Türknet iptalden sonra fatura kesiyor

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet iptalden sonra fatura kesiyor

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

6
Cevap 2366
Tıklama 3
Öne Çıkarma

1. sayfa

Türknet iptalden sonra fatura kesiyor

Cevap Yaz

alembizim

7 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşı getir kampanyası ile bir arkdaşımı turknet li yapmıştım.4/5 yıldır ttnet kullanıyorlardı.Türknet interneti saglayamadı.Sorunu çözemedi.Hiçinterneti kullanamadan başka bir firmaya geçtik.

Turknete iptal dilekçesi faxladık.Sonrasında aradılar onayladık.

1 ay geçti üzerinden 28 TL fatura çıkarmışlar.Online işlemlerde fatura gözükmüyor.Sesli yanıttan ve bankadan kontrol ediyorum fatura var.

Twitterdan turknet destek ekibine yazıyorum online işlemlerden bize yazın diyorlar.Online işlemlere giriyorum fakat onlara yazamıyorum.

Zorla sorunsuz olarak kullandıgım kendi aboneligimi de başka bir firmaya taşıtacaklar.

Bu nasıl bir sorumsuzluk fatura kesiyorlar ne faturası belli degil.İtiraz edecegiz en azından bu neyin faturası bir seferlik mi bundan sonra her ay kesilecek mi bilgi alacagımız bir yerde bulamıyoruz.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

cevaps

7 yıl

Yüzbaşı

ödemeyin. ararlarsa aynen olayı anlatın, faks çekildiğini ve telefonla aranıp teyit alındığını söyleyin. ısrar ederlerse bırakın 28 tl için icra takibi başlatsınlar, tebligat gelince "borcum yoktur, itiraz ediyorum" yazın geçin. çok inat ederlerse itirazın iptali davası açarlar, onu da kaybederler. tabii fax bilgi kağıdını ve onay için arandığınız gün/saat dökümünü alıp saklayın ki elinizde kanıt olsun.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

alembizim

7 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: cevaps

ödemeyin. ararlarsa aynen olayı anlatın, faks çekildiğini ve telefonla aranıp teyit alındığını söyleyin. ısrar ederlerse bırakın 28 tl için icra takibi başlatsınlar, tebligat gelince "borcum yoktur, itiraz ediyorum" yazın geçin. çok inat ederlerse itirazın iptali davası açarlar, onu da kaybederler. tabii fax bilgi kağıdını ve onay için arandığınız gün/saat dökümünü alıp saklayın ki elinizde kanıt olsun.

Fax bilgi kagıdı duruyor.Bunlarla ugraşılmaz.twitter kaç kere yazdım turknet oım yazın diyorlar yazamıyoruz.Artık cevap vermeyi bıraktılar.

İnşallah 1 seferliktir ödeyip kurtulacagız.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

HakanG22

7 yıl

Yüzbaşı

tüketici hakem heyetine yaz

Faruk Gürbüz Dalsarar

7 yıl

Teğmen

Hocam şikayetvara yazın,birde burda turknetdesteke yazın benimde iptalden sonra 3 günlük kullanım için 79 tl olan faturayı çözüm merkezi arayıp 7 tl ye düşürmüştü.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @alembizim

alembizim

7 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Faruk Gürbüz Dalsarar

Hocam şikayetvara yazın,birde burda turknetdesteke yazın benimde iptalden sonra 3 günlük kullanım için 79 tl olan faturayı çözüm merkezi arayıp 7 tl ye düşürmüştü.

Dediklerinize yapalım umarım çözülür boşuna 28 TL ödemeyelim.

alembizim

7 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Faruk Gürbüz Dalsarar

Hocam şikayetvara yazın,birde burda turknetdesteke yazın benimde iptalden sonra 3 günlük kullanım için 79 tl olan faturayı çözüm merkezi arayıp 7 tl ye düşürmüştü.

şikayetvar'a yazdım bir sonuç yok.Turknet destege yazdım iletişim bilgileri ve müşteri numarasını gönderdim dm üzerinden ne aradılar nede bilgilendirdiler.

Bugün faturanın son günü ödeyecegiz mecbur.Bugünden sonra her gün faiz işletiyorlar.

İnşallah tek seferlik bir faturadır da bu firmadan kurtuluruz bir daha ugraşmayız.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet iptalden sonra fatura kesiyor