Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6
Cevap
263
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türknet Churn Yerine Sıfır Kurulum Yaptı
A
2 hafta (5 mesaj)
Er
Konu Sahibi

Dün Türknete geçiş başvurusu yaptım. Özellikle her adımda dikkat ederek hizmet numaramı girerek geçiş işlemi olmasına dikkat ettim. Başvuru sonrası sayfayı kapatmadım 48 saat içinde geçiş tamamlanacaktır dedi ve bugün aynı sayfayı yenileyince kurulum tamamlandı uygulamayı kurup bilgilerinizi öğrenebilirsiniz dedi. Buna rağmen 2 saat önce babam aranmış ve yarın kuruluma gelincek denmiş Türknet desteğe sorunca churn başvurunuz yok ki sıfır kurulum yapılcak dendi. Ben o kadar küçük firma kullanmama rağmen hayatımda böyle bir acemiliğe denk gelmedim 1200 tl kurulum ücreti ödemek zorunda mıyım ?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Alucardz0 -- 14 Ocak 2026; 21:53:1 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
2 hafta (13752 mesaj)
Yarbay

Hizmet no 17 ile mi başlıyordu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
2 hafta (5 mesaj)
Er
Konu Sahibi

8849 ile başlıyor



H
2 hafta (13752 mesaj)
Yarbay

Genelde geçişte sorun yaşayanlar 17 ile başlayanlar, ondan sordum.
Geçiş değil yeni abonelik ise eski firmada abonelik ne oldu? İptali sizin yapmanız lazım, yeni abonelik ise.
Eski firmanızlada iletişime geçin, oradanda fatura çıkmasın. Sorun bakalım, Türknet ne olarak işlem gerçekleştirmiş. Churn formu göndermiş mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
2 hafta (5 mesaj)
Er
Konu Sahibi

Eski abonelik halen aktif. Portumunda değişmesini istemiyorum (benimki 100 mbps diğer portlar sorunlu 40 max) hemde kurulum ödemek istemiyorum fatura çıksa bi şey olmazda benim anlamadığım churn başvurunuz hiç olmadı ki diyorlar ama başvuru sayfasında churn olduğu net ve kurulum tamamlandı diyor anlayamadım valla. Velev ki eski firmam churn kabul etmedi o zaman kime sorup sıfır kuruluma çevriliyor anlamadım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
H
2 hafta (13752 mesaj)
Yarbay

Hatalı bir durum olduğunu ifadelerinize göre biz anlıyoruzda, onlar anlamamış veya anlayamamış.
Türknetforum'a da yazın. Ekran görüntüsü varsa onuda kanıt olarak atın.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Alucardz0
T
2 hafta (43806 mesaj)
Yarbay

Merhaba, sistemde kayıtlı olan telefon numaranızı konu linki ile birlikte DM üzerinden paylaşabilir misiniz?



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.