Türknet kampanya karmaşası ve çözüme ulaşamama

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet kampanya karmaşası ve çözüme ulaşamama

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

1
Cevap 172
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Türknet kampanya karmaşası ve çözüme ulaşamama

Cevap Yaz

rogersin

5 ay

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Türknet gigafiber aboneliğim vardı ve başka adresimde 2.abonelik için başvuru yaptım. Bu 2.adreste 3 ay %50 kampanyası vardı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve davetiye koduyla katılmak istediğimi, bu iki kampanyanın birleştirilip birleştirilemeyeceğini sordum. Birleştirilebilir dediler, üstüne de 12 aylık peşin ödeme kampanyası olur mu dedim, olur dediler. Aboneliğim dün başlatıldı. Bu sabah 12 aylık peşin ödeme yaptım. Benden 3 aylık yüzde 50 indirimi sildiler ve şimdi davet kodu da kullandırmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yani sizin toplam 3-4 tane kampanyanız var bunların şartlarını net ortaya koyun, hangisi hangisiyle birleşir, sonuçta ne olur ne olmaz söyleyin diyorum. Net bilgi veren yok, uygulamanın destek kısmından kodu kullanabilirsiniz diye mesaj geliyor, sonra kullanamazsınız diyorlar. Yeter yani, böyle saçmalandığını ilk kez görüyorum. Bu sorunu yaşayan oldu mu? Aboneliklerimin ikisini de iptal edip başka operatöre geçmeyi bile düşünüyorum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

TurkNetDestek

5 ay

Yarbay

Merhabalar, hizmetinizi ve süreci kontrol edebilmemiz için müşteri numaranızı konu linki ile birlikte PM üzerinden paylaşabilir misiniz? Sizinle iletişime geçeceğiz.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet kampanya karmaşası ve çözüme ulaşamama