Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6
Cevap
2031
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türknet sorumsuzlugu
A
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşını getir kampanyası ile yan binada bulunan arkadaşımı türknet abonesi yaptım.TTnet taahhütünü bozdu.Yıllardır TTnet kullanıyorlar.

Evrakları gönderdikten sonra 06.10.2018 tarihinde turknet geçiş yaptı.İnterneti 1 gün Adsl olarak kullandı.Sonra artık VDSL çevirdiler ne olduysa ne telefon çalışıyor ne internet var.2 kere destek kaydı oluşturduk 20062443 ve 20111534

Başka birfirmaya geçmek istiyoruz altyapı görünmüyor şuan kullandıgınız firma ile görüşün diyorlar.

Türknet şu interneti artık saglayın.VDSL'den vazgeçtik adsl verin.Telefon çalışmıyor.Ne yaptınız nasıl bir firmasınız.

Telefonla aradıgınızda karşınızda muhattap bulunmuyor arıza kaydı açıyoruz dönüş yok.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
G
7 yıl
Yarbay

bu mesaj silindi





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 18 Temmuz 2020; 14:53:27 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-0EF48BDE1

bu mesaj silindi
4 yıllır aynı bina dairede internet kullanıyorlar.Türknet 1 günde ortalıgı batırdı başka firmaya da geçemiyoruz.Altyapı görünmüyor dairede diyorlar.4 yıldır internet kullanıyoruz.

Türknet arayıp sorun bu demiyor.Biz arayıp ulaşamıyoruz derdimizi anlatamıyoruz.Firmayı ben önerdim onlar geçti internetleri yok vicdan azabı içerisindeyim ben üzülüyorum.

Dediginizi de denerim inşallah çözülür.



A
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Destek talebi oluşturuyoruz

'' Destek talebinizi aldık ve ekiplerimiz incelemeye başladı. 24 saat içerisinde destek talebinizi çözeceğiz ya da nasıl çözebileceğimizi, varsa sizin yapmanız gerekenleri bildireceğiz.''

diye yazıyorlar ne arayan var ne soran.



G
7 yıl
Yarbay

bu mesaj silindi





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 18 Temmuz 2020; 14:53:30 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

twitter hesabından da yazdım arıza kaydı oluşturduk bekliyoruz.

Abone olurken sadece 2 saatlik bir kesinti olacak dendi.

Başka firmayada geçemiyoruz.Ttnet arıyoruz port olmayabilir kullandıgınız firma ile iletişime geçin diyor Türknet'i arayoruz telesekreter.

Arıza ekibi gelip sorun bu dese oda yok.

Gerçekten Allah belasını versin Türknet'in.4 yıllır kullanılan interneti 2 günde hiç ettiler.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNet Destek
G
7 yıl
Yarbay

bu mesaj silindi





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 18 Temmuz 2020; 14:53:50 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.