Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap
1558
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Kapalı Kutu Ürünün iadesi(n11 rezaleti)
E
8 yıl (260 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

150TL'lik n11 ve onun mağazası rezaleti durumu var ve muhtemelen param çöpe gitti.

Arkadaşlar kısaca bahsedeceğim, n11'den kelepir isimli bir mağazadan(ASF OYUNCAK SAN.TİC.LTD.ŞTİ) bir philips tıraş makinesi aldım 150TL'ye. Ürünü babama hediye diye düşünüp aldım ki sonrasında kendisinin almış olduğunu öğrendim, kargoya verilmişti ürünü gelince almam geri yollarım diye düşündüm ama evde ben yokken evdekiler almışlar. Ürünü 1-2 gün sonra kargo poşetini bile açmadan iade talebi oluşturup geri yolladım ve "ürün açıldığı" gerekçesiyle iademi reddettiler.

Bu noktada n11'e canlı destekten söyledim 1-2 hafta oyaladılar ve açılmış diyerek onlar da iade olmayacağı bilgisini verdiler.

Özetle durum bu. Ürünü tekrardan yolladılar şu an. Şubeden alacağım, kapalı ürün yollarlarsa(mağazanın bunu düşünüp açılmış ürün yollama ihtimali var) kapalı olduğunu kanıtlama şansım var mı? Videoya çekmeyi düşünüyorum ve n11 temsilcisi servise verirseniz iade raporu verir dedi ama pek güvenemedim. Napmalıyım sizce?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.