Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
Turkcell'e yeni geçiş ve tekrar operatör değiştirmek
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
9
Cevap 642
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 642
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Turkcell'e yeni geçiş ve tekrar operatör değiştirmek
|
Şunu öğrenin artık işin ucunda Turkcell varsa herşey beklenir 14 gün cayma diye birşey yok Bu operatörün sağı solu belli olmuyor çıkarabiliyor. Sizede çıkarabilir çıkarırda. Tutarı çıkınca öğrenirsiniz anca |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hattı taşımışsın, ama şimdi sorun başlamış. Turkcell’den cayma bedeliyle ilgili çelişkili bilgiler almışsın. Öncelikle şunu diyeyim, 14 gün içinde cayma hakkın kesinlikle var, ama önemli bi nokta var: Eğer Turkcell’den bi taahhüt ya da indirim aldıysan, o zaman bu bedel çıkabilir. Mesela taksitle telefon almışsan, ya da kampanyalı bi tarife kullanıyorsan, bu durumda cayma bedeli olabilir. Ama normalde 14 gün içinde, sadece taşıma işlemiyle ilgili cayma bedeli olmaması lazım. Yani eğer hala 14 gündesin ve taşıma yapmadıysan, cayma bedelinin olmaması lazım. Ama senin de dediğin gibi, TT’ye geçiş başlatman durumunda yine bi süre geçmesi gerekebilir, o yüzden işi aceleye getirme. 2 gün sonra cayma bedeli daha da artarsa, biraz sıkıntı olabilir. Turkcell müşteri hizmetleri sana 164₺ dediği için, sanırım taahhüt ya da cihaz indirimiyle ilgili bi şeyler var. Eğer 14 gün içinde isen, bu bedeli geri alman gerekebilir. Yani yine de şu an geçiş işlemini yapmadan önce, cayma bedelini detaylıca sorup, netleştirmeni öneririm. Normalde cayma bedeli dediğin şey şudur. Faturalı tarife 200 lira ve sen 12 ay kalacaksın diye sana 100 lira yaparlar. 2 ay kullandın diyelim normalde 100+100 ödediğini sana 200+200 şeklinde bir daha fatura ediyolar. Aradaki fark aslında cayma farkı oluyor. 1 ay dolmadığı için hiçbir şekilde cayma çıkmaz. En yüksek cayma bedeli 11. ayda çıkar mesela aradaki fark arttığı için. Bu operatörlerin bayiilerinde bir de internet üzerinden satış yapan kanallarında taşeronlar çalışıyor. Değiştirme diye sana yalan söylemiş olabilirler direk Turkcelli aradığından emin ol |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hocam, 14 günlük hakkımız var. Ancak bedel çıkartmalarının nedenini merak ettim ve acaba bunu hakkımızı egale etmenin bir yolunu mu buldular diye merak ettim sadece. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
|
Cevabınız için çok teşekkür ederim hocam. Baya açıklayıcı oldu. Sağ olasınız. Engelli indiriminden yararlanmıştım hocam. Dediğiniz indirim budur o zaman. 97₺'lik bir indirim olacaktı aylık. 164₺'yi nasıl hesap ettiler acaba. Peki yine de 14 gün içinde değişiklik yapsam artar mı bu cayma bedeli? 1 aylık indirim tutarı olmalı, hadi diyelim 164₺'ye tamamım da 1 yıllık indirimi isterler mi? Ya da şimdi engelli indirimini iptal ettirmek istesem bayiden sıkıntım çözülür mü? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @zandatsui
| Hocam bayii ile uğraşma direk turkcell ile hallet ve çıkacak tutarın ayrıntılarını iste. Tahminimce 1 aylık ödemenizin 30a bölüp hesaplarlar kullandığınız gün kadar öderseniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Smaug
|
Sizde Olabilir ama Turkcell de yok .Kullanmadığım için pek araştırmadım Erken cayma adı altında iteliyor .Çıkanlar detaylı Faturalarını paylaşırsa oradan görebilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Smaug
Cevaplar için teşekkür ederim öncelikle. Valla hocalarım Turkcell beni 1500'lük etmeden bırakmaz kesinlikle. O yüzden vazgeçtim. Bakalım, böyle devam edeceğim Turkcell ile.  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Niye 1500lük etsin hocam. Engelli indiriminden yararlanmışsınız. İndirimin kullandığınız kısmını istiyor işte sizden. Taşırsınız hattı, içeride kaldığınız sürede ne kadar düşüyorsa ödersiniz. Çekmiyorsa zorla durmaya gerek yok. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Smaug
|
Hocam, 1 gün öncesinde bana taahhüt ücreti çıkartmadılar. 1 gün sonrasında 164₺ dediler. Hesap ettim, vergilerle vs. yine 164₺ etmemesi lazım. Kendi kafalarından bir şeyler daha eklemişler. Bir gün sonra ne olur hiç tahmin etmediğim işe 2 gün sonra geçiş yapmaya işlem yapmak yemedi açıkçası. Turkcell iyi çekiyor şu an. Yalnız TT daha iyi çekiyormuş. Ayrıca paketi de daha uygundu sınırsız sosyal medya paketi sayesinde. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @sis651
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Hattımı çevrimiçi olarak Turkcell'e taşıdım (bayiden değil). 5 gündür Turkcell hattım aktif. Ancak bölgemde TT daha iyi performans veriyormuş, denedim. Bir paketi de benim için daha uygun görünüyor. Bu nedenle TT geçiş başvurusu yaptım dün.
Dün aradığımda Turkcell müşteri hizmetleri, bana cayma bedeli görünmediğini söyledi, bugün sabah aradığımda 164₺ cayma bedeli var dedi. İnternet üzerinden geçişlerde 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkımız yok mu? Bana cayma bedelinden, indirimlerimi bana yansıtmaktan bahsediyorlar hemen 5 gün sonrasında.
Bugün TT'ye geçiş işlemine başlasam, en az 2 gün sürecek. Bu sefer 2 günün sonunda bana 1000₺ veya üstü cayma bedeli çıkartırlar diye düşünüyorum. Bu konuda bilgisi olan var mı acaba?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >