ÖNEMLİ MEGANE 3 HB YERLI ARACI OLANLAR DİKKAT OKUMADAN GEÇMEYİN

15 yıl (677 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşlar Mais müşteri hizmetlerinden bir yetkili ile gündüz farı
ve cam kaldırma sistemi hakkında görüştüm.
Eğer servisde bununla ilgili bir şikayet açtırırsak detaylı olarak konu ile ilgileneceklerini söylediler.
Servis yetkilisi ise aracın üstünde fluence yazılımı olduğunu söyledi ; yani fluencede gündüz farı yok.
Lütfen hepimiz bu hafta başından itibaren yetkili servislerde bu konu ile ilgili şikayet dosyası açtıralım.
Ben bununla ilgili iyileştirme çalışması yapılacağına inanıyorum çünki tesisatda var sistemde uygun.
Sadece yazılım gerekli.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

E

erkan3300

15 yıl (268 mesaj)

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mustafacec

Arkadaşlar Mais müşteri hizmetlerinden bir yetkili ile gündüz farı
ve cam kaldırma sistemi hakkında görüştüm.
Eğer servisde bununla ilgili bir şikayet açtırırsak detaylı olarak konu ile ilgileneceklerini söylediler.
Servis yetkilisi ise aracın üstünde fluence yazılımı olduğunu söyledi ; yani fluencede gündüz farı yok.
Lütfen hepimiz bu hafta başından itibaren yetkili servislerde bu konu ile ilgili şikayet dosyası açtıralım.
Ben bununla ilgili iyileştirme çalışması yapılacağına inanıyorum çünki tesisatda var sistemde uygun.
Sadece yazılım gerekli.

renault sitesinden şikayette bulunsak oluyormu acaba?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mustafacec

15 yıl (677 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

SITEDEN BAŞVURUDA OLUYOR FAKAT ARAÇ ŞASİ NUMARASI ILE BAŞVURMAK GEREKİYOR RUHSAT YANINIZDA OLSUN.

quote:

Orijinalden alıntı: erkan3300

quote:

Orijinalden alıntı: mustafacec

Arkadaşlar Mais müşteri hizmetlerinden bir yetkili ile gündüz farı
ve cam kaldırma sistemi hakkında görüştüm.
Eğer servisde bununla ilgili bir şikayet açtırırsak detaylı olarak konu ile ilgileneceklerini söylediler.
Servis yetkilisi ise aracın üstünde fluence yazılımı olduğunu söyledi ; yani fluencede gündüz farı yok.
Lütfen hepimiz bu hafta başından itibaren yetkili servislerde bu konu ile ilgili şikayet dosyası açtıralım.
Ben bununla ilgili iyileştirme çalışması yapılacağına inanıyorum çünki tesisatda var sistemde uygun.
Sadece yazılım gerekli.

renault sitesinden şikayette bulunsak oluyormu acaba?

C

CapriCornian

15 yıl (207 mesaj)

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: mustafacec

Arkadaşlar Mais müşteri hizmetlerinden bir yetkili ile gündüz farı
ve cam kaldırma sistemi hakkında görüştüm.
Eğer servisde bununla ilgili bir şikayet açtırırsak detaylı olarak konu ile ilgileneceklerini söylediler.
Servis yetkilisi ise aracın üstünde fluence yazılımı olduğunu söyledi ; yani fluencede gündüz farı yok.
Lütfen hepimiz bu hafta başından itibaren yetkili servislerde bu konu ile ilgili şikayet dosyası açtıralım.
Ben bununla ilgili iyileştirme çalışması yapılacağına inanıyorum çünki tesisatda var sistemde uygun.
Sadece yazılım gerekli.

Tamam o zaman, ben de bayi kanalıyla başvuruda bulunacağım bu hafta.
Taş atıp da kolumuz mu yorulacak yeterki hep birlikte bir güç oluşturalım.
Bu arada bu başlık biraz geride kalmış kimse görmüyor sanırım, ana konuya bir bilgilendirme yazmak lazım..

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mustafacec

15 yıl (677 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

buradaki 3 kişinin dışında kimsenin umrunda degilmi?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

sirkit

15 yıl (147 mesaj)

Teğmen

Gündüz farı olayını tam bilmiyorum fakat benim dyn versiyon aracımda otomatik cam kaldırma olmuyor demişlerdi. sanırım arka camlar da tek tuşla kapanma (ya da adı her neyse) olmadığından...

eklenebiliyorsa bende servis kanalıyla şikayet dosyası açtırabilirim.

saygılar...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mustafacec

15 yıl (677 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Servisin ne dediği çok önemli degil kesinlikle şikayet kaydı açtırmanızı tavsiye ederim hepimiz için.

quote:

Orijinalden alıntı: sirkit

Gündüz farı olayını tam bilmiyorum fakat benim dyn versiyon aracımda otomatik cam kaldırma olmuyor demişlerdi. sanırım arka camlar da tek tuşla kapanma (ya da adı her neyse) olmadığından...

eklenebiliyorsa bende servis kanalıyla şikayet dosyası açtırabilirim.

saygılar...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

tom jetland

15 yıl (98 mesaj)

Çavuş

şikayet kaydını servise gidip mi açtıracağız. ben internetten yazmıştım maise bana olmuyor demişlerdi cevap olarak. ama birkaç yerde yeni yazılımla halledilebileceğini duydum. ben de bu cam meselesine kafayı takan bir ben varım diye düşünüyodum demek ki yalnız değilmişim...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mustafacec

15 yıl (677 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Hem cam hemde gündüz farını beraber şiyaket konusu yapın .
servis de olur internet üzerindende.

quote:

Orijinalden alıntı: tom jetland

şikayet kaydını servise gidip mi açtıracağız. ben internetten yazmıştım maise bana olmuyor demişlerdi cevap olarak. ama birkaç yerde yeni yazılımla halledilebileceğini duydum. ben de bu cam meselesine kafayı takan bir ben varım diye düşünüyodum demek ki yalnız değilmişim...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

hokynn

15 yıl (2 mesaj)

Er

Çok haklı olduğumuz bir konu.
Ben Ataşehir Renault servisinden gündüz farının açılmasını (gerekirse ücret mukabili) istedim fakat yapamayacaklarını bildirdiler.
Şimdi 40bin bakımında şikayet formu talep edeceğim.
Bakalım Renault ne kadar ilgilenecek.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

Mamun

15 yıl (278 mesaj)

Teğmen

bnde megane 3 yerli uretim arac sahibiyim cam ve gunduz fari konusunda istanbul anadolu yakasinda gitmedigim yer kalmadi ne yalan soyliyim en fazla ilgilenen yeditepe universitesinin ordaki baday servisi oldu heryerde sikayetci oldum ve kesinlikle yapilmasini istedim ama her zaman cevap ayni uzgunuz ama bu araclarda bu ozellik yok heryerde sikayetci olduguma dair bi form doldurmak istiyorum dedim bana cevaplari uzgunuz ama araciniz bu donanimlara sahip degil o yuzden olmaz dediler bu sorundan dolayi bnde cok sikayetciyim cunku sattigim 2007 model megane 2 de cam kapama vardi ama malesef 2011 model megane 3 arabamda bu ozellik yok resmen komedi bu bnce bunla ilgili toplanip bi dilekce yazilmasi sart acikcasi bn avukatimla konustum ve bana soyledigi gerekli makamlara dilekce yazilmasi gerekmis veya en kotu renoya toplanip dava acmak sartmis

yani bu reno ne akla hikmet bisey yapiyor hala anlamadim

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

agunes79

15 yıl (9 mesaj)

Er

Bendede Megane 3 var Camlar otomatik kapanmıyor sebebide içerde hayvan veya çocuk kalırsa camlar kapanmasın diye ayrıca araba stop edincede cam kontrolu iptal oluyor kapılar kitli isede içerden açılabiliyor. tamamen güvenlik önlemi. Tabi cam açık unutanlar için biraz kötü. Gündüz farınıda sizden duyuyorum. Otomatik farı manuelle getirince farlar açılıyor zaten niye bukadar problem yaptınız anlamıyorum. Ben bir sorun yaşamadım. Hepsi güvenlik için titizlikle düşünülmüş.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

TURKER75

15 yıl (1341 mesaj)

Binbaşı

ama bu bir güvenlik sorunu değil öyle olsa idi tüm otolarda bu yasaklanırdı
Bizim bahsettiğimiz kazanılmış olan yani daha önce verilen hakların kesilmesi .Tamam anladık tüm satışlarda altta bişey yazar '' ....ileri tarihlerde donanım ve ıvır zıvır değişiklikleri yapmaya şirketimizin hakkı vardır diye ama bunlar o kadar çok şeyi değiştirip kırptılarki suyu çıkmış..

Ama yinede bunları söylemiş olmam menuniyetsizliğimi göstermez araca karşı ..yapılan politikayı haklı bulmuyorum ..

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

erdiqultekin

15 yıl (26 mesaj)

Onbaşı

geçen gün bir arkadaşım internetten araştır o yazılımı bulup sen de atabilirsin dedi böyle bir şey mümkün mü ?

V

volkaning

14 yıl (12 mesaj)

Er

quote:

Orijinalden alıntı: mustafacec

[size=4][size=3]Arkadaşlar Mais müşteri hizmetlerinden bir yetkili ile gündüz farı
ve cam kaldırma sistemi hakkında görüştüm.
Eğer servisde bununla ilgili bir şikayet açtırırsak detaylı olarak konu ile ilgileneceklerini söylediler.
Servis yetkilisi ise aracın üstünde fluence yazılımı olduğunu söyledi ; yani fluencede gündüz farı yok.
Lütfen hepimiz bu hafta başından itibaren yetkili servislerde bu konu ile ilgili şikayet dosyası açtıralım.
Ben bununla ilgili iyileştirme çalışması yapılacağına inanıyorum çünki tesisatda var sistemde uygun.
Sadece yazılım gerekli.

kesinlikle önermiyorum.

23. 02. 2013 günü park halindeki 2011 model 14. 000 km Megane III model Renault marka aracım ön konsolu alev alarak yanmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Yapılan sözde teknik inceleme sonucunda arabanın teknik bir problemden dolayı yanmadığı tespit edilmiştir.

Kasım ayında aküsü biten ve araba da elektrik kaçağı olduğu belirtilen araç Renault Kapanlar Renault teknik servisinde yeni akü takılarak tamir edilmiştir. Ancak akü değerlerinin anormal olmasından dolayı akünün tekrar akü değiştirildi. Bu arabada elektrik aksamında kaçak olmasından dolayı yangın meydana geldi, ya da bir şeyleri tetikledi. Ancak ben derdimi kimseye anlatamıyorum. Sadece müşteri yetkilisi beni arayıp, teknik heyetin bu olayı incelediğini teknik bir bulguya rastlanmadığı belirtilmiştir. Kendilerinden rapor istememe rağmen, kuru bir maille işi geçiştiriyorlar. Mail aşağıdaki gibidir;

Sayın Volkan Coşkun ,

35AY5306 plakalı MEGANE III aracınızla ilgili başvurunuzu almış bulunuyoruz.

Öncelikle geçirmiş olduğunuz kazadan dolayı üzüntülerimizi bildirir, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz.

01.03.2012 tarihinde aracınız , Nazar Otomotiv yetkili servisimiz aracılığı ile Renault MAİS teknik ekipleri koordinasyonunda detaylı olarak incelenmiş; yapılan inceleme ve değerlendirme sonucuna göre aracınızda üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmemiştir.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Müşteri Hizmetleri

Satış Sonrası Müdürlüğü

Renault MAİS

Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

dikizaynasi

13 yıl (133 mesaj)

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: volkaning

quote:

Orijinalden alıntı: mustafacec

[size=4][size=3]Arkadaşlar Mais müşteri hizmetlerinden bir yetkili ile gündüz farı
ve cam kaldırma sistemi hakkında görüştüm.
Eğer servisde bununla ilgili bir şikayet açtırırsak detaylı olarak konu ile ilgileneceklerini söylediler.
Servis yetkilisi ise aracın üstünde fluence yazılımı olduğunu söyledi ; yani fluencede gündüz farı yok.
Lütfen hepimiz bu hafta başından itibaren yetkili servislerde bu konu ile ilgili şikayet dosyası açtıralım.
Ben bununla ilgili iyileştirme çalışması yapılacağına inanıyorum çünki tesisatda var sistemde uygun.
Sadece yazılım gerekli.

kesinlikle önermiyorum.

23. 02. 2013 günü park halindeki 2011 model 14. 000 km Megane III model Renault marka aracım ön konsolu alev alarak yanmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Yapılan sözde teknik inceleme sonucunda arabanın teknik bir problemden dolayı yanmadığı tespit edilmiştir.

Kasım ayında aküsü biten ve araba da elektrik kaçağı olduğu belirtilen araç Renault Kapanlar Renault teknik servisinde yeni akü takılarak tamir edilmiştir. Ancak akü değerlerinin anormal olmasından dolayı akünün tekrar akü değiştirildi. Bu arabada elektrik aksamında kaçak olmasından dolayı yangın meydana geldi, ya da bir şeyleri tetikledi. Ancak ben derdimi kimseye anlatamıyorum. Sadece müşteri yetkilisi beni arayıp, teknik heyetin bu olayı incelediğini teknik bir bulguya rastlanmadığı belirtilmiştir. Kendilerinden rapor istememe rağmen, kuru bir maille işi geçiştiriyorlar. Mail aşağıdaki gibidir;

Sayın Volkan Coşkun ,

35AY5306 plakalı MEGANE III aracınızla ilgili başvurunuzu almış bulunuyoruz.

Öncelikle geçirmiş olduğunuz kazadan dolayı üzüntülerimizi bildirir, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz.

01.03.2012 tarihinde aracınız , Nazar Otomotiv yetkili servisimiz aracılığı ile Renault MAİS teknik ekipleri koordinasyonunda detaylı olarak incelenmiş; yapılan inceleme ve değerlendirme sonucuna göre aracınızda üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmemiştir.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Müşteri Hizmetleri

Satış Sonrası Müdürlüğü

Renault MAİS

Bence mahkemeye verin 2 kere aküsü degisiyor aracin kacak oldugu belli yangininda bundan cikma ihtimali belli.... Sizin araci reno inceledi sanirim birde mahkemenin tayin ettigi bilir kisi incelesin siz aracin bakimlarini surekli serviste yaptirdiysaniz renonun kacicak kiviricak bir yeri yok bence mahkemeye verin

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

V

volkaning

13 yıl (12 mesaj)

Er

Bu arada Adli bilir kişi raporu aracın teknik sebeplerden yandığına dair rapor verdi. Kaskodan ben zararına da olsa aracın 2. değeri üzerinden paramı aldım. Türkiye'de malesef hiçbirşey tüketicinin yanında değil. Bana dava aç diyorlar, kaybedersen Renault'un da masraflarını ödersin demeye getiriyorlar. Minimum bir davanın 2 yıl süreceğini düşünürsek, dava açmakta pek mantıklı değil malesef. Bildiğim tek birşey var Fransız arabalarından uzak durun!

Bu mesajda bahsedilenler: @dikizaynasi