Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet'e başvurdum, pişman oldum...
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
4
Cevap 1967
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1967
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
TurkNet'e başvurdum, pişman oldum...
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Öncelikle adres üzerinden 77Mbps alabileceğim söylendi; evrakları doldurup gönderdim. Bu arada hali hazırda VDSL olarak 100Mbps kullanmaktayım TTNET üzerinden...
Ekstra olarak sabit hatta mevcut.
Ben modem için kullanıcı adı ve şifre beklerken, altyapımın sadece fiber olmasından dolayı işlemlerin yapılamayacağı ve iptalinin sağlanacağı yönünde bir arama geldi... Mantıklı bir açıklama yapamıyorlar, sadece fiber olduğu için gibi bir söylem...
İşin ilginci telefonum taşınmış TurkNet'e. O ne olacak dediğim zaman kimi müşteri temsilcisi kullanmaya devam edebilirsiniz????? derken, kimi iptal olacağı yönünde bilgi veriyor. Nakil gerçekleştiği için telefon iptal olacak dedi bir başkasıda.
Durduk yere başımıza dert aldık. Telefon aktif ama nasıl faturalandırılacak, iptal olursa nasıl döneceğim Telekom'a bilmiyorum.
Özellikle müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm odaklı değil. O yüzden çok fiyat farkı yoksa mevcut rahatınızı bozup macera aramayın...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tanriseven -- 16 Şubat 2017; 20:41:22 >