Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
6
Cevap
4105
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Tivibu Homeplug sorunu. Yardım.
S
8 yıl (997 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Yaklaşık bir hafta önce internetim ve tivibu bağlandı. Modem ile tivibu arasındaki mesafe uzak olduğu için TP-LINK Powerline önerdiler. Kablo kirliği olmasın diye kabul ettim. Fakat sürekli hata veriyor,bazen modem ile bağlantı kurulamadı bazen sunucu saat hatası yüzünden tv izlemek eziyete dönüştü. Hangi hatayı verirse versin homeplugu çıkarıp kablo ile bağlantı yapınca düzeliyor. 2-3 kere müşteri hizmetlerini aradım,1 kere ekip geldi. Sorun aynen devam ediyor. Hata vermeden sadece 1 gün aralıksız çalıştı. Çözüm için önerisi olan var mı?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



H
8 yıl (135 mesaj)
Teğmen

Güç korumalı

priz /veya eski tesisatta olabilir mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl (4499 mesaj)
Yarbay

sanri12 Merhaba,

Cihazın işlev görebilmesi için elektrik hattının aynı faz hattı üzerinde olması gerekmektedir. Aksi takdirde cihazlar birbirleri ile eşleşmeyecekler(orta ışık yanmayacak) ve internet bağlantısı sağlanamayacaktır. Cihazların bağlı bulunduğu elektrik hattı aşırı yüklendiğinde iki cihaz haberleşmesinde kopmalar meydana gelebilmektedir. Cihazları tekli priz üzerinde konumlandırmanızı ve tekrar denemenizi öneririz. Sorunun devamı halinde support.tr@tp-link.com mail adresimize yaşamış olduğunuz problemi açıklayıcı bir şekilde iletebilirseniz, hızlı bir şekilde yardımcı olabiliriz.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
Z
8 yıl (11767 mesaj)
Yarbay

Elektrik tesisatı eskiyse bağlantı kaliteli olmaz. En sağlıklısı kablo çekmek..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
8 yıl (997 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: TP-Link Türkiye

sanri12 Merhaba,

Cihazın işlev görebilmesi için elektrik hattının aynı faz hattı üzerinde olması gerekmektedir. Aksi takdirde cihazlar birbirleri ile eşleşmeyecekler(orta ışık yanmayacak) ve internet bağlantısı sağlanamayacaktır. Cihazların bağlı bulunduğu elektrik hattı aşırı yüklendiğinde iki cihaz haberleşmesinde kopmalar meydana gelebilmektedir. Cihazları tekli priz üzerinde konumlandırmanızı ve tekrar denemenizi öneririz. Sorunun devamı halinde support.tr@tp-link.com mail adresimize yaşamış olduğunuz problemi açıklayıcı bir şekilde iletebilirseniz, hızlı bir şekilde yardımcı olabiliriz.

3 farklı prizde denedim,sorun değişmedi. Çalıştırdığım başka bir elektronik araç yokken tv izlerken kopuyor,sonra bağlanmıyor. Ertesi gün düzeliyor,sonra tekrar kopuyor.Orta ışık yanmasına rağmen bağlanmadığı da oluyor. Sunucudan saat bilgisi alınamadı hatası veriyor orta ışık yanıyor olmasına rağmen. Modemi resetlemeden kabloya geçiyorum,yayın geliyor.



S
8 yıl (997 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: zero fear

Elektrik tesisatı eskiyse bağlantı kaliteli olmaz. En sağlıklısı kablo çekmek..

Tesisat kalitesini bilemem ama ev sıfır. Salon ile modemin olduğu oda çok uzak o kadar kabloyu nasıl gizlerim bilmiyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sanri12 -- 29 Mart 2018; 19:40:2 >

S
8 yıl (997 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: TP-Link Türkiye

sanri12 Merhaba,

Cihazın işlev görebilmesi için elektrik hattının aynı faz hattı üzerinde olması gerekmektedir. Aksi takdirde cihazlar birbirleri ile eşleşmeyecekler(orta ışık yanmayacak) ve internet bağlantısı sağlanamayacaktır. Cihazların bağlı bulunduğu elektrik hattı aşırı yüklendiğinde iki cihaz haberleşmesinde kopmalar meydana gelebilmektedir. Cihazları tekli priz üzerinde konumlandırmanızı ve tekrar denemenizi öneririz. Sorunun devamı halinde support.tr@tp-link.com mail adresimize yaşamış olduğunuz problemi açıklayıcı bir şekilde iletebilirseniz, hızlı bir şekilde yardımcı olabiliriz.

Öncelikle ilgilendiğiniz için teşekkürler. Sorunlardan birini buldum. Salondaki lambayı açınca yayın gidiyor. Salonda gizli ışıklandırma da var o etkilemiyor. Güzdüzleri de sorun yaşadığım olmuştu. Haftasonu hiç elektronik cihaz çalıştırmadan kontrol edeyim. Eğer sorun oluşursa verdiğiniz adresten ürünü kontrol için gönderirim.
Elektrik işinden anlayan arkadaşlara birşey sormak istiyorum. Salondaki lambayı tek düğmeden açıp kapatıyorum. Normalde 2 düğme var,lambanın içindeki parça arızalı çıktığı için lambayı tek düğmeye bağladı.Ve lambanın tamamı yanıyor. 5 şeritli bir lamba,eksik parçayı takıp 3+2 diye 2 düğmeden lamba açılıp kapansa sorun çözülür mü?



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.