Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4
Cevap
1249
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Yeni Bağlantı Hız Sorunu
W
6 yıl (2341 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bağlantım yeni geldi. Fakat hızı çok düşük, müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Bi yardım etseniz. < Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi wiru5 -- 2 Nisan 2020; 13:54:8 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
N
6 yıl (22 mesaj)
Onbaşı

Aynı sorunu 19 gündür yaşıyorum. 16Mbps bağlantı yaptık sözde, aldığım hız 3'ü geçmiyor altyapı da rahatlıkla desteklemesine rağmen. Destek kaydı açtık 19 gündür sadece oyalıyorlar. Verilen cevaplar hep "Ekiplerimize ilettim, ekiplerimiz inceliyor, ekiplerimizden bilgi bekliyorum" şeklinde. Bu nasıl bir uzman ekipse 19 gündür bir hız sorununu gideremiyor. Rezillikten başka bir şey değil.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
6 yıl (2341 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Adamlara ulaşılamıyor da. Telekomdan birisi aradı, modemin eski ondan olabilir diyor. Eskiden 12-13 mbps alan modem dururken mi bozuldu acaba? Nereden bulaştık bunlara diyecem de hepsi aynı



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Nelson1905
N
6 yıl (3932 mesaj)
Yarbay

Sizde de ort. 12mbps kapasite var.
1mbps tanımlanmış hattınıza, arıza kaydı açın. 12mbps ye sabitlesinler hızınızı.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NT2L -- 2 Nisan 2020; 20:27:48 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

T
6 yıl (43378 mesaj)
Yarbay

Merhaba, arkadaşlarımın hızınız ile ilgili gerekli kontrolleri yapabilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan performans sorunu adı altında destek kaydı oluşturabilir misiniz?



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.