| Modem arayüzündeki adsl hat değerlerini koy türknet bağlantı yapmıyor telekom ekiplerine bildiriyor onlar gelip bağlantı yapıyor telefon kutusu değil ankastre bina içindeki yani. |
Daha bugün 20 dk konuştum turk.net ile telefon kutusundan kastım ankastre zaten. Diyorum ki müşteri temsilcisine, ankastredeki kabloların bağlı olduğu jaglar arızalı ve kırık. Telefoncu çağırdık yer olmadığı için yapılamaz turk telekomun gelmesi lazım dedi. Bununla ilgili bildirim yap gelip baksınlar diyorum. Bana diyor ki öyle bir uygulamamız yok. Nasıl olmaz diyorum, sabit telefonla ilgili şikayetleri bildirmek zorundasın diyorum. internetiniz bilmem kaç saatir kesilmemiş, yok yapamam diyor. 4 mb internet veriyor ve her akşam kesiliyor. Buna hizmet veriyoruz diyor adamlar hala. hayatımda bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri görmedim yeminle... |
| Modem arayüzüne gir oradaki değerleri koy ona göre yorum yapıyım. |
Bağlantı Durumu Baðlandý Upstream Rate (Kbps) 799 Downstream Rate (Kbps) 4092 Upstream Margin 15 Downstream Margin 21 Trained Modulation ADSL_2plus LOS Errors 0 Downstream Line Attenuation 20 Upstream Line Attenuation 4 Peak Cell Rate 1884 cells per sec CRC Rx Fast 0 CRC Tx Fast 0 CRC Rx Interleaved 0 CRC Tx Interleaved 0 Path Mode Fast Path |
| 8 i rahat alır 16ı zorlar ara mhi sertçe konuş olmadı iptal et. |
İptal ettirmek istediğimde taahhüt cezası öne sürerlerse? |
Hızı alamadığını belirt bu seferde 16 mbite kadar derler |
aynen öyle yapabilecek bir şey olmalı????????? |
|
Burası Türkiye demekten öteye gidemiyorum ne yazıkki, yapabileceğin hiçbirşey yok... Belki BTK'ya şikayet işe yarar. |
| Valla bende superonline geçtim.turknet fiyat olarak en iyisi .superonline kopma yapıyordu defalarca kayıt verdim çözemediler.daha öncede turknet vardı yalandan dijiturk kampanyasına katıldık pişman oldum Hız birazda santral uzaklıklar alakalı. |
aynı durum benimde başımda .. önce tam tamına 58 gün bağlantı bekledim, en nihayetinde bağlantı geldiğinde hızım 1.3 mb idi defalarca arıza kaydı aldılar nafile, aynı binada kardeşim superonline kullanıyor 8mb alıyor benim bağlantım ittire kaktıra 1.7mb olabildi ancak evet 1 değil 2 değil sadece 1.7 , nasıl bir işin içine düştük bilemiyorum milyon kere pişmanım < Resime gitmek için tıklayın > |
| Dostum yanlış yeri koymuşsun wan durumunu koyun ıp adresini silseydiniz çeşke. |
|
Herkese söyleyin milleti nasıl kazıkladıklarını.Bizim başımız yandı başkalarının da yanmasın.16 mbit ve ucuz diye imzaladık taahhütü başımıza gelmeyen kalmadı.Hız 2.5 mbit geliyor.Eskiden 8 mbit internetle zaman zaman 1 mb/s hızları görüyordum şimdi oldu 300 kb/s .Hayır modem arayüzünden bakıyorum adam ayarlamış 3 mbite arıyorum söylüyorum çıkar şu hızı 16 'ya diye "Hattınız desteklemiyor efendim zaten bu yüzden de sistem izin vermiyor hızınızı yükseltemiyorum " diyor.Zaten biz cahiliz hiçbir şey bilmiyoruz sanki. Geçmeyin , geçtirmeyin.Sakın ha |
| Hat değerlerinizi paylaşırsanız tecrübeli arkadaşlar hattınızın en fazla ne kadar hız alabileceği hakkında yorum yaparlar. |
Tabi paylaşalım hemen Modem Durumu Modem Durumu Bağlantı Durumu Bağlı Bize Hızı (Kbps) 799 Ds Rate (Kbps) 8187 ABD Marj 17 DS Margin 17 Eğitimli Modülasyon ADSL_2plus LOS Hataları 0 DS Hat Zayıflaması 22 ABD Hattı Zayıflama 10 Tepe Hücre Hızı Saniyede 1884 hücre CRC Rx Fast 340 CRC Tx Hızlı 0 CRC Rx Interleaved 0 CRC Tx Interleaved 0 Yol Modu Interleaved DSL İstatistikleri End F4 Loop Back Kont civarında 0 End F5 Loop Back Kont civarında 0 |
| BTK dan hala yanıt gelmedi. Gerçi mail forwardlamaktan başka pek bir işe de yaramıyormuş sanırım? |
| Hızınız 8 mbit olarak gözüküyor. 3 mbit değil yani. Belki adil kullanım kotasını geçtiyseniz hızınız üçe düşürülmüştür. Ha hattınız 16'yı destekler mi? Onu bilgili arkadaşlar yorumlar birazdan. |
Aaaa evet 8 mbit olmuş gerçi bugün ayın 2'si.Yeni aya geçmişiz ya ondandır Kaç mbit geleceği konusunda yararlı bir tablo var http://forum.donanimhaber.com/m_45650895/tm.htm Sanırım ben 18-20 mbit arası hız alabiliyorum.Bu da demek oluyor ki bana 16 mbit hız verseler 12-14 mbit hızları çok rahat görürüm. Zaten yan sokaktaki tanıdığım 1.5 mb/s hızlarla download yapıyor.Hiç de şaşırtıcı değil |
ip'nin sabit kaldığımı var sanki 30 dakkada bir kopuyor zaten |
Eve bağlattığım güne lanet olsun.
16 mb diyorlar 4mb bağlantı veriyorlar (daha önce 8 mb çok rahat kullanıyordum yani sorun benim hatlarımdan değil)
Müşteri hizmetlerinde gerçekten niteliksiz, daha telefon kutusunun yapısından bihaber tek yapabildiği hız düşürüp ahanda tamir ettim diyebilen personel çalıştırıyorlar.
Superonline dan geçtiğimden beri EN AZ 20 kayıt oluşturdum. Sürekli kopma yaşıyorum, hız çok düşük vs. gibi nedenlerle. Ellerinden gelse hızı 2mb e düşürecekler. Sonra bakıyorlar 3-5 saat internet aktif ise düzelttik diye işin içinden çıkıyorlar.
İşyeri açtığımda da benzerini yapıp 28 gün interneti bağlatamadılar. Ttnet 2 günde gelip bağladı.
Uğradığım maddi zararın ve manevi hasarın boyutu inanılmaz. BTK ya da şikayet ettim.
Şahsen ben etrafımdakilere kesinlikle önermiyorum. İlle ucuz diye alacaksanız biraz daha araştırın derim....
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi buckfush -- 31 Ekim 2014; 10:11:10 >