Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
22
Cevap
2718
Tıklama
1
Öne Çıkarma
0 km Peugeot 301 araba yatak sardı, ne yapmalıyız?
K
10 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar merhaba,

Bir konuda yardım ve fikirlerinize ihtiyacım var.

İlksan'ın düzenlemiş olduğu bir kampanya var. Bu kampanyadan da abim bir araba aldı.
Peugeot 301 2015 model en dolu versiyonu, sanırım aldığı fiyat 48 bin TL civarı.

Aracın parasının tamamamı 15 gün kadar önce İlksan'ın hesabına yatırıldı ve aracı Trabzondaki bayinden teslim alınmak istendiği söylendi.
Abim de Bayburtta oturuyor. Araç dün teslim alındı ve Bayburta doğru yola çıkıldı.

35-40km kadar sonra araçtan sesler geldi, detaylarını çok bilmiyorum. Servis arandı, gelip araçı çekici ile Trabzon'a geri götürdüler.
İlk müdahalede arızayı tespit edemediler. Yenisi ile değişim yada para iadesi talep etti abim. Yenisi ile değişim için aynı arızanın 3 defa tekrarlanması lazım gibi saçma sapan şeyler söylendi.
Sonuç olarak arızanın bir belli olması için yarın (bugün) bekleyelim denildi.

Bugün servise gidildi ve aracın yatak sardığı söylendi. Garanti kapsamında yapılack vs. dediler.
Abim de kabul etmiyorum, tamir etmeyin. Bire bir yenisi ile değişim yada para iadesi istiyorum dedi.
Şu anda öylece kaldı olay, merkez ile konuşulacak ve gelecek cevaba göre hareket edilecek.


Bu konuda neler yapabiliriz? Ne gibi haklarımız var?
Yenisi ile değişim isteyebilir miyiz? Yani belli ki üretim hatası var ortada.

Yardımlarınızı bekliyorum.

Teşekkürler,
Hayri.


Edit:
Peugeot merkezden 1e1 değişim kararı çıktı.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kutri -- 8 Nisan 2015; 15:40:10 >

S
10 yıl
Yüzbaşı

Motoru sandık motorla değiştirsinler tamiri sıkıntı olabilir zira bi üretim hatası olduğu belli motor bloğu üzerindeki yağ kanalları tıkalı olabilir vs. Onun haricinde arabanın komple değişmesine gerek yok zaten.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: seven_7343

Motoru sandık motorla değiştirsinler tamiri sıkıntı olabilir zira bi üretim hatası olduğu belli motor bloğu üzerindeki yağ kanalları tıkalı olabilir vs. Onun haricinde arabanın komple değişmesine gerek yok zaten.

Hocam cevabınız için teşekkürler, yorumunuz önemli benim için. Tamir yerine komple motorun değişmesi bir nebze olsun hayal kırıklığını ortadan kaldırabilir.
Ancak nasıl emin olabiliriz ki bundan, komple değiştik diyip tamir de edebilirler. Açıkçası sıfır bir araba alıyorsun ve bozuk çıkıyor, tamir vs işleri insanın canını sıkıyor.



E
10 yıl
Yarbay

Öncelikle çok geçmiş olsun.

2015 model sıfır bir araçta yatak sarması olayı gerçekleşiyorsa bunun üretim hatası,fabrikasyon hatası olması kaçınılmaz bir durumdur.Yatak sarma durumu aracın yağsız bırakılması sonucu ortaya çıkan bir durum.Fabrika üretti,yağını koymadan yolladı.Aracı alan serviste mi aracın yağını kontrol etmiyor?Nereden tutsalar haksızlar,suçlular.

Kesinlikle tamir ettirmeyin,ya başka araç ya da para iadesinde diretin.Böyle vurdum duymazlık olmaz..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EuroAsia -- 2 Nisan 2015; 12:55:46 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
I
10 yıl
Yüzbaşı

Kesinlikle yenisini isteyin veya para iadesi isteyin olmadı ülkede tüketici hakları var başvurun.Siz kazanacaksınız.




Bu mesajda bahsedilenler: @kutri
F
10 yıl
Çavuş

sakin tamir ettirmeyin , hemen noter ile aracin durumunu tasdikleyip bir Avukata basvurun yoksa aracinizi sizin haberiniz olmadan tami ederler birsey iddia edemezsiniz. Elinizi cabuk tutun


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kutri
R
10 yıl
Yüzbaşı

o arabadan hayır gelmez pes edip sakın tamir edilmiş aracı teslim almayın


Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
10 yıl
Yarbay

araba yeni yağsız kalsa bir şekilde uyarı verir. yanlış yağ konulmuş olabilir ki buda fabrikanın yapacağı yanlış değil


Bu mesaja 1 cevap geldi.
J
10 yıl
Yarbay

yenisini istemeniz hakkınız



K
10 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Fth27

sakin tamir ettirmeyin , hemen noter ile aracin durumunu tasdikleyip bir Avukata basvurun yoksa aracinizi sizin haberiniz olmadan tami ederler birsey iddia edemezsiniz. Elinizi cabuk tutun

Hocam araç şu anda bayide. Tamir ettirmeyin dedik ve yenisini yada para iadesi istediğimizi de belirttik.
Şu anda noter ile araç durumunu nasıl tasdik ettirebiliriz ki? Noteri alıp Bayiye mi gidelim? Bunu bayi kabul eder mi ki?
Diyelim ki notere tastiklettirmedik, bir hak savunamaz mıyız?
Adamlar tamir edip, hiçbirşey olmamış gibi bana verecekler değil ya. Böyle birşey olacağını sanmıyorum yada en azından olmamalı diye düşünüyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
10 yıl
Yüzbaşı

motorun yenisi ile değişmesi durumunda ruhsatlarda değişmesi gerekir buda motor şasi numarası değiştiğinden olmazsa olmaz durumdur. yani tamir edip verirseler eski motor şasi no ile karşılaştırma çok rahat yaparsınız sıkıntı olmaz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
10 yıl
Binbaşı

Anlattığınızdan yola çıkarak ayıplı ürün, ürünün kullanımını imkansız hale soka bir ayıp olduğundan 1-1 değişim veya para iadesi veya ücretsiz onarım hakkınız var. Servise taleplerinizi iletin. Gerekirse ihtar yollayın. Talepleriniz karşılanmazsa servisten aracın durumunu belgeler formu alın dava açın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
10 yıl
Binbaşı

geçmiş olsun keşke pejo almasaydınız. çok kolay bozulan bir araba.



T
10 yıl
Teğmen

Geçmiş olsun. Bende peugeot 301 kullanıyorum. İnşallah değişim olur çünkü artık o motordan fayda gelmez.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
10 yıl
Teğmen

Kesinlikle değişim ya da para iadesi isteyin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl
Yarbay

mahkeme sürecini başlatın. araç kesinlikle yenisiyle değişir. rahat olun, sinirlenmeden soğukkanlılıkla hakkınızı arayın. bu tür firmaların en büyük avantajı müşteriyi çığrığından çıkarıp isyan ettirebilmesi. işin arkasını bırakmayın.

bu olay hukuki olarak, dsg'nin bozulması gibi bir şey değil, kat kat büyüğü. araç "AĞIR KUSURLU" şekilde satılmış. dsg'de ise "GİZLİ KUSUR" var. gizli kusur zamanla, sonradan ortaya çıkıyor. ağır kusurda ise yani bir arabanın motoru bozuksa hukuki olarak sizi dolandırmaya benzer bir durum oluşuyor.

kısacası size motoru bozuk araç satılmış. aracın motoru bozuksa ağır kusurlu oluyor. ağır kusurlu ürünler ise tüketici kanununa göre ya yenisiyle değiştirilir ya da faiziyle iade edilir.

rahat olun, sizi kandırmalarına izin vermeyin.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi K.Kahriman -- 2 Nisan 2015; 21:16:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Yorum yazan herkese çok teşekkür ederim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
10 yıl
Yarbay

Öncelikle geçmiş olsun. Bence de yenisi istemek için mahkeme süreci başlatın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar merhaba,

Peugeot merkezden 1e1 değişim kararı çıktı. Yarın yada cuma günü aracın sevk tarihini belirtecekler.

Fikirlerini paylaşıp yorum yazan herkese çok teşekkür ederim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
10 yıl
Yarbay

millet kafam rahat olsun diye sıfır araba alıyor, birinin yağını koymazlar motor yatak sarar, birinin mazot deposu arızalı çıkar,birinin sunroofu arızalı çıkar, birçoklarının değişik yerlerinde boya çıkar,,, sıfır araba alıcak olsam motor ustamı ve kaporta ustamı alıp öyle giderim,üstüne birde ekspertize sokarım


Bu mesaja 1 cevap geldi.