Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
4
Cevap
676
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Ttnet Kapattırma Hakkında Bilgisi olan
H
9 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

iyi günler arkadaşlar. maddi sorunlardan dolayı ttneti taahhüt süresi bitmeden kapatmak istedim. 15 aydır 69TL den faturalarımı ödüyorum.(24 ay taahhütlü)< Resime gitmek için tıklayın >
50GB limitli. nerdeyse en yüksek fiyat. Herneyse türk telekom müdürlüğüne gidip iptal talep formu doldurdum.HErhangi bir ceza ödeyecekmiyim dedim 2 defa. Hayır cevabı aldım. sadece 1 fatura daha ödeyeceksiniz dedi. peki dedim ayrıldım. bana ekteki kağıdı verdi. 2 gün sonra ttnet müş.tems. aradı. kapatırsanız 500TL civari bir bedel ödemeniz gerekecek dedi.! şok oldum. ne 500ü dedim. şuan öyle görünüyor dedi. dilerseniz aktif edelim 45liradan devam edin dedi.hayır dedim. şuan aktif etmezsem fatura kesilecek 500lira ödemeniz gerekecek dedi. şimdi aktif edelim, siz gidin tekrar görüşün isterseniz dedi. Vlhasıl aktif ettik p.tesi tekrar gideceğim. Böyle bir durum başına gelen var mı?Yardımcı olursanız çok sevinirim.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



M
9 yıl
Yüzbaşı

taahhüt bitmeden kapatırsanız tabiki de 500 TL ödersiniz Aldığınız indirim bedeli modem parası baglantı parası vs.. taahhütün bitmesini bekleyin onlar sizi zaten arar bilgi verir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
9 yıl
Yüzbaşı

12 aydan uzun taahhütlerde 12 ayı geçtikten sonra cayma bedeli ödenmemesi gerekiyor. Daha bilgili arkadaşlar yazılı kanunu yollar veya siz araştırabilirsiniz ancak taahhütün belirli bir tarihten sonra yapılmış olamsı gerekiyor ve o tarihi bilmiyorum.



P
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Mzlm42

taahhüt bitmeden kapatırsanız tabiki de 500 TL ödersiniz Aldığınız indirim bedeli modem parası baglantı parası vs.. taahhütün bitmesini bekleyin onlar sizi zaten arar bilgi verir.

Arkadaşın aldığı indirimlerin toplamı 500 TL olamaz muhtemelen. Ayrıca verdikleri modemi de zaten iade alacaklar. Bir hata olduğu açık.



N
9 yıl
Yarbay

Yeni Tüketici kanunu kapsamınca 12 aydan fazla taahhüt yapmak yasak BTK nasıl izin veriyor anlamıyorum şirketlere ortakmı olmuş anlamıyorum.
Sen İSS'leri denetleyen kurumsun 12 aydan fazla taahhüt yapana bas cezası bak bakalım bir daha yapabiliyor mu?
Tüketici haklarına gidip başvuruda bulunabilirsiniz.
Bende Türk Telekom ile çok kapıştım iade ettim faturayı ödedim Tüketici haklarına verdim 3 ay sonra iade aldım kurtulduğuma çok mutluyum
Türknet ile çok memnunum 1 ayıda bedavaya getirdim



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.