Sikayetvar a degil de polise gitmeniz daha dogru olur. |
reise para lazım |
Arkadaşlar yüksek miktarda para yatırırken dikkat etmeniz gereken en çok karşılaşılan sorun şudur, Örneğin 4800 TL yatırdınız ve arkasından 4000 TL yatıracaksınız ekle yapmayın kesin... |
Arkadaşlar yüksek miktarda para yatırırken dikkat etmeniz gereken en çok karşılaşılan sorun şudur, Örneğin 4800 TL yatırdınız ve arkasından 4000 TL yatıracaksınız ekle yapmayın kesinlikle onaylayın ardından tekrar para yatırma işlemi yapın. Günde 250 bin lira atm den para yatıran biri olarak söylüyorum ekleme işlemleri çok sıkıntı çıkarıyor. İkinci olarak ise banka paraya çökmez bir şekilde alırsınız cep yapma ihtimalleri 0 çünkü bu çok denetlenen bir konu. Zaten onlara göre çerez parası. |
paranı cukka etmişler.bizde öğrenciyken yemek kartına atmden para yüklerdik arada 10-20 lirayı yutardı.o para içinde uğraşılmaz diye sallardır.adamlar o sayede iyi parayı kırıyor |
reise para lazım |
|
Sadece sikayetvar'a yazmak ve genel mudurlugu aramak yetmez. Olabildigince yokusa surmeye calisirlar. O yuzden polise gitmeniz lazim ki goruntuleri daha cabuk incelesinler. |
Normalde böyle bir sorun olduğunda hemen hallediyorlar, sana ters yapmaları garip olmuş |
|
Bir sekilde alirsin parani, merak etme, ama ugrastiracaklar illa. |
BDDK ya şikayet et bankayı |
|
geçen sene rüzgarlı bir gece yarısı mahalledeki vakıfbank şubesinin atm sine arkadaşla gitmiştim 1200 tl yatıracaktım makineye de 1200 tl yazdım ama cüzdandan 1300 tl çıkınca makineye verdim parça parça işlem bittiğinde ekranda 1200 tl yatıracam dedin emme 1300 kodun al paranı yazdı ve kusarcasına tüm nakiti fırlattı o rüzgarda bir de etrafa paralar saçıldı arkadaşta yardım etti yerden paraları topladık ancak saydığımızda 1200 tl iade edildiğini farkettik ve makinanın ağzında sıkışmış banknotta yoktu üstelik dandik makina arızaya geçti çalışmadı ertesi gün vakıfbanka mail gönderip paramı hesabıma iade edin dedim cevap olarak şubeye gidin dediler bunun üzerine durumu bddk ya şikayet ettim 2 hafta sonra vakıfbank şubesinden aradılar biz sizi şubeye gelirsiniz diye bekledik ama gelmediniz 100 liranızı hesabınıza yatırdık dediler |
|
2 gündür uyku uyayamıyorum gerçekten kameraların incelenmesi bu kadar zormu? Bu para uçup gitti mi kim verecek bunun hesabınıı... |
Direk emniyet ya da savcılığa suç duyurusunda bulunun. Ayrıca enparaya ait o atm hangi şubeninse oraya uğrayın durumunuzu belirtin bunlar çözüm olmazsa o zaman BDDK ya şikayet edin... 24 saat içinde ilgili bankaya durumunuzu belirtmişseniz mahkemeye intikal ederse paranızı takır takır alırsınız... Atm eğer o kalan paralar atm tarafından kusulmuşsa da o para kameralar aracılığıyla ispatlandığında seve seve geri vereceklerdir... Çünkü kusurlu olan şirketin makinası yani şirket kusurlu görünür |
Geçmiş olsun. Benim 100 liram rüzgardan uçup atmnin altına girdi. Arayıp söyledim. 2 gün sonra atmnin altına baktık para yok dediler. Paranın oradan alınması imkansızdı. Ya cukka ettiler ya da atmnin altına bakmadılar. |
benimde basıma gelmişti 1800 yatırmıştım atm den Atm parayı sayarken paranızı geri alın diye ekrana uyarı geldi ama kapak acılmadı.Hemen müsteri hizmetlerini aradım.Kayıt olusturdum. 2 gün sonra hesabıma yatmıştı.qnb finansbak atmsini kullanmıstım |
geçmiş olsun. inşallah çözülür yakın zamanda peşini bırakmayın. cimer ve bimer de iletin şikayetinizi. bide tavsiye atm den büyük meblağlar yatırırken 3.000 tl den yukarısını aynı anda denemeyin bide büyük meblağları olabildiğince şubelerin atm lerinden yatırmaya gayret edin |
Arkadaşlar bankanın genel müdürlüğe veya yüksek yetkili birine nasıl ulaşabilirim ? |
Kendim enpara kullanıyorum fakat pederin işlerden dolayı da çokça yapı kredi ile çalışıyorum. Bankamatikte belki 10'dan fazla para sıkışması, eksik verme vs. sorunları yaşadım yapı kredi hemen çözüyordu sağolsun. Enparada QNB Finansbank atm'sinde henüz sorun yaşamadım ama yaşarsak hayırlısı bakalım. |
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtılar ve dün sabah MAKİNENİN SAYDIĞI 4800 TL tutar yatırıldı! Ama makinenin para yatırma bölmesinde kalan 4000 TL hala yatırılmadı ! Dün Aradım ve gerekli ekiplerin inceleyeceğini söylediler bekledim az önce tekrar aradım 4800 TL Lik tutarın yatırıldığını 4000 TL nin yatırılmayacağını belirtmişler!
Ardından tekrar kayıt açtılar ÖZELLİKLE KAMERALARIN İNCELENMESİNİ İSTEDİM! Kameralarda benim iki defa para yatırdığım , sonradan yatırdığım 4000 TL lik deste görünmüyormu? Benim param nerede ? BU PARA UÇTU GİTTİ Mİ ?
ŞİKAYET VAR sitesine şikayetimi bildirdim anlık gelişmeleri konu altına yazacağım.
Fikirleriniz benim için değerli arkadaşlar başına gelmiş olan veya önerisi olan varsa bilgilendirirse teşekkür ederim!
Edit: Arkadaşlar 3.140 TL DAHA YATTI KALDI 860 TL tekrar itiraz ettim resmen oyun oynuyorlar!!!
SORUN ÇÖZÜLDÜ !!
SON EDİT : Yardımcı olmaya çalışan , fikrini belirten , destek olan DonanımHaber Ailesine Teşekkürler !
Param 1 Hafta Sonunda 3 Parça Olarak TAMAMEN YATTI!
Beni mağdur etmeyen ENPARA'ya teşekkürlerimi sunarım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Qwspow -- 13 Şubat 2019; 16:32:55 >