1. sayfa
Hocam yapacağın tek şey btk internet sitesine girip hat sahibinin tc bilgileri üzerinden giriş yaparak şikayet etmek.durumu açıklayıcı ve kısaca anlat Bak sonra ne oluyor gör |
https://sikayet.btk.gov.tr Verdiğim adresten girebilirsin ben uydu, cep operatörü ve internet ile ilgili sıkıntımda hiç uğraşmıyorum direk btk ya yazıyorum anında dönüş yapılıyor. Btk bu tür firmalara ceza kesiyor bu gibi şikayetler arttığında Bütün sıkıntı yaşayanlarla bu bilgiyi paylaşın herkes hakkını arasın |
Senin durumunu btk çözemez tüketici haklarına gidip konuş oradaki personelle gerekli işlemleri yaptıktan sonra dava açılır. Btk gibi kurumlar sizin sorununuzu çözmezler bu yaşadıklarınız size ders olur Türkcell Süperonline'ye karşı dikkat edersiniz. |
Sizi arayıp taciz edenler, taşeron satış yapan yüzlerce ufak firmadan birisi (tüm kişisel bilgilerinizi biliyorlar, çünkü operatörlerden satın alıyorlar). 0850 222 0 222 haricindeki hiçbir numara superonline firmasına ait değildir. Taşeron satış yapan firmalar, ana şirketin ismini kullanıp güven verdikten sonra kendi işlerine geldiği şekilde akla mantığa sığmayacak yalanlar söyleyip kendi menfaatleri doğrultusunda abonelik yapıyorlar (sebebi abone başına prim almaları). Whatsapp yoluyla abonelik yapmaları da bu heriflerin ne kadar ciddiyetsiz olduklarını gösteriyor. Arızayı müşteriye yıkmaları tüm şirketlerin yaptığı bir çakallık. |
Kardeşim sorunu zaten btk değil firma çözüyor heleki bu şekilde ücret alıpta hizmet vermeyen kurumlara btk yaptırım uyguluyor.zaten firmalar btk nın bu tür yaptırımlarından korktukları için anında dönüş yapıyorlar Bizde aynı sorunları yaşadık |
dostum bi kac tane secenek var. öncelikle abonelikle sözlesmesine imza attın mı ? eger atmadıysan önce superonlineyi ara eger yapmazsanız imzamın olmadıgını haberim olmadan internet cektiniz diye şikayet ederim dersen ilgilenirler. 2. olarakta BTK üzerinden gidersin BTK ye acıkla durumunu 72 saat icerisinde Superonline ile iletişime gecerler ordanda yaptırabilirsin. Bana göre en hızlı ve güzel çözüm kaan terziogluna mail at herkes ayaklanır bu durumu çözmek icin |
İnternet aboneliğini iptal ettirdine sevinmelisin. ben Aylardır uraşıyorum iptal edemiyorum . Sakaryada bayisi yok . Dilekeçler yazıyoruz görmüyorlar . |
fiber aboneliğini mi iptal ettirdin? yazık... artık kullanacak bir internet yok demektir bu... |
şikayetvar a yaz hemen dönüyorlar.benide uğraştırdılar yok faks gelmedi yok şöyle yok böyle.bi şikayet yazdım hemen benim faksı buldular ![]() |
Hemen şimdi yazdım. BTK ya da yazdım. |
ne faksı sitelerindeki işlemler ile iptal ettirmeliler... faks mı kaldı... kurumsal abone muamelesi çekiyorlar... |
sikayetvar a konuyu özetleyen bir paylaşım yapın hemen peşinizde divane olurlar, denenmiştir! |
Adınıza üzüldüm superonline bize boyle sorunlar yasatmadi memnunuz suanlik. Sadece ilk zamanlar indirme hizi 800 900 civaroydi simdi 600 falan ilk bi göz boyuyo her firma 1 ay 2 ay kaliteli internet sonra b.ktan internet. Enayi yerine koyuyorlar keşke diken üstünde olsalar devletin bir baskısı olsa belki bunları yapamazlar |
1. sayfa
Herkese cevaplari icin tesekkurler.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >