilgiye Online İşlemler Paket Bilgileri menüsünden ulaşabilirsiniz.'' bu şekilde mesaj gönderildi ama hiçbir değişiklik yapılmadı. PM üzerinden destek numarası ve tel numarasını gönderdim. |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ***Hunter*** -- 13 Mayıs 2020; 17:42:44 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek