Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
53
Cevap
2209
Tıklama
0
Öne Çıkarma
5800 Ekranı Soğukta (Yardim)
E
14 yıl (488 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

merhaba arkadaslar telefonun ekranı sogukta acayip bir sekilde donuyor ve renkler biribirine giriyor, hic bir sekilde ne yazdigim mesajlardaki yazilar okunuyor ne de resimler gorunuyor.

garantiye versem uzun bir sure bekle ki telefon gelecek, ustune ustluk tamir de edilmiyor bir firmware atiliyor ve tamir edildi deniliyor

ve garanti suresinin bitimine de az kaldi, aralik ayi sonunda garanti bitiyor.

garantiye gonderiyim mi gondermeyim mi? bosuna zaman kaybi gibime geliyor,

gondermezsem ekrani ben degistirebilir miyim?

ya da garanti ye gondersem garanti de ciddi manada tamamen ekrani degistirilip gelir mi?

garanti tamir suresi 20 gune dustu diyorlar, peki bu ne zaman basliyor ben telefonu aldigim yere verince mi yoksa merkez tamir istasyonuna ulastiginda mi? yasadigim ilde tamir servisi yok.

isi bilen arkadaslarin yorumlarini bekliyorum...

asagidaki videoyu da 6233 le cektim (aslinda cekemedim) tam belli olmuyor ama yardim ederseniz sevinirim...

Videoyu izlemek için tıklayınız

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi e1ektronick -- 10 Kasım 2011; 16:22:47 >

E
14 yıl (488 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

menu de ikonlarin titremesinin gordunuz mu video da mesaj yazarken sorun oluyor bu benim icin kendi yazdiklarimi goremiyorum. lutfen yardimci olun...



H
14 yıl (4194 mesaj)
Yarbay

Garantiye gönderin bence de. Aynı sorun bende de var bende sizin gibi vermek istemiyorum ama doğru olan garantiye vermek.



E
14 yıl (488 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

konuda 7.paragrafta belirttigime ne diyorsunuz, yani garanti tamir suresi benim telefonu verdigim gunde mi basliyor yoksa merkez tamir noktasina ulasincami basliyor?



E
14 yıl (488 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

G
14 yıl (7525 mesaj)
Yarbay

5800'da soğukta ekranın sapıtma olayı yeni bir şey değil, epey konu var bununla ilgili, geçmiş olsun.

Servise verdiğin gün başlar süre, ancak 20 değil, 20 iş günüdür, ona dikkat edin...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
14 yıl (488 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

@DarkSmellMan
@hEro_
@gokmay

ilginiz ve verdiginiz cevaplar icin tesekkur ederim. tamam garantiye veriyorum. 20 gun degil, 20 is gunu (tamam)

hic umudum yok yapılacagindan yana ama bakalim hayirlisi olsun, sonucu yazarim garantiden gelince...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
14 yıl (488 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

bugun servise verdim, bakalim ne olacak


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
14 yıl (7525 mesaj)
Yarbay

Hadi hayırlısı bakalım, iyi haberler inş....


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
14 yıl (4194 mesaj)
Yarbay

Bende pazartesi vericem garantiye artık.

kvk mı genpa mı onu unuttum ya


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
14 yıl (488 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: hEro_

Bende pazartesi vericem garantiye artık.

kvk mı genpa mı onu unuttum ya

benimki genpa'ydi kvk servisine verdim aliriz sorun olmaz, ikiside biribirinin urunlerine teknik destek sunuyor dedi alan kisi, birde bu arada benim ikamet ettigim ilde garantili tamir servisi yok; o yuzden ankara'ya gidecek razimisiniz dediler, tamam gitsin dedim. bu ayin 11 inde verdim 16'sinda ankaraya ulasmis, halbuki burdan ankara 6 saat falan suruyor. ben burda su soruyu sormak istiyorum; tamir suresi 11'indemi baslamis oluyor, yoksa 16'sinda mi baslamis oluyor?

telefon garantili tamir suresi olan 20 is gununu astigi zaman ne yapmaliyim, kisaca bahsedecek olursaniz minnettar olurum.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
E
14 yıl (488 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: e1ektronick

benimki genpa'ydi kvk servisine verdim aliriz sorun olmaz, ikiside biribirinin urunlerine teknik destek sunuyor dedi alan kisi, birde bu arada benim ikamet ettigim ilde garantili tamir servisi yok; o yuzden ankara'ya gidecek razimisiniz dediler, tamam gitsin dedim. bu ayin 11 inde verdim 16'sinda ankaraya ulasmis, halbuki burdan ankara 6 saat falan suruyor. ben burda su soruyu sormak istiyorum; tamir suresi 11'indemi baslamis oluyor, yoksa 16'sinda mi baslamis oluyor?

telefon garantili tamir suresi olan 20 is gununu astigi zaman ne yapmaliyim, kisaca bahsedecek olursaniz minnettar olurum.



up guncel ???? yardim !!!!


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
14 yıl (220 mesaj)
Teğmen

yaklaşık iki ay içinde farklı bir ekran sorunu için ya da bence bu problemin gelişmiş versiyonu buz ekran sorunu için garantiye verdim, ekranı değiştirip geri yolladılar yeni ekran çok daha kaliteli parlak bir görüntü sağlıyor öyleki samsung wave i ilk bakışta ezebiliyor kısacası garantiye yollayın :)) ve garantisiz hallerde yapmadan önce sizden bilgi alınıyor zaten bi sorun çıkcağını sanmıyorum. bir an önce göndermeniz şiddetle tavsiye bu problem ileride artıcak büyük ihtimal



P
14 yıl (568 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: e1ektronick

merhaba arkadaslar telefonun ekranı sogukta acayip bir sekilde donuyor ve renkler biribirine giriyor, hic bir sekilde ne yazdigim mesajlardaki yazilar okunuyor ne de resimler gorunuyor.

garantiye versem uzun bir sure bekle ki telefon gelecek, ustune ustluk tamir de edilmiyor bir firmware atiliyor ve tamir edildi deniliyor

ve garanti suresinin bitimine de az kaldi, aralik ayi sonunda garanti bitiyor.

garantiye gonderiyim mi gondermeyim mi? bosuna zaman kaybi gibime geliyor,

gondermezsem ekrani ben degistirebilir miyim?

ya da garanti ye gondersem garanti de ciddi manada tamamen ekrani degistirilip gelir mi?

garanti tamir suresi 20 gune dustu diyorlar, peki bu ne zaman basliyor ben telefonu aldigim yere verince mi yoksa merkez tamir istasyonuna ulastiginda mi? yasadigim ilde tamir servisi yok.

isi bilen arkadaslarin yorumlarini bekliyorum...

asagidaki videoyu da 6233 le cektim (aslinda cekemedim) tam belli olmuyor ama yardim ederseniz sevinirim...

Videoyu izlemek için tıklayınız

arkadaşım direk bi bayii ye gitme direk nokia shopa götür anlat derdini öncelik vericeklerdir. bende öyle bi olay oldu biraz öncelik tanıdılar. bayi ye verirsen çok beklersin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl (1789 mesaj)
Binbaşı

@HellOfKsK35 Dostum sana katılıyorum nokia shoplara vermek en mantıklısı..




Imei/Seri no: 35********

İş emri numarası: N1853336

Model: N5800

Müşteri Adı:DH Mağzacılık (NokiaShop)

Son Kullanıcı: ********

Garanti Durumu: Garantili Onarım

Arıza açıklaması: Guc: Acilmiyor-Ekran: Siyah cizgiler-Cihazda Soyulma ve Cizikler Mevcuttur:

Aksesuarlar: MEMORY CARD YOKTUR-ON KAPAK

Yapılan işlemler: Mekanik olarak hatali parca tespit edilmistir

İşlem geçmişi

22.11.2011 00:00:00: Teslim Edildi :DHL ( TURKİYE LOJİSTİK ) - N

22.11.2011 11:01:03: Cihaz son test aşamasından geçmiştir. Kargo departmanına teslim edilmiştir.

22.11.2011 08:32:00: Cihazınızın işlemleri tamamlanmıştır. Son test aşamasında beklemektedir.

21.11.2011 14:44:00: Maltepe bölgemizde kaydı alındı.


Cihazımı 16.11.2010 da teslim ettim
26.11.2010 Da teslim aldım..İkametkah:ANKARA

Edit:Yalnız Güç açılmıyor,çizikler mevcut dediğinde şaşırmıştım Çünkü güç açılıyordu teslim ettiğimde çalışır vaziyette vermiştim..Çiziklerde ekran bandı vardı Çizik onu saymışlar sanırım..
Teslim aldığımda ön panel kople değişmiş Ön kapakta değişmişti ve bu sıkıntıyla şuana kadarda rastlamadım..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Atacan- -- 28 Kasım 2011; 22:30:02 >

P
14 yıl (568 mesaj)
Yüzbaşı

sorununun çözülmesine sevindim. Hayırlı Olsun :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
14 yıl (488 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

lafi fazla uzatmadan hemen son noktayi koymak istiyorum;

cihaz 28.11.2011 tarihinde geldi lakin calistigim icin alamadim, 29.11.2011 tarihinde sagolsun peder cihazi aldi ve is yerine getirdi, hemen kontrol ettim, ekran cincik gibi, onceden cebimden cikardigim anda soguk havadan dolayi ekrandaki renkler dikey sekilde biribirine giriyordu ve disarda soguk havada yken veya yolda giderken yazdigim mesajlari goremiyordum dolayisi ile mesaj yazamiyordum. ama simdi tas gibi ON NÜMERO olmus...

teslimat formunda yazanlari aktariyorum:

quote:

Arizali olan mekanik parca degistirilerek onarimi tamamlanmistir, Cihaziniz son testlerden basari ile gecistir, Genel bakim yapildi, Guncel yazilim yuklendi, Hafiza karti bilgisayar ortaminda formatlanmadan kullanilmamalidir, Cihaz 24.11.2011 tarihinde teslime hazir hale getirilmistir.


yardimci olan herkese tesekkur ederim..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
14 yıl (488 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

hatta teslimat belgesini fotografini koyuyorum, forum icerisinde biri ayni benim gibi ekraninda soguk gunlerde renk karisimi oldugunu ve garantiye verip teknik elemanla gorusup mekanik bir sorundan kaynaklanan bu renk karisimini duzeltildigini soyluyordu, herhalde ekran ve tus kilidi noktasinda bir noktadan kaynaklaniyormus. ama ekranda o eski kontras yok biraz daha adi bir ekran takilmis gibime geliyo, kontras orani digerine gore kotu ve artik sogukta renk karisimi olmuyor, telefon elime gecince 20-25 dk kadar sogukta denedim. onceden cepten cikarmayla renkler birbirine giriyordu.

< Resime gitmek için tıklayın >



C
14 yıl (6998 mesaj)
Yarbay

Bende eskiden böyle bi sorun yoktu.Taki bi hafta kadar önce V60 a güncelleyene kadar.Şuanda soğuk havalarda ekranda dikey şekilde çizgiler oluşuyo renkler birbirine giriyor ve telefon kullanılamıyor.Bikaç dakka cebime koyup ısıttıktan sonra kullanabiliyorum sonra soğuyunca yine o çizgiler geliyor komik bi durum :) Ben v60 a güncelledikten sonra olmaya başladı bu da ilginç.Geçen gün telefonu yüksekten düşürdüm tam da ekranın üzerine düşmüş ekranda baya çizikler ve pürüzler meydana geldi.Garantiye göndersem ekran değişeceğinden o sorundan da kurtulmuş olurum.Yalnız garanti süresinin bitip bitmediğini nasıl öğrenicem belgeler bende değil internet üzerinden öğrenebilir miyim acaba ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
E
14 yıl (488 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: ademcevahir

Ben v60 a güncelledikten sonra olmaya başladı bu da ilginç.Geçen gün telefonu yüksekten düşürdüm tam da ekranın üzerine düşmüş ekranda baya çizikler ve pürüzler meydana geldi.Garantiye göndersem ekran değişeceğinden o sorundan da kurtulmuş olurum.Yalnız garanti süresinin bitip bitmediğini nasıl öğrenicem belgeler bende değil internet üzerinden öğrenebilir miyim acaba ?

kvk sitesine gir ve imei numaranı yaz nedir ne degildir belli oluyor... resimdeki adrese gir...

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.