Arkadaşlar merhaba, 1 ay önce ttnet 3'lü tarifeye (İnternet, telefon, televizyon) geçtim. İnterneti bağlattığımdan bu zamana kadar hep hız problemiyle uğraşıyorum. Müşteri temsilcilerini aramama rağmen bu güne kadar ilgilenmediler. 1ocak2014'te arıza kaydını bıraktım o zamandan beri ilgilenmelerini bekliyorum.Hız 20mbite kadar deniyor speedtestte istanbuldan testi yaptığımda 17-19mbit arası hız çıkıyor yurt dışı çıkışları ise genel olarak 0,5-2mbit arası çıkıyor. Bu yüzden ne film izleyebiliyorum ne de indirme yapabiliyorum.Müşteri temsilcileri yurt dışı cıkışlarında bir problem olmadığını söylüyor ve hattım normal olarak görünüyormuş.Bu sorunu benden başka yaşayan var mı? Müşteri temsilcileri arıza kaydı almaktan başka birşey yapmıyor. Lütfen yardımcı olun.
NOT: Arkadaşlar modemden görüntüyü de ekledim. Hipernet 20mbit kullanıyorum.Televizyon altyapısı olmadığı için sadece internet ve telefonu kullanabiliyorum. Eve gelen kablo ise telekomun 2yıl önce değiştirdiği siyah kalın 4 uçlu bakır kablo. Mümkün olduğunca çok bilgi vermeye çalışıyorum atladığım biryerler varsa söylediğinizde ekleyebilirim.
altyapıdan kaynaklanabilir hangi şehirdesiniz, büyük şehir değil sanırım.
alt yapıdan kaynaklanıyor olabilir fakat şöyle birşey var hemen yan komşulara gidip internet hızlarını kontrol ettiğimde onlarda sorun yok. 3 ayrı evde denedim sadece sıkıntı bende var.
1 ay önce ttnet 3'lü tarifeye (İnternet, telefon, televizyon) geçtim. İnterneti bağlattığımdan bu zamana kadar hep hız problemiyle uğraşıyorum. Müşteri temsilcilerini aramama rağmen bu güne kadar ilgilenmediler. 1ocak2014'te arıza kaydını bıraktım o zamandan beri ilgilenmelerini bekliyorum.Hız 20mbite kadar deniyor speedtestte istanbuldan testi yaptığımda 17-19mbit arası hız çıkıyor yurt dışı çıkışları ise genel olarak 0,5-2mbit arası çıkıyor. Bu yüzden ne film izleyebiliyorum ne de indirme yapabiliyorum.Müşteri temsilcileri yurt dışı cıkışlarında bir problem olmadığını söylüyor ve hattım normal olarak görünüyormuş.Bu sorunu benden başka yaşayan var mı? Müşteri temsilcileri arıza kaydı almaktan başka birşey yapmıyor. Lütfen yardımcı olun.
NOT: Arkadaşlar modemden görüntüyü de ekledim. Hipernet 20mbit kullanıyorum.Televizyon altyapısı olmadığı için sadece internet ve telefonu kullanabiliyorum. Eve gelen kablo ise telekomun 2yıl önce değiştirdiği siyah kalın 4 uçlu bakır kablo. Mümkün olduğunca çok bilgi vermeye çalışıyorum atladığım biryerler varsa söylediğinizde ekleyebilirim.
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kaan147 -- 27 Ocak 2014; 2:07:14 >