Kipadan HP laptop satın aldım. Kutudan açar açmaz arızalı olduğundan dolayı ayıplı mal raporu alması için kipa'ya teslim ettim. Kipa da toptancısı olan Index Bılgısayara göndermiş ve ayıplı mal raporu çıkmış.
Ben ürünün muadiliyle değişimini istiyorum, fakat index bilgisayar iade etmek istiyor, fatura tutarı uygun olduğu için. aynı fatura tutarına aynı özelliklerde bir bilgisayar alamayacağımdan değişim istediğimi söylememe rağmen, ellerinde muadili olmadığını söyleyip iadeye sevk ediyorlar.
Bu durumda yasal olarak değişim isteme gibi bi hakkım var mı ? yoksa onların dediği gibi iade etmek zorunda mıyım_?
bilgisi olan arkadaşlar cevaplarlarsa sevinirim..
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Değiştirme hakkınız var, eğer zorluk cıkarırlarsa avukat aracı ile mahkemeye bile verebilirsiniz zaten mahkeme durumunu agzınızdan cıktıgı an geri dönüş yaparlar size..
Kipadan HP laptop satın aldım. Kutudan açar açmaz arızalı olduğundan dolayı ayıplı mal raporu alması için kipa'ya teslim ettim. Kipa da toptancısı olan Index Bılgısayara göndermiş ve ayıplı mal raporu çıkmış.
Ben ürünün muadiliyle değişimini istiyorum, fakat index bilgisayar iade etmek istiyor, fatura tutarı uygun olduğu için. aynı fatura tutarına aynı özelliklerde bir bilgisayar alamayacağımdan değişim istediğimi söylememe rağmen, ellerinde muadili olmadığını söyleyip iadeye sevk ediyorlar.
Bu durumda yasal olarak değişim isteme gibi bi hakkım var mı ? yoksa onların dediği gibi iade etmek zorunda mıyım_?
bilgisi olan arkadaşlar cevaplarlarsa sevinirim..
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.